Студия меха Марины Ласкажевской (Омск, улица Масленникова, 9) - Reviews

All reviews >> Companies >> Студия меха Марины Ласкажевской - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 6
Reviews with answers 4
Last review19:0225.03.2020
 0 reviews
1 review
1 review
0 reviews
0 reviews
4 review
6

Phone: +7 381 231-71-10

Address: Омск, улица Масленникова, 9

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 6 reviews about company Студия меха Марины Ласкажевской, located at Омск, улица Масленникова, 9.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 02.08.2018 until 25.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 67%.
Company representatives Студия меха Марины Ласкажевской you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 6 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 6
Т****** К
Такого "сервиса" еще не встречала, никому не советую данное ателье. Судя по отзывам - либо они заказные, либо авторам несказанно повезло. Отдала шубу на перешив 18 ноября, а получила только 25 марта. Администратор уверяла, что максимальный срок пошива - 2,5 месяца, по факту более 4. Так как дополнительно мех докупать-заказывать было не нужно и модель выбранной мною шубы очень простая и классическая - сроки исполнения просто кошмарные. Администратор абсолютно не располагает к себе, общается настолько сухо и уныло, что хочется уйти и не возвращаться. Проконсультировать она не в состоянии ни по какому вопросу, только причитает о большой загруженности ателье. В самый пиковый сезон в данном ателье не хватает швей, подкладка в готовое изделие вшивается по 1,5 месяца, что говорит об ужасной ситуации с кадрами. "Дизайнер" также вызывает вопросы, общаются как при совдепии по типу "я сама лучше знаю как вам надо". При подробном описании нужной модели делается схематичный набросок, ничего письменно по модели не фиксируется, вследствие чего приходится постоянно напоминать и уточнять при звонках в ателье. И да, приходится минимум раз в неделю звонить и напоминать о своем заказе, иначе его благополучно "забывают". Также администратор постоянно "зависает" при общении и не понимает о чем речь. Сама шуба пошита нормально, но не учли одно пожелание(не очень критичное), которое обговаривали и я просила его зафиксировать письменно. Стоимость заказа завысили, пояснив что использовали дополнительные материалы, однако никакого документа по расчету количества материалов с указанием их стоимости к чеку не приложили. Об итоговой стоимости изделия узнала уже на месте, когда пришла забирать заказ, заранее по телефону мне не сочли нужным это уточнить. Квитанции также оформлены с косяками.

- 26.03.2020
Здравствуйте, спасибо за отзыв, даём обратную связь: 1. Сейчасапрель - май - июнь, идут скидки на изготовление, но никого. Хорошо бы о зиме вспоминать заранее. С замечаниями по поводу сроков согласны. У нас оптимальное соотношение цена-качество, поэтому каждый ноябрь сроки летят. 2.Администратор у нас очень квалифицированный, с 20 летним опытом работы по меху, и это важнее, то, что кому то показалось, не так улыбнулись, не так мигнули. 3.Овчину мы шьем на продажу и продаем оптом единственные в городе Омске. Это к вопросу-качество-квалификация. Огромное количество работ посмотреть наши работы можете в инстограмм @marina_laskazhevskaya 4. К стоимости пошива прибавляется стоимость материала: подклад, крючки....и ещё пару меховых прикладных, бязь для макета. Здесь у нас все прозрачно, все по пунктам перечислено цена*метраж/штука Спасибо за отзыв.
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.03.2020
2ГИС
О***************на
Отзыв по существу. Заказала шубку из овчины. Модель и мех понравились. Решилась. Работница ателье, которая снимала с меня мерки и оформляла заказ, заверила, что мех в наличии. Заказ оформлен и внесена предоплата 27.10.2019. Предупредили, что примерку придётся подождать примерно месяц (очень много заказов, обшивают Казахстан). Приглашают на примерку через 2 недели. Я очень удивилась, что рано. На примерку вынесли мне шубу огромного, явно не моего, размера. Примерку проводила приемщица. Забрали изделие, сказали, что будут ушивать. И пропали на месяц. В середине декабря Приглашают снова на примерку и я примеряю не изделие, а его макет (халат из белой ткани, сшитый по вашим меркам и заказанному фасону). Я ооочень удивилась, модельер и приемщица тоже очень удивились, услышав от меня, что я мерила уже, но только готовую шубу! Хорошо, макет сидит отлично, значит шьем! И, опять, ателье пропало! Пока я сама не позвонила 6 февраля про меня никто не вспоминал. Выяснилось, что мех они ещё не покупали. Ждать его нужно ещё 2 недели и шить они будут ещё неделю. А там и весна наступит. Здорово. Забрала предоплату. Вывод: 1. При оформлении заказа в квитанции не указывают даже приблизительно сроки примером и изготовления. Зато есть сноска, что имеют право переносить эти сроки. 2. Считаю, что конкретно обманули, сказав, что мех в наличии. 3. Через 3,5 месяца, после внесения предоплаты, даже не интересуются у клиента, готов ли он с ними сотрудничать дальше. А деньгами твоими пользуются (ведь таких клиентов может и один быть). 4. Никто из руководителей даже по телефону не принёс своих извинений. Вот так.
... Full review
 Hide review
14.02.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner