Студия маникюра "My Beauty" (Москва, улица Маршала Катукова, 24к1, ЖК Янтарный город) - Reviews

All reviews >> Companies >> Студия маникюра "My Beauty" - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 57
Reviews with answers 11
Last review00:0030.12.2018
 6 reviews
8 reviews
1 review
0 reviews
1 review
41 review
57

Phone: +7 903 728-83-55

Address: Москва, улица Маршала Катукова, 24к1, ЖК Янтарный город

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 57 reviews about company Студия маникюра "My Beauty", located at Москва, улица Маршала Катукова, 24к1, ЖК Янтарный город.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 16.08.2016 until 30.12.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 19%.
Company representatives Студия маникюра "My Beauty" you need to reply to customer reviews more often, since only 11 reviews from 57 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 57
В*****ия
Живу неподалеку, поэтому решила записаться на эпиляцию в данный салон. Хотела сделать несколько зон, но место было только на ноги. И Слава Богу!Раздевшись, попросила администратора показать туалет. Тут меня ждало первое разочарование: туалет в салоне один и для сотрудников, и для посетителей, и находится он в подсобном помещении для персонала. «Ладно», — думаю, — «бывает и так». Следующее разочарование поджидало меня в самом туалете. Вместе с унитазом и раковиной там же стоит шкаф, где разложе ны инструменты для маникюра и педикюра. Грязные они или чистые — это даже не важно — они находятся в доступе всех посетителей салона. Сомнительно? — По мне, да. «Хорошо, что я пришла не на маникюр» — подумала я. Выходя из подсобки, я оценила зал — он оказался очень-очень-очень мал, все в одной комнате: тут и маникюрные столы, и педикюрные кресла, тут и косметолог красит брови, и стойка администратора, и ожидающие. В воздухе стоит стойкий запах лака, а чтобы пройти, необходимо протискиваться между мастерами, стульями и посетителями. Это стало моим третьим разочарованием.Далее я попыталась попасть в кабинет косметологии. Ну как кабинет — отгороженная часть той же самой комнаты. Проход естественно через маникюрные столы и других посетителей. Если пойдете туда — не удивляйтесь, если тут вам случайно сядут пятой точкой на голову.Моя запись как раз началась, но мастер и кабинет были не готовы. «Ничего, подожду» — подумала я. Когда я наконец попала в кабинет, мастер вышла и ее не было минут 10 или даже больше. В общем. вместо обещанного времени мы начали процедуру на 20 минут позже. «Ничего, у меня в запасе 1,5 часа — успею» — подумала я.Я не первый раз делаю эпиляцию и была не у одного мастера — но это было что-то с чем-то. Я не сразу поняла, в чем подвох. Мастер делала откровенные ошибки, которые доставляли боль и дискомфорт. Я знаю, что это болезненная процедура и волос был некороткий, что тоже сказалось, но: умелый мастер может сделать эту процедуру с минимальной болью и за небольшой промежуток времени. Моя эпиляция длилась без малого часа 1,5 (отнимая первые 15—20 минут). 1,5 часа экзекуции! Нет, ну за 1,5 часа можно две-три зоны обработать. Я ожидала, что проведу там час, плюс — минус. Это тоже меня не слишком-то порадовало.В какой-то момент я поняла, что попала в руки к неопытному новичку, который не очень-то знает полезные нюансы данной процедуры. Я себе не враг и поэтому старалась подсказывать мастеру нюансы, которые знала: где надо взять обхват поменьше, согнуть колено, натянуть кожу и тп, чтобы было не так болезненно. Честно говоря, почувствовала себя подопытным кроликом, на котором учатся и учатся довольно плохо. Мастер постоянно выбегала, у нее был не готов воск, не нарезаны полоски… Моя надежда постепенно оставляла меня. Но убежать с половиной обработанных ног я уже не могла — пришлось молиться и ждать конца процедуры.Я довольно терпимый и неконфликтный человек, я вскользь упомянула администратору, что все прошло не так гладко, на что получила ответ, что вас предупреждали, что мастер второго класса. Я разочарованно вздохнула и побежала прочь из салона, чтобы успеть по своим делам. К слову, в смс было обозначено, что мастер Наталья первого класса и при записи никто ни о чем меня не предупреждал. В итоге: в салоне я провела 1 час 40, опоздала и не попала в другое место, получила болезненную и долгую процедуру от неопытного мастера, которая по стоимости ничем не отличается от услуги опытного мастера. В салоне очень мало места, тесно, нет вентиляции и под сомнением соблюдение санитарных норм, однако количество предлагаемых услуг и их стоимость отнюдь не так малы. Но народ сидит — все столы были заняты. Я конечно понимаю, что новый год и все такое, но один вид маникюрных инструментов в туалете меня убил. Спасибо, я в этот салон больше ни ногой.Милые дамы, будьте осмотрительнее и берегите себя и свое здоровье от некачественных процедур. – показать
... Full review
 Hide review
30.12.2018
Zoon
Н****ья
Первый раз, была в вашем салоне. Мастер -Наталья, очень качественно выполнила свою работу. Манекюр качественный. Очень все понравилось. Буду ходить в ваш салон!!! Очень все понравилось.
... Full review
 Hide review
23.11.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner