Студия маникюра Лены Лениной на Речном вокзале (Москва, Фестивальная, 2Б, 2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Студия маникюра Лены Лениной на Речном вокзале - Reviews
Total reviews 93
Reviews with answers 18
Last review00:0025.03.2020
17 reviews
27 reviews
4 review
1 review
1 review
43 review
20 12
61

Phone: +7 499 110-31-99

Address: Москва, Фестивальная, 2Б, 2 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 93 review about company Студия маникюра Лены Лениной на Речном вокзале, located at Москва, Фестивальная, 2Б, 2 этаж.

Average rating of company 3.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 19.03.2015 until 25.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 19%.
Company representatives Студия маникюра Лены Лениной на Речном вокзале you need to reply to customer reviews more often, since only 18 reviews from 93 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 20
k************ga
мне делала классический маникюр и педикюр с покрытием Кожобекова Нагима. Работают мастера с одноразовыми инструментами, очень аккуратно. Моего маникюра хватило на 4 недели. В салоне большое разнообразие цветовой палитры лаков. В этот раз мне Нагима сделала новогодний дизайн со снежинками
... Full review
 Hide review
16.12.2017
Yell
М******та
В студии Лены Лениной на Фестивальной была один раз - делала Клачсическое наращивание и тайский массаж. Обслуживалась у мастера по имени Нагима. Массаж мне безумно понравился: раслабляющий и приятный. Вышла я из салона с красивыми, яркими ноготочками.
... Full review
 Hide review
30.10.2017
Yell
Яндекс - 2 last review out of 12
А***********ва
Лак скалывается уже через несколько дней, качество работы ужас, экономят на покрытии
... Full review
 Hide review
10.02.2020
Яндекс
К********Ю.
Хожу постоянно в студию в ТЦ Речной, делаю педикюр, очень нравится девочки все старательный , внимательные молодцы .
... Full review
 Hide review
17.01.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 61
Е*****на
Отвратительно сняли покрытия геля! Мастер спилил гель мне настолько,что середина ногтя была аж красного цвета.И ногти стали очень чувствительные.Вообшем от этого похода я расстроена до сих пор.Приходила без записи.НЕ СОВЕТУЮ!!! Ещё и к тому же там космические цены.

Официальный комментарий заведения - 26.03.2020
Здравствуйте, Елена!Благодарим за подробный отзыв. Мы активно работаем с нашими мастерами и регулярно отправляем их на дополнительное обучение для повышения квалификации. От лица компании, приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Напишите нам, пожалуйста, на почту call.center@llmanikur.ru или WhatsApp 89032577766, с указанием контактного номера телефона и мы обязательно с Вами свяжемся для решения данной ситуации.С уважением,Мастерская маникюра by Lena Lenina.
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.03.2020
Zoon
А****на
Снятие гель лака в этом салоне просто УЖАС!!! После снятия фрезой одни сплошные пропилы на ногтях! Истончили ногтевой пластину до мяса. Пришлось самостоятельно убрать длину ногтя. Когда мастер снимала гель лак (жуткая процедура), вначале фрезой удалила лак вместе со слоем ногтевой пластины, была жуткая боль, потом прожгла жидкостью. До сих пор осталась чувствительность ногтей, у ногтей больной сине-красный цвет, предстоит длительное лечение и восстановление ногтей((

Официальный комментарий заведения - 13.03.2020
Здравствуйте, Анна!Благодарим за подробный отзыв. Мы активно работаем с нашими мастерами и регулярно отправляем их на дополнительное обучение для повышения квалификации. От лица компании, приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Напишите нам, пожалуйста, на почту call.center@llmanikur.ru или WhatsApp 89032577766, с указанием контактного номера телефона и мы обязательно с Вами свяжемся для решения данной ситуации.С уважением,Мастерская маникюра by Lena Lenina.
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.03.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating