Студия маникюра Лены Лениной (Москва, Краснодарская улица, 51) - Reviews

All reviews >> Companies >> Студия маникюра Лены Лениной - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 31
Reviews with answers 2
Last review01:0312.07.2020
 7 reviews
10 reviews
7 reviews
0 reviews
1 review
6 reviews
14 2
15

Phone: +7 903 221-52-79

Address: Москва, Краснодарская улица, 51

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 31 review about company Студия маникюра Лены Лениной, located at Москва, Краснодарская улица, 51.

Average rating of company 2.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.01.2015 until 12.07.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 6%.
Company representatives Студия маникюра Лены Лениной you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 31 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 14
Я*******як
Очень страшное место....не ходите не при каких условиях
... Full review
 Hide review
12.07.2020
Яндекс
М*************ая
Ужаснее покрытия никто не делал. Конкретно к салону претензий нет, но мастер попалась видимо самоучка. Её вопросы и замечания изначально задали неприятный тон. Ушла расстроенная и не довольная. Предложили на следующий день переделать, но я туда больше ни ногой!!!
... Full review
 Hide review
01.07.2020
Яндекс
2ГИС - 2 review
А***************ко
Ужасно!!! Кроме того, что оплата исключительно наличными, что неудобно. Администратор недоброжелательно и высокомерно общается с клиентами. Мой мастер настолько неопытен, что просто тренируется на клиентах: кроме того, что снятие аппаратом заняло 40 минут, она умудрилась обжечь себя два раза, меня и первый слой шелакка так и остался у меня на ногтях кусками. Также мастер уронила в процессе спиливания длины пилку на грязный пол, подняла ее и хотела продолжить пилить дальше, пока я не сказала ей, что пилка грязная. Только после этого мастер недовольно встала и удосужилась взять другую пилку. В общем самый мой ужасный поход в салон, хотя это было всего лишь снятие. Что там ещё есть я даже не хочу узнавать
... Full review
 Hide review
09.10.2019
2ГИС
М**********ва
Хотела прийти на маникюр. Заранее позвонила в салон, записаться и задать пару вопросов. В процессе разговора с администратором задала вопрос: "Можно ли у Вас в салоне оплачивать картой?" (Вопрос был задан, так как наличных у меня в тот момент не было, соответственно, я бы либо заплатила спокойно картой, либо пришлось бы заранее выходить из дома, чтобы дойти до отделения банка и снять наличные). Администратор (или менеджер, не знаю должность) сказала, что возможность оплатить картой есть. Записала меня на процедуру. По итогу, когда я пришла, оказалось, что у них только наличные, карту они не принимают вообще. Второй раз - звонила, записывалась на процедуру (снятие типсов). Все прошло нормально. Пришла, оказалось, никто из мастеров этим не занимается и не умеет.
... Full review
 Hide review
11.11.2017
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 15
Т**********ва
у меня возникло недоразумение с вашим администратором в салоне ТЦ «Люблинский пассаж» Когда стала рассчитываться, выяснилось, что безналичного расчёта нет. Меня не предупредили об этом, соответственно, у меня не оказалось наличных денежных средств. Мало того, что не предупредили, и даже не извинились, так и администратор по хамски пыталась меня убедить в том, что я не расслышала, якобы, я прекрасно помню разговор, так как я не дождалась звонка от салона и решила сама позвонить, узнать прошла ли моя запись. Эта ситуация создала мне огромную проблему. Надеюсь, что вы примите меры, чтобы таких ситуаций не повторялась с другими людьми. Я решила первый раз попробовать посетить ваш салон, и в этот салон, я уже 100% не вернусь, извините. Отношение персонала в нем желает лучшего. И маникюр за такие деньги не стоит того, не качественный! Заметила дома! Мастер Диля, вообще больше туда не пойду. – показать
... Full review
 Hide review
18.10.2019
Zoon
Ю****ия
Отвратительно! Пальцы в порезах возле ногтей, маникюр болезненный, мастер медлительная, ушла в раздражении. В этот салон точно больше не пойду.
... Full review
 Hide review
16.09.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner