Студия маникюра Лены Лениной (Москва, Дубравная улица, 34/29, 2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Студия маникюра Лены Лениной - Reviews
Total reviews 9
Reviews with answers 7
Last review00:0020.09.2015
4 review
1 review
2 review
1 review
1 review
0 reviews
9

Phone: +7 925 061-01-04

Address: Москва, Дубравная улица, 34/29, 2 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 9 reviews about company Студия маникюра Лены Лениной, located at Москва, Дубравная улица, 34/29, 2 этаж.

Average rating of company 2.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 15.10.2014 until 20.09.2015.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 78%.
Company representatives Студия маникюра Лены Лениной you need to reply to customer reviews more often, since only 7 reviews from 9 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 9
А*******************ль
Оценка-2 за близость к дому и возможность онлайн записи,на этом достоинства заканчиватся.Делала сегодня маникюр необрезной с покрытием винилюкс-казалось бы куда проще,за час любой мастер споавится,но не тут то было..пришла,тот мастер,к которому я была записана,заболела и попала я к Фазуре что ли(точно имя не запомнила)-это был сущий ужас!Попросила убрать длину и оставииь форму мягкий квадрат,так она на рдной руке убрала доину,а на другой говорит сожет не будем убирать кто-то любит длинные ногти- почему нк хотите оставить???я ей сказала,что хочу чтобы доина на обоих руках была одинаковая(про то,что у меня маленький ребенок и я вообще я люблю короткие ногти я уж ей разьяснять не стала)кое-как с формой справились,настало время покрывать…и это был финиш 2 больших пальца покрывали и стирали 5 раз!!!!потому что она фигачила таким толстенным слоем и все сворачивалось и появлялись вмятины-причем сама она этого не замечала,типа я придираюсь-я попросила соседнего мастера Елену посмотреть на эту» красоту» и даже ей плохо стало-онв стерла и перекрыла мне с первого раща как надо,а моя Фарида сидела и сверлила меня взглядом..а когда я уходила и сказала ей до свидания-у нее былр такое лицо,как-будто она проклинать меня сейчас начнет-в обшем,крайне неприятная девушка((хотя до этого я была несколько раз в этом же салоне и оставалась довольна,но теперь уже даже к другим мастерам идти не хочется,чтоб только не видеть эту «умелицу» с бешеным взглядом! – показать

Официальный комментарий заведения - 08.10.2015
Здравствуйте, Анонимный пользователь. Спасибо за Ваш отзыв. Укажите, пожалуйста, дату и время посещения салона, а также номер чека, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.С уважением,официальный представитель студий маникюра Лены Лениной.

Анонимный пользователь - 24.12.2015
Ни разу сколько была в вашей студии ни одного чека не выдали!!! Вечно предлагают услуги которые не нужны, говорю всегда конкретно что нужно, а начинают втюхивать то это то другое! Педикюр всегда разводилово полное — последний раз отдала 3000!!! К тому же девушка счесала ногу, коду содрала!! Я думала она хоть скажет за счёт того что допустила такую ошибку, мы не возьмём с вас хотяб рублей 500 скосили бы, ни фига!!! Ужасное отношение, толком не говорят на русском, вечная толкотня из за нех ватки места, вечно все спрашивают и берут у друг друга, даже материалов недостаточно для работы!!! Вы хотя бы чттаете отзывы и что то делаете для улучшения сервиса!!! – показать
... Full review + 2 answers
 Hide review
20.09.2015
Zoon
А*******************ль
Больше не пойду, делала сегодня в Митино маникюр и педикюр.На педикюр провели в комнату размером в спичечный коробок, без конца туда заходили работники салона, что то пихали в шкаф, мешая работать, задевая дверью маникюрщицу, сам педикюр — это отдельное — все время мне предлагалась масса не нужных услуг, а в конце даже кремом ноги не намазали, хотя я просила классический. На маникюр просила шилак, принесла совсем другой лак, который дороже, и даже не предупредила. На кассе только узнала, на чт о мне администратор сказала, что она строго поговорит с работницей, но заплатить я должна все. полный развод, качество ужасное, не советую ходить. – показать

Официальный комментарий заведения - 08.10.2015
Здравствуйте, Анонимный пользователь. Спасибо за Ваш отзыв. Укажите, пожалуйста, дату и время посещения салона, а также номер чека, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.С уважением,официальный представитель студий маникюра Лены Лениной.
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.09.2015
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating