Студия маникюра Лены Лениной (Москва, Профсоюзная, 102 ст1, 2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Студия маникюра Лены Лениной - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review00:0017.07.2016
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 903 113-00-10

Address: Москва, Профсоюзная, 102 ст1, 2 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 1 review about company Студия маникюра Лены Лениной, located at Москва, Профсоюзная, 102 ст1, 2 этаж.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.07.2016 until 17.07.2016.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Студия маникюра Лены Лениной you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 1 review
А*******************ль
Редко пишу комментарии. Только тогда, когда страна должна знать своих «героев»! Это как раз такой случай. Я живу прямо у метро Беляево и рядом со мной есть две студии Лены Лениной. По совету подруги стала ходить в тот, что ТЦ «Капитолий». В принципе, мне все там нравится. Но я решила попробовать сходить в тот, что прямо у метро в ТЦ«Ареал». Пожалела много раз!!! Записалась на простой классический маникюр, как всегда, на сайте студии он-лайн. Решила пойти к топ-мастеру Муяссар. Ну, чтобы наверня ка!) Как всегда, перезвонили, чтобы подтвердить мой приход… На этом положительные моменты закончились!Я пришла точно по времени. Даже на две минуты раньше. Запись у меня была на 13.05. На входе всех встречает администратор с каменным лицом. Объявляя ей время моей записи я почему-то (сама не поняла, как оговорилась)))) говорю, что мне на 13.15. На что администратор мне сказала :» У Вас запись на 13.05!!! Назаписываются через интернет и придумывают сами себе время!» Но по факту-то я пришла ВОВРЕМЯ!!! Как понимаете, настроение сразу понизилось. Я решила заранее не расстраиваться, т.к. надеялась, что работа мастера компенсирует хамство администратора. И тут я тоже ошиблась(((Как только начался маникюр, Муяссар сразу принялась предлагать мне дополнительные процедуры. Я понимаю, конечно, что это их работа и заработок, но столько предложений выглядят настойчивыми. Сразу создается впечатление, что у меня руки в ужасном состоянии, хотя я регулярно хожу в салон и последний раз до этого была две недели назад. Стало заметно, что мои отказы не понравились мастеру. Уж не знаю это послужило тому, что каждый мой палец для обработки она стала просто выдергивать из ванночки или она всегда так делает… Результат её работы не тянет на работу топ-мастера. А мне есть с чем сравнивать!Признаюсь, что я люблю делать маникюр-педикюр в салоне. Для меня это момент отдыха и получения удовольствия, т.к. не часто хватает время на себя. В этом же салоне даже морально не расслабишься. Обстановка нервозная. Мастера даже друг с другом не приветливы. Для меня в этом салоне был один плюс — дизайн) Гламурненько)) Но это все преимущества!Я пришла только с картой. Платежного терминала нет. Администратор (с тем же каменным лицом) доверила мне спуститься на 1 этаж к банкомату. Естественно, ей это не понравилось) Перед моим уходом она даже спросила, как мне понравилась работа мастера и пригласила прийти еще. Лицо при этом не изменилось и вся речь звучала заученно. Ни один человек не поверит по этой речи, что его будут рады видеть тут ещё раз.Я так точно сюда больше не приду!!! В «Капитолии» хоть и тесненько, но обстановка приветливая и мастера хорошие! – показать

Марийка - 14.04.2017
Допуслуг много предлагают, но если не хочу никаких, то сразу говорю девчонкам, что я сегодня только за маникюром и от них больше не звука. И соглашусь, что многие студии работают только с наличными, а мы все уже несколько привыкли к картам, что испытываем удивление, когда денег просят. А больше претензий к студии у меня нет. Девочки очень хорошо работают
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.07.2016
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner