Студия маникюра Лены Лениной (Москва, Профсоюзная улица, 61А, этаж 0, ТЦ Калужский) - Reviews

All reviews >> Companies >> Студия маникюра Лены Лениной - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review01:2631.12.2016
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 906 716-94-74

Address: Москва, Профсоюзная улица, 61А, этаж 0, ТЦ Калужский

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 1 review about company Студия маникюра Лены Лениной, located at Москва, Профсоюзная улица, 61А, этаж 0, ТЦ Калужский.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 31.12.2016 until 31.12.2016.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Студия маникюра Лены Лениной you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 1 review
T*************na
Начну с того, что я очень люблю Студию Лены Лениной, и считаю эту сеть одной из лучших в Москве. Но студия на Калужской меня ужасно разочаровала. Худший маникюр, какой доводилось делать и отвратительный сервис. Я не привыкла придираться, но молчать невозможно. Все началось с того, что я записалась к топ мастеру Дине. Когда я подошла к назначенному времени в студии был полный переполох, администратор (если не ошибаюсь Валентина) явно не справлялась с работой и не могла сказать ничего внятного, но выяснилось, что Дине дали другого клиента и она не успевала закончить ко времени. Ничего толком не объяснив, мне дали мастера Камилу, как я понимаю девушка совсем недавно прошла обучение. Она терзала мои руки два часа. В итоге мне запилили ногти под корень, при этом форма ногтей осталась кривой. Когда я попросила уже остановиться, девушка настойчиво продолжала пилить мои ногти до мяса, пришлось отдернуть руку. Камила очень плохо сделала покрытие шеллак, на все мои замечания по поводу пузырей, и плохо снятого предыдущего покрытия, сказала, что "и так нормально". В результате уже на второй день покрытие начало отваливаться. В целом атмосфера в студии отвратительная. Мастера ссорятся с администратором и задирают ее по каждому поводу. Мастер Анастасия, в открытую хамит администратору. В целом ведет себя как хабалка, не стесняясь перед клиентами. Рядом со мной сидела клиентка с ярко выраженым грибком на руках, я обратила внимание, что после нее пилки никак не обрабатывались и был приглашен следующий клиент. Девушки, берегите свои ногти!

dGas - 10.02.2017
Странные вы девушки... Вас терзают 2 часа, ногти спиливают до мяса, грубят вам, а вы сидите, молчите и смотрите на руки соседки, покрытые грибком, а потом платите за такие ужасы и идете жаловаться в интернет. В реальной жизни, а не в отзывах, я такого представить себе не могу. Режут, портят форму ногтей, спиливают их до основания грязными инструментами, а вы сидите и ждете окончания. Вот же ангельское терпение... Ну, опять же... в отзывах. Хоть убейте, но не могу себе этого представить в реале. Уж, простите.
... Full review + 1 answer
 Hide review
31.12.2016
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner