Студия маникюра и педикюра НоготОк (Москва, Головинское шоссе, 5) - Reviews

All reviews >> Companies >> Студия маникюра и педикюра НоготОк - Reviews
Total reviews 18
Reviews with answers 4
Last review00:0020.10.2019
2 review
4 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
12 reviews
18

Phone: +7 969 347-62-30

Address: Москва, Головинское шоссе, 5

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 18 reviews about company Студия маникюра и педикюра НоготОк, located at Москва, Головинское шоссе, 5.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 18.01.2017 until 20.10.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 22%.
Company representatives Студия маникюра и педикюра НоготОк you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 18 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 18
Т****на
Когда я пришла, салон в ТЦ Водный развлекал посетителей боевичком российского производства, в котором героиня спивается, другая умерла от передоза, а главный герой бьет кого-то по лицу и толкает под машину. Попросила поменять фильм. Сказали, что это последняя серия сериала. Так что закончится скоро. Нормально? Через двадцать минут вторая просьба поменять. Ответ — другие-то смотрят. На мой вопрос — «Барышни, можно ли поменять?» — от посетительниц никаких возражений. Короче, 40 минут просьб и разд ражениях и, вуаля, насилие на экране окончено. У меня к салону вопрос — вы в своём уме? У вас в каждом подъезде конкуренция, а вы в «совок» играете с клиентами. Короче, не рекомендую тем, кто в выходной хочет расслабиться. – показать

Официальный комментарий заведения - 24.10.2019
Здравствуйте, Татьяна! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Просим Вас уточнить, какого числа и у какого мастера Вы были. А так же могли бы Вы уточнить Ваш контактный номер телефона на почту: marketing@nogotok-studio.ru. С уважением, отдел контроля качества сети «Ноготок».

Татьяна - 25.10.2019
Была 20 октября, делала комплекс. Имя мастеров не помню.

Официальный комментарий заведения - 25.10.2019
Татьяна, добрый день. Спасибо за отклик, обязательно прислушаемся к вашему пожеланию. Мы стараемся регулярно менять видеоконтент в салонах, чтобы обеспечить комфорт нашим клиентам.
... Full review + 3 answers
 Hide review
20.10.2019
Zoon
Е*****на
Случайно зашла 30.09.19 в Ноготок на Водном — снять гель-лак и сделать классический обрезной маникюр и банальное лечебное покрытие. Главное, что меня волновало — корректное снятие без порчи ногтевой пластины. Заверили, что все будет идеально. До этого был перерыв в покрытии более полугода, ногти были крепкие и «свежие». Заплатила 1100. Уже через день-два руки приобрели неухоженный вид, кутикула бахромилась (потому что была неправильно обрезана!!!). А когда сняла лечебное розоватое покрытие.. .. То яма, то канава — ногти кривые; нормальные участки чередуются с синюшными просветами. Ужасно. Мастер испортила мне ногти. И тут запоздало задумалась о цене. Вроде на сайте маникюр-классика от 199р. Оказывается, мне в воду для маникюра добавили какую-то ерунду (не спросив, нужно мне это или нет!!!), и маникюр стал дорогим «Нео». Из плюсов — после моего звонка администратору мне было вежливо предложено либо переделать «работу», либо вернуть деньги.Итог — никому не советую! Цена не соответствует так называемому качеству. – показать

Официальный комментарий заведения - 25.10.2019
Здравствуйте, Елена! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Просим Вас уточнить, какого числа и у какого мастера Вы были у нас на обслуживании?. А так же могли бы Вы уточнить Ваш контактный номер телефона на почту: marketing@nogotok-studio.ru. С уважением, отдел контроля качества сети «НоготОК».

Елена - 27.10.2019
Дату я указала в отзыве. Кроме того, у администратора на Водном есть и дата, и номер моего телефона. Вы не общаетесь со своими администраторами?
... Full review + 2 answers
 Hide review
09.10.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating