Студия красоты Stellar (Москва, улица Академика Павлова, 21к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Студия красоты Stellar - Reviews
Total reviews 15
Reviews with answers 12
Last review00:0013.03.2020
7 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
8 reviews
15

Phone: +7 964 520-99-00

Address: Москва, улица Академика Павлова, 21к1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 15 reviews about company Студия красоты Stellar, located at Москва, улица Академика Павлова, 21к1.

Average rating of company 5.0 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.03.2017 until 13.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 80%.
Company representatives Студия красоты Stellar you need to reply to customer reviews more often, since only 12 reviews from 15 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 15
А*****ка
Я в восторге, делала первый раз и результатом довольна, Мастер Анастасия сделала все хорошо, 2д -3 часа, время стоило того
... Full review
 Hide review
13.03.2020
Zoon
З***
была на ламинирование бровей и ресниц, попала к Коренцовой Полине. Девушка мне мазала пол часа едко-пахучей жидкостью, на вопросы отвечала нехотя, толком ничего объяснить не могла. после процедуры девушка грубо сказала «встаем»… я открыла глаза и поняла что никакого ламинирования у меня нет… ни на глазах ни на бровях… Девушка заверила что ламинирование есть ну и что «может быть» состав у меня не взялся.... день спустя, у меня болин кожа, теперь я даже непонимаю могу ли я обращаться в д ругой салон чтобы мне сделалали все таки эти процедуры или мои волосы и кожа испорчены. На мои письма салон не отвечает, я требую объяснить мне чем мне мазали брови и ресницы и проверить сроки годности… и как вообще возможно говорить мне что процедура прошла успешно если ни ресницы ни бровни у меня не заламинировались… чтобы вы не подумали что я какая то сумасшедшая)) — прикладываю фото и хочу добавить что я знаю что такое ламинирование бровей и ресниц и делала это в других салон. Здесь просто шарашкина контора, мало того что мне ничего не сделали так еще и кожа теперь у меня болит… мне просто намазали какой то ерундой и отправили домой взяв деньги! ничего не объяснив!!! я просто в ужасе..... я никогда еще отзывов не писала, но тут я просто в ужасе! – показать

Официальный комментарий заведения - 21.10.2019
Здравствуйте, уважаемая Зоя. Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Мы искренне сожалеем, что у Вас осталось негативное впечатление о нашем салоне и будем очень благодарны, если Вы уточните дату и время Вашего визита. Мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию и принять соответствующие ей меры. Мы ценим своих клиентов и дорожим репутацией! Заранее спасибо!
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.10.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating