Студия красоты Олимп (Россия, г Москва, пр-кт Свободный, д 20А 2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Студия красоты Олимп - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 21
Reviews with answers 11
Last review02:1006.10.2024
 0 reviews
5 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
15 reviews
2 19

Phone: +7 499 322-20-88

Address: Россия, г Москва, пр-кт Свободный, д 20А 2 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 21 review about company Студия красоты Олимп, located at Россия, г Москва, пр-кт Свободный, д 20А 2 этаж.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.04.2019 until 06.10.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 52%.
Company representatives Студия красоты Олимп you need to reply to customer reviews more often, since only 11 reviews from 21 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 review
М******уч
Вводят клиентов в заблуждение!!! По телефону говорят, что мастер Анна Бережная ТОП-стилист и соответственно цена стрижки у нее 1500 рублей. Однако на всех официальных источниках салона присутствует информация, что данный мастер является стилистом, а цена у стилиста составляет 1000 рублей.
... Full review
 Hide review
17.04.2019
Yell
М******уч
Осталась крайне разочарована и салоном и ТОП-стилистом Анной. Посещала 04 апреля, делала короткую стрижку. До этого примерно в феврале 2019 проходила мимо зашла, расспросила администратора кто делает безупречные короткие стрижки, она очень советовала Анну, я спросила тогда еще, сколько стоит стрижка, мне ответили 900 руб. 03 апреля звоню записываюсь к Анне, спрашиваю сколько стоит стрижка мне говорят 1500 руб., на мое удивление отвечают, что Анна ТОП-стилист, поэтому так дорого. Ну, думаю, ладно, оно того стоит, поскольку всегда с моими волосами много мучаются парикмахеры. Пришла, все подробно объяснила, главное делала акцент на то, чтобы мне не нужно было делать укладку: помыла голову высушила феном и все, просила сделать форму, чтобы подольше подержалась. Видимо меня не услышали, во всем обвинили мои волосы, якобы такой рост волос, ничего не поделаешь! Пришлось брать бразды в свои руки и советовать в какую сторону брить, показывать, где торчит где убрать. В результате дошли до ультракороткой стрижки, в салоне мне еще она нравилась, но когда пришла домой вымыла голову, то полный отпад: помыла высушила и все не получается!! Теперь приходится по полчаса укладывать, макушка торчит виски как не старались все равно один торчит, короче одно расстройство(( Теперь жду не дождусь когда отрастут!! И вот у меня возникает вопрос, скорее к руководству данного салона, за что я отдала 1500 рублей??? Руку мастера (ТОП-стилиста) я не почувствовала (в эконом салонах мне делают такую стрижку за минут 20-30 и берут за это 200-300 рублей) пробыла в салоне почти два часа результат не порадовал. Также я не пойму где информация о том, что Анна Бережная является ТОП-стилистом. В результате вопрос к руководству меня, что обманули? Вместо 1000 я отдала 1500. Теперь, что касается салона (ладно можно компенсировать нетвердую руку мастера, уютной атмосферой салона, безупречным обслуживанием отношением персонала), сразу не порадовало мытье головы, а именно, вода: парикмахер сказала сейчас она "разбежится" (это про воду), потом было не комфортно горячо, я попросила похолоднее, на что мне сказали, ну я же говорю "сейчас разбежится" (это в салоне такого класса надо ждать, производить какие-то манипуляции с водой, чтобы достичь результата наконец-то, вместо того, чтобы нажал и без всякого разбега пошла нужная вода!!!) Уважаемое руководство за такие деньги уже установите пожалуйста нормальный смеситель, чтобы мастер не краснел перед клиентом! Далее Анна все время говорила про освещение, свет падает от окна и с потолка поэтому мне кажется, что волосы на висках торчат, может быть надо установить как-то более грамотно освещение, тогда результат будет лучше (например, свет (лампу) над зеркалом или еще как-нибудь, если мастеру не удобно данное освещение). Ну и наконец, самое банальное, и самое в последнее время, как это не печально, часто встречающееся в салонах такого класса, неуважение к клиенту со стороны администрации: "зажимают" чай-кофе, два часа я пробыла в салоне хоть бы кто-нибудь мне предложил воды, я бы отказалась, но предложить были обязаны, поскольку позиционируете себя салоном выше уровня эконом класса. В общем, релакса, к большому сожалению, не получилось( В эконом салонах тратишь хотя бы только нервы, а у вас я потратила и нервы и деньги.
... Full review
 Hide review
08.04.2019
Yell
Google Maps - 2 last review out of 19
С**********ро
Отвратительный сервис уже на этапе звонка. Девушку ввел в ступор вопрос про замену серёжки в ухе. И чтобы ей посмотреть, что такое лабрет, она предложила мне ждать 20 минут. На всякий случай не рекомендую делать пирсинг там, где не знают название серёжки для пирсинга.
... Full review
 Hide review
06.10.2024
Google Maps
О*************на
... Full review
 Hide review
06.03.2024
Google Maps

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner