Студия красоты Muse beauty bar (Москва, улица Адмирала Макарова, 8, 2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Студия красоты Muse beauty bar - Reviews
Total reviews 36
Reviews with answers 11
Last review10:3413.06.2020
1 review
7 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
28 reviews
11 25

Address: Москва, улица Адмирала Макарова, 8, 2 этаж

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 36 reviews about company Студия красоты Muse beauty bar, located at Москва, улица Адмирала Макарова, 8, 2 этаж.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 18.04.2018 until 13.06.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 31%.
Company representatives Студия красоты Muse beauty bar you need to reply to customer reviews more often, since only 11 reviews from 36 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 11
И************на
Лучшая студия с лучшими мастерами👍🏻 всегда все на высоте,аккуратно,красиво и со вкусом! Гостеприимные девочки и лучшие в своём деле!
... Full review
 Hide review
13.06.2020
2ГИС
М**********ва
Это лучшее место, где я могла побывать! На конец то нашла своего мастера, Дина прекрасно делает маникюр и педикюр.
... Full review
 Hide review
11.09.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 25
М******та
Сделала несколько раз гель-лак — без претензий. Но потом решила дать ногтям отдохнуть, записалась на снятие и маникюр без покрытия. Записали. Через пару часов пишет хозяйка и утверждает, что администратор напутала и маникюр без покрытия они сейчас не делают — якобы слишком плотное расписание. Я спросила, как же мне ходить с ногтями без маникюра после снятия, ну представьте, лак просто сдирают фрезой и так оставляют) Хозяйка сказала, что ничего не поделаешь, придется ждать, пока отрастет база (се рьёзно?). Я возмутилась, что из-за небольшой разницы в стоимости, они отказывают мне в услуге, видимо, выбирая клиента с полным спектром необходимых услуг, и плевать, что я хожу к ним несколько месяцев и дальше собираюсь. И тут оказалось, что причина вовсе не в этом, им не жалко на меня времени, просто после снятия гель-лака и простого маникюра я не узнаю свои ногти и оставлю им негативный отзыв! Что у них так уже было! Впервые мне несут такой бред в салоне. Понятно, что ногти будут тоньше и слабее, чем с гелем, но что они такого делают с ногтями, что клиенты ужасаются и строчат негативные отзывы? В общем, в услуге мне отказали, да и уже не хочется рисковать. Маникюр вам тут сделают, только по мнению хозяйки вы либо должны всю жизнь делать гель-лак, либо ходить с ободранными ногтями, пока они полностью не отрастут. Кроме всего, мне хамили в директе, а потом стирали сообщения. Никакого решения вам не предложат. Судя по ответам на негативные отзывы других клиентов, все что вам могут предложить на решение проблемы — это нахамить, советую внимательно почитать («а наличные уже не модно носить?» — офигеть общение с клиентом. Кстати терминалы тоже никак в моду не войдут, видимо, по-прежнему нужно переводить деньги на сбер). Записалась в другой салон, где без проблем сняла покрытие и сделала маникюр, и не испугалась вида своих ногтей. – показать

Официальный комментарий заведения - 10.03.2020
Маргарита, очень жаль, что Вы так категоричны. Мы исходим из своего опыта в таких ситуациях. В данный момент такая услуга у нас появилась.
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.08.2019
Zoon
Л****ла
Хочу поблагодарить, а кому-то порекомендовать, студию и мастера Дину!!! Дина просто волшебница, всегда ухожу с красивыми ноготками и отличным настроением. Салон порекомендовала мне подруга, ей тоже спасибо). У меня сейчас длинные свои ноготки, благодаря Дине, теперь не могу нарадоваться на свой безупречный маникюр, тоже самое могу сказать и за педикюр, идеальная форма ногтей, шикарная обработка стоп и пальчиков. Дина, тебе отдельное спасибо, ты профессионал своего дела!!!!

Официальный комментарий заведения - 10.03.2020
Спасибо за Вашу оценку!
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.07.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating