Салон красоты Leal club (Москва, улица Земляной Вал, 24/32, цокольный этаж; рядом со стоматологией Коллин Руж и 6 подъездом) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон красоты Leal club - Reviews
Total reviews 52
Reviews with answers 33
Last review19:3215.02.2020
15 reviews
17 reviews
3 review
1 review
1 review
15 reviews
3 49

Phone: +7 965 224-20-93

Address: Москва, улица Земляной Вал, 24/32, цокольный этаж; рядом со стоматологией Коллин Руж и 6 подъездом

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 52 review about company Салон красоты Leal club, located at Москва, улица Земляной Вал, 24/32, цокольный этаж; рядом со стоматологией Коллин Руж и 6 подъездом.

Average rating of company 2.8 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 09.12.2016 until 15.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 63%.
Company representatives Салон красоты Leal club you need to reply to customer reviews more often, since only 33 review from 52 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 3
М*****Ма
Проработала в этом салоне пару месяцев . Персонал замечательный деовчки все хорошие и дружные . Но руководство неадыкватное .Больная на всю голову женщина каждый день приходит на работу и придумывает новые законы для мастеров . С меня содрали 10 тыс руб . Якобы это залог на случаи если я не выйду . Но я не уходила по собственному желанию . И залог мне так и не вернули . Никому из девочек не советую связыватся с этой мощенницей . Бог ей судья .
... Full review + 0 answers
 Hide review
15.02.2020
Яндекс
Н***ша
Была у Сергея на тонировании и лечении волос. Мне понравилось. Цены нормальные. От метро близко. Есть онлайн запись, дозваниваться не нужно. Рекомендую
... Full review + 0 answers
 Hide review
12.07.2019
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 49
П***на
Купила купон на наращивание ресниц «классика». Позвонила,записали на сегодня,я предложила продиктовать купон,на что админ сказала что предъявить его нужно будет перед процедурой. Я приехала в салон. Админ узнав что у меня наращивание по купону возмутительно сказала что прийдется кому-то отказать(тогда я ещё не знала,что она мне и откажет). Мастер опоздала на 20мин.,для меня это не критично тк располагала временем. Но считаю это не тактичным по отношению к клиентам. Я прошла,легла на кушетку и м астер нанесла некое средство,чтобы удалить остаток ресниц. Потом мне сказали встать с закрытыми глазами и вручили два ватных диска чем-то намоченных,сказали вытирать ими глаза не открывая. После того как я начала тереть этими ватными дисками,глаза сильно защипало…до слёз!!!!Я начала плакать тк было очень больно. Прибежала администратор и начала на меня наезжать словами:вы что здесь истерику устраиваете,мы всем так делаем,наверное вы глаза открыли…и закончила фразой:я всё поняла,мы вам услугу оказать не сможем. Я не первый раз наращиваю ресницы,не первый раз мне делали снятие.. но первый раз решилась по купону. Не рекомендую данный салон для наращивания по купону. Тк материалы для услуги по купону самые дешёвые и могут навредить вашему здоровьюИнтерьер в салоне красивый для антуража,администратор хамка. Больше сюда не прийду ни за какие деньги и другим буду советовать обходить стороной. – показать

Официальный комментарий заведения - 12.08.2019
Добрый день! Спасибо за обращение, администрация салона рассмотрела ваш отзыв. Мастер действительно задержался, в это время вы пили кофе, процедура снятия ресниц проводилась по всем нормам, был использован гель для снятия ресниц марки «EvaBond», все соответсвующие документы и сертификаты имеются в наличии. При данной процедуре мастер рекомендует не открывать глаза, чтобы избежать неприятных ощущений, вы пренебрегли рекомендациями мастера. На камерах видеонаблюдения видно, как вы кричите и разгов ариваете на повышенном тоне. После попыток администратора успокоить вас, вам сняли ресницы, вы ничего не оплачивали, поэтому ваш отзыв считаем некорректным. – показать

Полина - 13.08.2019
Спасибо за ваш «честный» ответ. Поясню,в любом уважающем себя салоне кофе/чай предлагают клиенту,а не клиент просит сам(как в моём случае). Также в любом уважающем себя салоне мастер приходит заранее,чтобы встретить клиента(а не так как в моём случае). В любом уважающем себя салоне мастер сам производит снятие,не прося клиента встать и вытирать ватными дисками(как в моём случае).И про мой случай — поднялась я с закрытыми глазами и производя трение ватными дисками почувствовала сильный ожог сл изистой,это очень больно и естественно я начала плакать,а не орать. Орала администратор.На этом у меня всё.А отзывы на этом сайте(помимо моего)показывают,что не только со мной обошлись по хамски. – показать
... Full review + 2 answers
 Hide review
09.08.2019
Zoon
!***
В последнее время постоянно приходится ждать свою очередь! Зачем тогда запись, если все-равно приходится ждать??? Спасает ситуацию Мастер Олеся! супер!Если бы не она давно смерила бы салон

Официальный комментарий заведения - 08.11.2019
Добрый день! Приносим свои извинения, наша команда администраторов будет стараться не допускать больше задержек по времени.
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.08.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating