Студия красоты La Scala (Москва, улица Героев Панфиловцев, 1к3) - Reviews

All reviews >> Companies >> Студия красоты La Scala - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review00:0006.01.2019
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Address: Москва, улица Героев Панфиловцев, 1к3

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 2 review about company Студия красоты La Scala, located at Москва, улица Героев Панфиловцев, 1к3.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 29.11.2018 until 06.01.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Студия красоты La Scala you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 review
Н****ия
Пришла на коррекцию бровей. Инструменты были явно не обработаны, мастер даже не помыла руки перед процедурой и не протерла мои брови спиртом, как это делают в других салонах. Выщипали более-менее нормально, но мастер даже не спросила, какую форму бровей я хочу. Сделала очень тонкие. Выйдя после процедуры я направилась к зеркалу на ресепшн (у самого «космитолога» зеркала нет). Космитолог подошла на ресепшн, озвучить сумму, которую нужно с меня взять. Услышав сумму (200 руб.), администратор отпуст ила комментарий в мой адрес: » А вышла с таким лицом, как будто на десять тысячь!». Больше посещать это место не буду и никому не советую, так как сан. нормами здесь явно пренебрегают. И хамство выслушивать, даже за такие деньги, не хочется. – показать

Официальный комментарий заведения - 01.04.2020
День добрый, уважаемая Наталия!Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашем салоне. Мы обязательно учтем Ваши замечания в дальнейшей работе и постараемся впредь соответствовать Вашим самым высоким ожиданиям. Надеемся на новую встречу! С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты La Scala
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.01.2019
Zoon
А*******************ль
Люди не идите в этот салон!Пришла снять нарощенные ногти, девушка в этом салоне именно уговорила наростить новый ноготь и сделать новый шелак,сказав что это будет лучше чем снять старые ногти,при этом это будет быстро, в итоге я просидела 2 часа,мужу который меня ждал не предложили ОБЕЩЕННОГО мне для него чая.Я отдалаза этот якобы маникюр 1500руб.! и что Вы думаете 2 ногтя у меня отвалилось, один из которых был нарощенный,я пришла описала всю ситуацию,на что мне переделал эти 2 ногтя другой мас тер,и внимание с меня взяли еще 400 рублей!И я потратила еще 40 минут времени!Наследующий день у меня отвалился еще один ноготь!я пришла в этот салон с целью разобраться!Мне сказали что девушка которая мне делала маникюр за 1 500 парикмахер,ее позвали,она сказала что это я виновата,что это мои ногти отвалились,я сказала что и их нарощенный отвалился за что я еще доплатила 400рублей!Если бы меня не уговорили и предупредили что у меня все отвалиться за 2000 руб я бы в жизни туда не пошла! В итоге мне бесплатно сняли все этобезобразие,при этом мне сказали ждите пусть снимает тот кто сделал! я прождала 20 минут в итоге надо мной сжалилась маникюрщица другая и сняла это все,Я потратила еще 40 минут чтобы это мне сняли!Я была расстроена что отдала 2000 руб. за то что мне сняли ногти при этом говоря ну вы не расстаивайтесь, прихдите на новый год!Руководство заведения куда Вы смотрите! – показать

Официальный комментарий заведения - 01.04.2020
День добрый! Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашем салоне. Мы обязательно учтем Ваши замечания в дальнейшей работе и постараемся впредь соответствовать Вашим самым высоким ожиданиям. Надеемся на новую встречу! С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты La Scala
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.11.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating