Студия красоты Comfort Beauty (г Москва, ул Столетова, д 19) - Reviews

All reviews >> Companies >> Студия красоты Comfort Beauty - Reviews
Total reviews 45
Reviews with answers 45
Last review00:0011.09.2019
4 review
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
40 reviews
45

Phone: +7 985 930-13-34

Address: г Москва, ул Столетова, д 19

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 45 reviews about company Студия красоты Comfort Beauty, located at г Москва, ул Столетова, д 19.

Average rating of company 4.9 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 19.12.2018 until 11.09.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Студия красоты Comfort Beauty you need to reply to customer reviews more often, since only 45 reviews from 45 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 45
Н****ья
К качеству услуг претензий нет. Но в салоне действует абсолютно непрозрачная ценовая политика и навязывание доп.услуг без предупреждения. Итоговая стоимость услуг выросла в два с лишним раза по сравнению с той, которая предварительно обсуждалась по телефону.

Официальный комментарий заведения - 13.09.2019
Здравствуйте, Наталья!Благодарим Вас за отзыв, нам всегда важно понимать качество оказываемых услуг и уровень обслуживания каждого отдельно взятого клиента. Нами было проведено внутреннее расследование.После проведенной консультации нашим специалистом, мастер сообщил что услуга, на которую вы были записаны ранее(тонирование), к сожалению не справится с поставленной задачей на 100%, следовательно, вам была предложена процедура color balancing- окрашивание корней стойким красителем и тонирован ие длины.Специалисты нашего салона красоты всегда стараются подобрать оптимальный вариант решения, чтобы на все 100% справится с поставленной задачей и получить максимально нужный результат.С Уважением, команда Comfort Beauty – показать

Наталья - 21.09.2019
Добрый день. То есть мне оказали более дорогостоящую услугу окрашивания, и чтобы уж совсем довести качество услуг «до совершенства», дополнили услугой укладки, о которой я узнала только при оплате. Тем самым вы увеличили мне итоговую стоимость услуг с прогнозируемых 3500 рублей до 7200 рублей. На такую сумму услуг я абсолютно не рассчитывала. Ни на одном этапе оказания услуг меня не предупредили об изменении цены. Юридическим языком такое оказание сервиса называется «введение потребителя в заблу ждение». Глубоко разочарована в политике салона, больше не вернусь в салон и буду рекомендовать друзьям и коллегам обходить вас стороной. – показать
... Full review + 2 answers
 Hide review
11.09.2019
Zoon
Ю****ия
В салоне я делала педикюр у мастера Дарьи. Она выполнила все достаточно тщательно, как и обработку стопы, так и покрытие ногтей.

Официальный комментарий заведения - 16.08.2019
Добрый день, Юлия!Мы благодарим Вас за высокую оценку работы студии красоты Comfort Beauty, надеемся увидеть Вас вновь!
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.07.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating