Студия красоты Celebrity nail на улице Удальцова (г Москва, ул Удальцова, д 71 к 3) - Reviews

All reviews >> Companies >> Студия красоты Celebrity nail на улице Удальцова - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 3
Reviews with answers 3
Last review00:0031.08.2019
 1 review
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
3

Phone: +7 977 890-72-42

Address: г Москва, ул Удальцова, д 71 к 3

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 3 review about company Студия красоты Celebrity nail на улице Удальцова, located at г Москва, ул Удальцова, д 71 к 3.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.03.2019 until 31.08.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Студия красоты Celebrity nail на улице Удальцова you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 3
Ю****ия
Делала стрижку дочери. Когла зашла в салон узнать цены — была названа одна цена. Когда дочь стриглась, с нее взяли больше. В прайсе указано, что эта цена за стрижку+мытье+укладку, Но укладки не делали, только сушка феном. Такое ощущение, что просто делали на отвали, т.к. пришел ребенок. Ну, и стрижка сильно оставляет желать лучшего, хотя и простое каре. Не советую салон.

Официальный комментарий заведения - 02.09.2019
Здравствуйте, уважаемая Юлия. Благодарим Вас за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения за доставленные негативные эмоции. Уверяем Вас, что ни в коем случае не хотели обмануть Вашего ребенка. Возникло банальное недопонимание! В любом случае, это наша вина. Обязательно проведем работу с сотрудниками студии и надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс. Мы не подведем! С наилучшими пожеланиями, студия красоты Celebrity nail.
... Full review + 1 answer
 Hide review
31.08.2019
Zoon
М***на
Не рекомендую! Пришла на маникюр с покрытием. Мастер-Алекс. Сидеть было очееень неудобно потому что мастер требовал вытягивать руку через весь стол, так как ЕМУ только так удобно! Потерпела так как очень нужен был маникюр, думала дальше лучше будет. Мастер постоянно торопился и напоминал мне, что время ограничено. Делал больно маникюр, а в итоге поранил палец у основания. Постоянно дергался, форму ногтей сделал не одинаковую и не ровную. А покрытие и того хуже. Не спорю — ровно под кутикулу, но два ногтя с какими-то бороздами. Отвратительная работа мастера! Рядом сидели другие мастера и работали на первый взгляд очень даже ничего. Даже клиентам предложили чай, кофе. А этот мастер даже и не думал предлагать, видимо совсем не учат в этом салоне работать с клиентами. Высказывать претензии не стала, не то настроение, но выводы сделала. Никогда больше не пойду в этот салон и никому не советую! – показать

Официальный комментарий заведения - 23.04.2019
Добрый вечер, уважаемая Марина. В первую очередь благодарим, что пришли к нам в салон и нашли время написать отзыв. В свою очередь сделаем все возможное, чтобы разобраться в ситуации. Что касается неудобств, конечно, мастер может попросить Вас присесть поближе к столу, на вытянутых руках маникюр делать неудобно. Кофе и чай предлагает администратор абсолютно каждому человеку и наверняка, вы не были исключением. Но что касается пореза- мы приносим наши извинения и приглашаем Вас к нам в салон на м аникюр, уверенны, что мы Вас не разочаруем..ждем Вас! – показать

Анонимный пользователь - 25.04.2019
Интересно, почему вы решили, что я вру по поводу чая/кофе?)))) наверняка я бы заметила если бы мне ваш администратор предложила напитки) ну ничего, это не плохо, что вы отрицаете реальные вещи, так как это подтверждаете уровнь заведения-не выше среднего.
... Full review + 2 answers
 Hide review
22.04.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner