Студия красоты Celebrity nail на улице Удальцова (г Москва, ул Удальцова, д 71 к 3) - Reviews

All reviews >> Companies >> Студия красоты Celebrity nail на улице Удальцова - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 182
Reviews with answers 182
Last review00:0022.07.2020
 23 review
18 reviews
3 review
10 reviews
6 reviews
122 review
24 2
156

Phone: +7 977 890-72-42

Address: г Москва, ул Удальцова, д 71 к 3

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 182 review about company Студия красоты Celebrity nail на улице Удальцова, located at г Москва, ул Удальцова, д 71 к 3.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.04.2018 until 22.07.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Студия красоты Celebrity nail на улице Удальцова you need to reply to customer reviews more often, since only 182 review from 182 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 24
!***
Замечательное место! Недалеко от метро. Спокойная обстановка. Качественная стрижка.

- 05.07.2021
Здравствуйте! Спасибо большое за такие приятные слова в адрес нашего салона. Мы действительно стараемся делать все возможное для комфорта наших гостей. Приходите! С уважением, студия красоты Celebrity nail.
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.07.2020
Яндекс
А*********А.
Получила хим.ожоги ногтей, но салон признал ошибку и пошел навстречу. За это добавлю 2 звезды. (Дополнение) 17.06.2020 Мне позвонила администратор, принесла извинения от себя и от салона. Возместили траты на услуги и лечение, мастера отстранили от работы. 16.06.2020 в 9:00 пришла в салон на маникюр+педикюр в 4 руки. Обе девушки приступили к процедурам. Мастер по маникюру в какой-то момент нанесла средство для размягчения кутикулы. Позже я выяснила что это СРЕДСТВО ДЛЯ УДАЛЕНИЯ НАТОПТЫШЕЙ!!! Ногти жгло, я попросила смыть все и отменить нанесение гель лака, так как после на ногтях остались желтые следы. Мастер убеждала что все хорошо и они пройдут сами. Далее становилось только хуже и я поняла что ногти мне сожгли. Позже я сама ЛИЧНО попросила вмешаться других мастеров чтобы мне помогли, так как всем было все равно что происходит, а мастер маникюра "куда-то пропала". Далее я позвала администратора, которая мне глумливо предложила "скидку на маникюр". Когда боль чуть поутихла, мне доделали педикюр, от маникюра я полностью отказалась. Администратор выставила счет на процедуру педикюра полностью, ведь "я же не имею претензии к этому мастеру" и посоветовала купить "пантенол" сказав что она вообще по образованию врач-косметолог. Я с чувством чуть ли не вины со своей стороны, оплатила (2900р, чеки на руках). Никакой компенсации мне не предложили. В травматологии мне подтвердили что это хим ожог, теперь несколько дней мне нельзя мочить руки и нужно обрабатывать бепантеном. Ногти выглядят неприлично и саднят. За свои деньги купила средства для лечения на 880р.Считаю что мне должны вернуть деньги за педикюр полностью в качестве компенсации и не допускать этого мастера маникюра в дальнейшем к работе.

- 01.03.2021
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо большое Вам за отзыв. Мы еще раз приносим свои искренние извинения за произошедшее! Всей этой ситуации было уделено повышенное внимание и усилен контроль за работой специалистов. Желаем Вам скорейшего восстановления! С уважением, администрация студии красоты Celebrity nail
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.06.2020
Яндекс
2ГИС - 2 review
А***************ва
Химический ожог ногтей тк «мастер маникюра» перепутала средство для размягчения кутикулы с едким средством для натоптышей!!!! Ещё хотели чтобы я оплатила процедуру

- 23.08.2022
Добрый день! Просьба предоставить последние цифры номера телефона. Мы должны вас индефицировать в свой клиентской базе.
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.06.2020
2ГИС
Е**** .
Девушка запачкала волосы воском, процедуру сделала плохо тк половина волос осталась.. Разочарована

- 23.08.2022
Добрый день! Просьба предоставить последние цифры номера телефона. Мы должны вас индефицировать в свой клиентской базе.
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.03.2020
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 156
L**********87
Достоинства: Обожаю этот салон. Вот уже 2,5 года хожу ТОЛЬКО сюда. Я была, не побоюсь этого слова))))), у абсолютно ВСЕХ мастеров всех направлений. Каждый раз прихожу, будто домой)))) Администратор Мария — всегда тепло встречает, мастера маникюра- девочки, люблю вас всех!- всегда шикарный маникюр и педикюр! Стилисты по волосам- Кристина и Елена- такие разные и такие классные))), а Кристина еще и макияжем всегда спасет, если надо))) Косметологи крутые: Елена и Галина. А визажист Денис- это вообще моя большая любовь))) Салон с очень красивым дизайном (я даже при ремонте своей квартиры оттуда украла))) пару идей). Здесь всегда предложат и кофе, и чай, и водичку))). Вообщем, это любовь!))) Комментарий: Все очерь круто! – показать

Официальный комментарий заведения - 24.07.2020
Добрый день, Lemurchik1987.Большое спасибо за то, что остановили выбор на нашей студии красоты. Мы также очень признательны вам за отзыв и столь высокую оценку нашей работы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста. Постараемся и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания. С уважением, Студия красоты Celebrity nail на метро Проспект Вернадского.
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.07.2020
Zoon
А*******************ль
Та услуга, за которой я приехала, мне понравилось всё. К маникюру у меня нет претензий и мастер понравился, и материалы понравились, с которыми она работает.

Официальный комментарий заведения - 17.02.2020
Приветствуем вас.Признательны за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Огромная радость для всего коллектива, что вы остались довольны посещением и высоко оценили наш сервис. Обещаем и в дальнейшем держать заданную планку. Будем ждать вас в гости снова!Искренне ваши, студия красоты Celebrity nail.
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.02.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner