Студия красоты Celebrity nail (Москва, улица Удальцова, 71 к3) - Reviews

All reviews >> Companies >> Студия красоты Celebrity nail - Reviews
Total reviews 124
Reviews with answers 124
Last review00:0031.08.2019
19 reviews
9 reviews
3 review
8 reviews
5 reviews
80 reviews
124

Phone: +7 977 890-72-42

Address: Москва, улица Удальцова, 71 к3

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 124 review about company Студия красоты Celebrity nail, located at Москва, улица Удальцова, 71 к3.

Average rating of company 4.4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.04.2018 until 31.08.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Студия красоты Celebrity nail you need to reply to customer reviews more often, since only 124 review from 124 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 124
Ю****ия
Делала стрижку дочери. Когла зашла в салон узнать цены — была названа одна цена. Когда дочь стриглась, с нее взяли больше. В прайсе указано, что эта цена за стрижку+мытье+укладку, Но укладки не делали, только сушка феном. Такое ощущение, что просто делали на отвали, т.к. пришел ребенок. Ну, и стрижка сильно оставляет желать лучшего, хотя и простое каре. Не советую салон.

Официальный комментарий заведения - 02.09.2019
Здравствуйте, уважаемая Юлия. Благодарим Вас за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения за доставленные негативные эмоции. Уверяем Вас, что ни в коем случае не хотели обмануть Вашего ребенка. Возникло банальное недопонимание! В любом случае, это наша вина. Обязательно проведем работу с сотрудниками студии и надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс. Мы не подведем! С наилучшими пожеланиями, студия красоты Celebrity nail.

Юлия - 03.09.2019
Если называются разные цены на одну и ту же услугу (я называла и длину волос, и стрижку, и возраст ребенка, когда узнавала цену) с интервалом в пару дней — это не нормально. Если за услуги, которые не сделаны (укладка) берутся деньги — это не нормально. Но самое главное — я подходила в салон, чтобы обсудить ситуацию — в ответ мастер начала мне рассказывать, что она 20 лет работает и сушка феном называется укладкой. 15 минут меня не слушали вообще, а не разобраться в ситуации.
... Full review + 2 answers
 Hide review
31.08.2019
Zoon
С*****на
Мне все очень понравилось. Мастер маникюра Анна работу сделала быстро, красиво и качественно. Цена соответствует качеству, я всем полностью осталась довольна.

Официальный комментарий заведения - 30.08.2019
Приветствуем вас, Светлана.Признательны за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Огромная радость для всего коллектива, что вы остались довольны тем, как прошел ваш визит в студию красоты и поставили столь высокую оценку нашей работе. Обещаем и в дальнейшем способствовать вашему преображению. Ждём новой встречи!Искренне ваши, студия красоты Celebrity nail.
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.08.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating