Студия красоты Beauty factory A.G. (Москва, улица Миклухо-Маклая, 18к2, ТЦ Беляево, 2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Студия красоты Beauty factory A.G. - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 162
Reviews with answers 142
Last review12:5230.07.2020
 17 reviews
6 reviews
1 review
4 review
2 review
132 review
5 13
13 6
125

Phone: +7 929 908-88-73

Address: Москва, улица Миклухо-Маклая, 18к2, ТЦ Беляево, 2 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 162 review about company Студия красоты Beauty factory A.G., located at Москва, улица Миклухо-Маклая, 18к2, ТЦ Беляево, 2 этаж.

Average rating of company 4.7 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 31.03.2017 until 30.07.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 88%.
Company representatives Студия красоты Beauty factory A.G. you need to reply to customer reviews more often, since only 142 review from 162 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 5
С*****та
Ставлю троечку, не особо здесь понравилось, имхо, все люди разные, кому как.
... Full review
 Hide review
20.08.2018
Yell
a*******et
Очень долго ищу хорошего мастера по наращиванию ресничек и ламинированию. Моя подруга советовала посетить именно эту студию. Девочки, подскажите, у какого мастера делали? К кому обратиться?
... Full review
 Hide review
08.05.2018
Yell
Google Maps - 2 last review out of 13
A**************va
... Full review
 Hide review
30.07.2020
Google Maps
Р*****************ев
Адрес сайта ведёт на недвижимость
... Full review
 Hide review
05.02.2020
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 13
А**********Т.
Добрый день , может для кого-то мой отзыв будет полезен! Выбирала салон, так как удобно было рядом с домом, почитала отзывы и решила позвонить, записали на следующий день. Прийдя в салон, хотя записана я была на 17-30 мастер ещё доделывал процедуры с другим клиентом , после 30 мин ожидания меня приняли , пока сидела ждала , хозяйка салона начала расхваливать какие у них сильные колористы и навязывать сделать лечебную процедуру для волос, сейчас точно уже не вспомню как называется... Вот я дождалась , как освободился мастер, мы выбрали цвет и решили тонировать волосы , я спросила у мастера получиться равномерный цвет , меня уверили , да конечно! В итоге по факту получилось корни красные, длинна зелень Болотная , после чего мастер сказал , что не знает почему так получилось , за мастера больше говорила сама хозяйка салона , какой краской перековывать весь этот ужас , такое ощущение складывалась , что мастер хозяйка салона , а тот мастер нечего не умеет и элементарно не знает колористика , посоветовавшись с другим мастером они приняли решения покрасить сперва корни , а потом от этого отталкиваться , в общем получилось опять ужасно мягко сказать... После чего мне сказали , что сделать они нечего не могут , ушла с мокрой головой из салона! Девочки ,перед тем как идти в этот салон подумайте 1000 раз, а отзывы скорее всего написаны самими хозяевами.

- 14.07.2020
Здравствуйте, Александра! Спасибо за оставленный отзыв о нашей работе! А теперь начнём по порядку! Клиентка была записана на 17:30, администратор салона позвонил и попросил придти на 10 минут позже, в связи с предыдущим опозданием клиента, чтобы не ожидать в салоне! Встретив клиентку, администратор салона начала беседу, задавая вопросы о том как давно были окрашены волосы, какой краской, какими уходовыми процедурами пользуетесь, как в домашних условиях так и в салонах? Волосы клиентки были вкрайне ужасном состоянии изначально-блонд который осветлялся каждый месяц на высоком % оксида, в домашних условиях «Бытовым» красителем, в связи с неправильным соблюдением техники окрашивания, волосы обламывались на макушке! Дальше последовала история о том как в период карантина, клиентка нашла мастера на профи.ру, которого выставила за дверь без обуви, а обувь бросила вслед, это все мы знаем со слов клиентки! После диагностики волос и расказанных историй, мастер приступил к работе, объяснив что волосы сильно повреждены, необходимо их затонировать, но ровный цвет не получится с первого раза, корни будут отличаться от длины( есть записи с камеры), Весь процесс окрашивания клиент не давал работать мастеру, говоря все время о том что сначала ей жжёт голову( было тонирование в тёмный цвет на 1,5% оксиде) и нужно смывать, таким образом нарушая процесс техники окрашивания, мастер не смог сделать работу! Высушив волосы, естественно результат оказался совершенно другим, корни и длина отличались друг от друга( нарушение техники).Клиентка начала нервничать, говорить о непрофессионализме мастера, к данному процессу подключился руководитель Салона, сказав о том что мы сейчас заново сможем начать работу, но при условии что вы доверитесь мастеру, на что клиентка не дав возможности мастеру досушить волосы, встала с кресла и ушла из салона! Что хочется сказать, нам очень неприятно когда происходят такие ситуации! За три года существования салона, мы сталкиваемся с таким отношением впервые! Мы предоставляем качественные услуги! В нашем салоне работают профессиональные колористы с подтверждающими документами! Александра, хочется вам пожелать найти своего мастера и свой салон, и безусловно хорошего настроения! С уважением, руководитель студии Beauty Factory A.G. Григорян Алина Аркадьевна
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.07.2020
Яндекс
Б*****П.
Спасибо огромное специалистам салона Beauty Factory!Проводила там процедуру ботакса для волос.Так как волосы у меня очень кудрявые и длинные ,процедура по времени проходила часа 3, но скучать не пришлось ,так как работают очень позитивные и приветливые люди.Дали очень много полезных советов по уходу за волосами.Всем рекомендую)))
... Full review
 Hide review
26.02.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 6
О**********ва
Как постоянный клиент салона, я довольна предоставляемыми услугами. Стригусь у парикмахера Эли, в последний раз она предложила кардинально изменить образ, сделать стрижку каре. Мне понравилось, а главное мой молодой человек сделал комплимен,т по поводу прически.

- 24.10.2018
Ольга, спасибо что выбираете нас! спасибо за ваш выбор!
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.09.2018
2ГИС
Л************на
В салоне наращивала ресницы. Мастер работает аккуратно, материал качественный, ресницы смотрятся естественно. Продержались у меня обещанный срок. На коррекцию теперь только к вам!

- 24.10.2018
Добрый вечер, Лиза! Мы ждем вас с нетерпением и очень рады что вы остались довольны процедурой!
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.09.2018
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 125
А***ей
Хороший парикмахер, была очень внимательна к моим пожеланиям. Стрижкой доволен!
... Full review
 Hide review
22.07.2020
Zoon
S***ie
Не впервые посещаю эту уютную студию!Недавно была на окрашивании у мастера Ралины) хочу выразить огромную благодарность за результат!Всем советую!!!!

Официальный комментарий заведения - 06.12.2019
Приветствуем вас, Sophie! Огромное вам спасибо за отличный отзыв о работе нашего бьюти-заведения.Для нас очень ценно то, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Высокая оценка и хорошее настроение дорогих гостей — лучшая награда для нас.Приезжайте к нам снова, будем очень рады вас видеть!С пожеланием отличного настроения и только радостных эмоций, администрация студии красоты Beauty factory A.G..
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.12.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner