Студия красоты BEAUTY&IMAGE LAB (Москва, Нижегородская улица, 32, стр. 15А) - Reviews

All reviews >> Companies >> Студия красоты BEAUTY&IMAGE LAB - Reviews
Total reviews 16
Reviews with answers 7
Last review00:0002.06.2018
3 review
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
12 reviews
16

Address: Москва, Нижегородская улица, 32, стр. 15А

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 16 reviews about company Студия красоты BEAUTY&IMAGE LAB, located at Москва, Нижегородская улица, 32, стр. 15А.

Average rating of company 4.7 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 19.02.2015 until 02.06.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 44%.
Company representatives Студия красоты BEAUTY&IMAGE LAB you need to reply to customer reviews more often, since only 7 reviews from 16 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 16
А*****на
Делала аппаратный маникюр накануне. Доделывали щипчиками. В итоге много ранок и очень больно. Для уточнения на фото ногти на следующий день после маникюра

Артем - 06.10.2018
Уважаемая Алина!Администрация и мастер маникюра салона Beauty&ImageLab приносят Вам свои извинения за то, что не смогли убедить Вас отказаться от аппаратного маникюра, учитывая состояние Ваших рук. Надеемся, что Вы не станете отрицать, что были предупреждены о последствиях, но настояли на использовании именно этого вида маникюра.. Более того, при Вашем обращении в салон с жалобой на следующий день, мы предложили Вам вернуть деньги, но Вы отказались и признали свою личную ответственность за с оздавшуюся ситуацию.Несмотря на то, что Вы намеренно искажаете ситуацию, мы выражаем свою благодарность за то, что Вы напомнили нам, что профессиональная ответственность важнее желания клиента.С уважением, администрация салона красоты Beauty&Image Lab! – показать

Алина - 11.11.2019
Ну что же, вот и прошло больше года… А администрация заведения так и не соизволила принести извинения и хотя бы предложить вернуть деньги за чудо-маникюр. Высший уровень!!!

Анонимный пользователь - 27.05.2019
А Вы вообще не отвечаете на комментарии?

Анонимный пользователь - 30.03.2019
Ответа не будет, по всей видимости…

Алина - 15.02.2019
А я не теряю надежды получить ещё ответ заведения. Но, видимо, это не в их правилах…

Алина - 12.10.2018
Интересно, что Вы ответите на это. Мне изуродавили ногти и я ещё за это заплатила. И да, деньги можете вернуть хоть сейчас.

Алина - 26.11.2018
На этот комментарий нет ответа?

Алина - 12.10.2018
Уважаемый Артём! Искажаете информацию, к сожалению, Вы! Никто не убеждал меня отказываться от аппаратного маникюра и состояние моих ногтей было приличное, вполне. Вы не поверите, но я делала маникюр НЕ в первый раз и никогда таких проблем не было. Это во-первых. Во-вторых, когда я обратилась в салон на следующий день, мне никто не предлагал вернуть деньги. Мне предложили приехать и сделать маникюр заново, от чего я естественно отказалась. Возврат денег был бы единственным правильным решением с в ашей стороны. Ещё и ответственность я на себя взяла… – показать

Анонимный пользователь - 06.10.2018
Официального отзыва заведения так и не последовало…
... Full review + 9 answers
 Hide review
02.06.2018
Zoon
Р***********************р.
Огромное спасибо за теплые отзывы!Ваша благодарность лучшая награда для нас,хочется делать всех вас ещё красивее и дарить вам хорошее настроение и улыбку!Всегда рады видеть вас у нас в гостях!
... Full review
 Hide review
17.12.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating