Студия красоты 11.11 (Москва, Даев переулок, 2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Студия красоты 11.11 - Reviews
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review00:0024.07.2018
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Address: Москва, Даев переулок, 2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 1 review about company Студия красоты 11.11, located at Москва, Даев переулок, 2.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 24.07.2018 until 24.07.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Студия красоты 11.11 you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 1 review
И*****на
Была в салоне первый и последний раз в конце декабря 2017 года на маникюре. Попала к мастеру Екатерине. Хочу сказать, что это была полная жесть, ибо давно я не чувствовала себя так, будто Я чем-то обязана мастеру, и давно мою руку так не откидывали и не отдавали грубый приказ «В лампу!» Также между нами состоялся диалог:Я: Можете, пожалуйста, покрыть гель-лаком и свободный край ногтя, в противном случае он быстро начнёт скалываться?На что мастер Екатерина ответила (дословно): Нет, не могу.Ск азать, что я была в шоке от такого ответа — ничего не сказать) Конечно, далее мне было дано объяснение, что лаки Люксио итак хорошо держатся.Также я хотела нанести сухой глиттер на несколько ногтей, но мне навязали жидкий от люксио, который стоит дороже. Также мастер позволила себе говорить, какой цвет лака по её мнению подойдёт мне больше, хотя я её об этом не просила. Про качество маникюра.Пару раз мастер меня порезала, сопроводив это вздохом и недовольным лицом (вообще я должна быть на её месте, не?), и даже не продезинфицировала порез перекисью водорода. Ничего, что это нужно делать при любой ранке, нанесённой в процессе маникюра? Также кожа вокруг ногтя была немного испачкана лаком, удаляла его я уже дома сама. В общем, такого отвратительного и достаточно хамского поведения в отношении клиента я ещё не встречала.Позже решила записаться к другому мастеру. Была записана на 13:00, но мне позвонили из салона в 11:15 с вопросом, ждать ли меня на маникюр, ведь по словами администратора я записана на 11. Это был ещё один минус в копилку этого салона. После этого я приняла решение в это место больше не приходить, ибо претензий на шикарный сервис много, а в реальности всё совсем иначе. – показать

Ирина - 17.01.2019
дамы и господа, это только мой опыт похода к одному мастеру. Я высказала своё мнение и указала все промахи, чтобы другие клиенты не ошибались. Успокойтесь :DНу а если всё перечисленное мной выше для вас норма, то это печально.
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.07.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating