Студия Грива (Москва, Ярославская улица, 15 к2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Студия Грива - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 643
Reviews with answers 404
Last review14:5928.02.2022
 209 reviews
8 reviews
1 review
1 review
2 review
422 review
297 346

Phone: +7 926 404-02-93

Address: Москва, Ярославская улица, 15 к2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 643 review about company Студия Грива, located at Москва, Ярославская улица, 15 к2.

Average rating of company 4.9 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.08.2015 until 28.02.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 63%.
Company representatives Студия Грива you need to reply to customer reviews more often, since only 404 review from 643 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 297
А**********☀️
С гривой знакома уже более 3-х лет, мне все очень нравится. Делаю здесь стрижки и окрашивания. Все мастера компетентны, расскажут как ухаживать за волосами, учтут пожелания. Если возникают спорные ситуации, всегда можно написать руководителю Кристине, вопросы решает оперативно. При любой услуге администраторы предлагают чай/кофе и вкусняшки. Я довольна ❤️

- 28.02.2022
Александра, огромное спасибо за ваш чудесный отзыв! Мы счастливы, когда наши клиенты довольны! Ждем вас снова! Кристина Храмойкина и Грива команда❤️
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.02.2022
2ГИС
О**************ва
Дороговато, при таком качестве… Но все равно спасибо за работу.

- 05.02.2022

- 26.03.2022
Добрый день. Если было не качественно выполнено, мы всегда на связи, всегда несём ответственность за любую нашу работу.
... Full review + 2 answers
 Hide review
05.02.2022
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 346
К***ла
Была в салоне 03.02.2020 и хочу сказать большое спасибо прекрасному мастеру Анастасии! Очень аккуратная, деликатная и милая девушка. Сделала уход и постригла челку мечты, научила как укладывать и дала дельные советы по уходу на будущее. Очень порадовало, что все приборы при тебе дезинфицируются, каждая расчёска в отдельной упаковке после обработки. Весь персонал в целом со всеми приветлив, милая девушка администратор предлагает и чай и кофе, все что душе угодно! Дамская комната также оставила оч ень приятное впечатление: приятно пахнет, в ассортименте бесплатные средства гигиены и много чего еще приятного взгляду и сердцу! В общем, большое спасибо, буду приходить еще! – показать

Официальный комментарий заведения - 05.03.2020
Камила, большое спасибо за такой чудесный отзыв! Для нас это важно!Анастасия действительно профессионал своего дела! :) Наши клиенты всегда могу обратиться с вопросом к мастеру по укладке или домашнему уходу!Спасибо, что доверились нам! Ждем вас снова! Кристина Храмойкина и Грива команда ️
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.02.2020
Zoon
Е*****на
Не первый раз посещаю Гриву, всегда была в высшей степени довольна, даже доверила стрижку и окрашивание для мамы.Сегодня посетила новую Гриву на Тульской, наконец-то решилась посветлеть. Доверие 100%, ни разу еще сервис и работа мастера не подводили.Дано: 5 часов работы, вначале обсуждение с мастерами конкретного фото, уточнение, что я не ожидаю выполнения техники окрашивания на образце, но показываю его как ориентир, насколько светлой я хочу стать. Обсудили с мастерами, что перед окрашивани ем попробуем выбрать на накладных прядях/каталоге наиболее вероятный цвет, который может получиться по итогам осветления.Итог: мастер после осветления приходит ко мне уже со смешанной краской: — А вы уже подготовили цвет? -Да, как мы и обсуждали. Что ж, я же доверяю мастерам Гривы, начали красить. Итог — смывки словно бы и не было, был создан практически изначальный тон.Я в шоке, мастера, видя мое состояние, пошли писать Кристине, которая по WhatsApp посоветовала взять с меня расписку о согласии продолжить осветление и еще раз меня осветлить и сказала «показать девочке это сообщение». Я точно не мальчик, и рада, что молодо выгляжу, но точно не такого обращения ожидала от человека, продающего концепт своих салонов как эталона сервиса.Для длины волос «до талии» очень обидно получить такой эффект и подвергнуть волосы смывке просто так. Сколько я буду восстанавливать волосы и ходить с неприятным мне цветом волос — я не знаю. Дорогая Грива, я не ожидала от тебя такого. Пожалуйста, учитывая твой прайс, контролируй собранность и внимательность мастеров, вместо того, чтобы предлагать скидки за положительные отзывы на интернет-ресурсах. Разумеется, с меня попросили полную стоимость за все услуги. И за такие деньги получить настолько неприятный результат как минимум грустно. По-честному — я бы с удовольствием отмотала назад время и вред, причиненный волосам. – показать
... Full review
 Hide review
10.01.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner