Студия Азбука красоты (Москва, Милютинский переулок, 19/4с1, 3 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Студия Азбука красоты - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 20
Reviews with answers 18
Last review14:2719.02.2021
 1 review
8 reviews
1 review
1 review
0 reviews
9 reviews
18 2

Phone: +7 915 037-02-12

Address: Москва, Милютинский переулок, 19/4с1, 3 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 20 reviews about company Студия Азбука красоты, located at Москва, Милютинский переулок, 19/4с1, 3 этаж.

Average rating of company 3.1 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.12.2016 until 19.02.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 90%.
Company representatives Студия Азбука красоты you need to reply to customer reviews more often, since only 18 reviews from 20 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 18
Y*****YA
Перед тем, как пойти в данный салон, читала отзывы. Как ни странно, есть хорошие. Записалась к мастеру на маникюр. Меня встретила девушка в мятой одежде и плохим маникюром, что сразу озадачило, которая снимала маникюр с невозмутимым видом, даже не обращая внимания на мои замечания, что горячо. Работала без перчаток и маски, изящно стряхивая с себя рассыпающийся при снятии лак. После того, как она достала "из под полы" пилку, которой точила уже не один десяток ногтей, я представила, как могут выглядеть кусачки...Сказала ей, что мне не нравится , как она выполняет свою работу, оставила деньги за снятие и бегом убежала)). Она с невозмутимым видом ответила, что ну да ладно)). Я не представляю, как можно заниматься бизнесом ТАК, в центре Москвы, при такой конкуренции? Хозяину бизнеса "респект" ))

- 01.03.2021
Здравствуйте, Яна! Признательны Вам за обратную связь. Хотим Вас заверить, что мы очень ответственно подходим к вопросам безопасности и стерилизации инструментов. Мы учтем все высказанные замечания и проработаем с мастером. Убеждены, что сможем изменить мнение о нас в лучшую сторону, если Вы дадите нам второй шанс. С уважением, администрация студии Азбука красоты
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.02.2021
Яндекс
Д******С.
Спасибо огромное Фатиме, была у неё на окрашивании. Я очень рада, что нашла такого мастера,потому что доверить свои волосы кому попало не хотелось! Фатима грамотная в своём деле. Пообщавшись с ней, она рассказала очень много интересной и полезной информации. Два часа пролетели незаметно! А сколько я ещё комплиментов получила, после похода к Фатиме!

- 01.03.2021
Динара, большое спасибо за то, что вы смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Очень приятно, что вы остались довольны тем, как прошел ваш визит в студию и высоко оценили наш сервис. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Обращайтесь, будем рады! С уважением, студия Азбука красоты.
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.02.2021
Яндекс
Zoon - 2 review
А****************на
Девушки, пожалуйста, ПОЖАЛЕЙТЕ свои волосы и никогда не приходите в данный салон! Ужасное место! Мало того, что в нем просто неприятно находиться. Краску смешивают на столике для еды, когда рядом люди сидят и пьют чай. Мастера просто ужасны! Испортили все волосы, покрасили в ужасный цвет! Боюсь теперь даже представить какие придется приложить усилия, чтобы хоть как-то восстановить волосы! НИКОГДА не посещайте данный салон! Услуги оказывают ужасно, администратор не адекватная, про мастера лучше в ообще не говорить! Надеюсь меня простят за то, что я не выкладываю нынешнее фото волос. На улице теперь хочу в шляпе и со слезами на глазах – показать

Официальный комментарий заведения - 23.08.2019
Анастасия, очень жаль, что все же цвет вам не понравился, но мастер делала окрашивание по картинке, которую вы показывали. Получился пепельный оттенок, как вы и просили. Также, если вам было не приятно находится, то вы бы к нам не приходили второй раз)Краску смешивают на столике, но на нем никто не ест, и мастера никогда не кушают при клиентах, максимум что могут пить чай, или кофе. Пожалуйста, не нужно клеветы

Анастасия Скурихина - 11.09.2019
Если это оттенок по фото, то мне очень жаль, что у Вас такой уровень профессионализма. Стоит тогда задуматься кем Вы являетесь. Странно, что на столе не кушают, ведь угощения там стоят, значит логично, что кто-то может и покушать. А смешивать краску даже на столе, где просто пьют чай — это ужасно. Так можно очень легко отравиться и потом долго лечиться. Если и здесь вы считаете, что это не правда, то посоветуйтесь со врачами. Второй раз я пришла только из-за того, что времени не было искать друг ой салон, это оказалось моей ошибкой. Надеюсь Вы все же задумаетесь над данными замечаниями и постараетесь сделать посещение салона хотя бы чуть чуть комфортнее. – показать
... Full review + 2 answers
 Hide review
22.08.2019
Zoon
А******************ва
Ужасное окрашивание,никакого перехода цвета, вместо блондинки получился желто-рыжий выцветший цвет. Не рекомендую обращаться в этот салон,никакой попытки что-то исправить ни от мастера,хотя она видела результат,ни от администратора.

Официальный комментарий заведения - 19.08.2019
Анастасия, мы с вами уже обсудили окрашивание, к сожалению вы не умеете формулировать свои мысли. На первом фото, то что вы просили, на втором полученный результат.Извините, что не сделали вам локоны, но судя по фото результат получимся таким, каким вы и хотели
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.08.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner