Стоматология Smile-at-Once на улице Станиславского (Москва, улица Станиславского, 11) - Reviews

All reviews >> Companies >> Стоматология Smile-at-Once на улице Станиславского - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 261
Reviews with answers 206
Last review10:5127.09.2023
 46 reviews
19 reviews
8 reviews
9 reviews
6 reviews
173 review
6 172
14 69

Phone: +7 495 565-35-54

Address: Москва, улица Станиславского, 11

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 261 review about company Стоматология Smile-at-Once на улице Станиславского, located at Москва, улица Станиславского, 11.

Average rating of company 4.4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 03.12.2015 until 27.09.2023.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 79%.
Company representatives Стоматология Smile-at-Once на улице Станиславского you need to reply to customer reviews more often, since only 206 reviews from 261 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 6
r**********ov
Ваша клиника с доброжелательным персоналом,профессиональными врачами,чистотой,домашним уютом и очень соответствующим названием для меня лучшая.Поверьте есть с чем сравнивать.На консультациях со специалистами по результатам диагностического обследования получил много полезной информации и конкретных рекомендаций.Доктора все замечательные.Как же здорово ,что у вас такой выбор.Мне очень повезло с менеджером Светланой Васильевой,которая своей добротой,компетентностью и пониманием психологии пациента просто потрясла,стала настоящим другом и помогла принять окончательное решение.Спасибо моим лечащим врачам Беспалову Роману Дмитриевичу - высококлассному челюстно-лицевому хирургу,имплантолгу после визитов к которому всегда уходил в приподнятом настроении с ощущением,что все получится.А это,как известно,один из основных признаков настоящего врача. И Чернову Андрею Ростиславовичу-отличному квалифицированному стоматологу-ортопеду с индивидуальным творческим подходом в своей работе и очень позитивному открытому человеку. Отдельная благодарность Чорному Станиславу Владимировичу за внимательный добрый прием во время его работы в Таганском отделении, Путю Владимиру Анатольевичу за потрясающую лекцию по имплантологии о чем не пишут в интернете ,а так же всему Вашему руководству за создание такого замечательного коллектива. Процветания Вам и много-много новых счастливых улыбок.

Стоматология Smile-at-Once на улице Станиславского - 29.04.2020
Спасибо большое за отзыв!
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.10.2019
Yell
O***********va
Уважаемый smail at once, прекратите тотально вводить людей в заблуждение о бесплатных услугах, согласно договору который заключается при первичном обращении все услуги включая консультацию являются платными, так же прекратите вводить народ своим художественным произведением в виде сайта в заблуждение как ввели раннее меня которая прошла диагностику на основании анкеты и была послана Намдаковым на неприличное слово. Видимо такое поведение врача вызвано тем, что ранее, когда он работал в Дента 1 допустил ошибку и ввел меня в заблуждение, я не медик и верила ему что дискомфорт пройдет, а в итоге ситуация усугубилась до такой степени, что дала согласие на удаление импланта, хотя было очень жалко удалять и уж явно не в восторге от постоянного обращения к ЛОР специалистам , буквально прописалась у них, если господин Намдаков считает что ЛОР патология была до имплантации , то пускай доказывает это , а не ссылается на то что работает без ошибок.:) Волне нормальная практика, когда люди собирают достоверные диагнозы на основании договора, чтобы иметь разностороннее мнение разных клиник. То что сайт является средством вводящим в заблуждение отображено в "Соглашение на обработку персональных данных и политика конфиденциальности", а именно в пункте: 5.2 Информация о медицинских услугах, специализации врачей, болезнях, методах диагностики и способах лечения носит справочный характер. Администрация не гарантирует ее достоверность и соответствие современным научным достижениям. Администрация настоятельно рекомендует обращаться за квалифицированной медицинской помощью непосредственно к врачам требуемой специализации, в том числе к тем, профили которых представлены на Сайте.

Стоматология Smile-at-Once на улице Станиславского - 19.09.2019
Уважаемая Ольга, из комментария в комментарий мы Вам повторяем одно и тоже, на всех сайтах, где вы нам пишите. Хотя Вы даже НЕ являетесь нашим пациентом! Повторяемся: договор на первичную консультацию НЕ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ, для этого существует Информированное согласие на первичный перечень манипуляций, разработанный и внедренный Минздрав РФ - ПРИКАЗ от 20 декабря 2012 г. N 1177н. Это нормальная, законодательно разрешенная практика для нашей страны, так работают все клиники, не только в стоматологии. Вы не являетесь юристом и вы выдергиваете отдельные фразы из контекста. В договоре указано про консультацию на случай, если мы будем проводить ее на платной основе – это типовая форма. В договоре всегда отражается максимум информации. Для всех, кто приходит к нам в клинику, мы специально сделали бесплатную диагностику и консультацию, потому что считаем это правильным! Пациенты готовятся к имплантации, им предстоят большие траты, зачем же дополнительно тратиться на выбор клиники и специалиста, за получение стороннего мнения? Вы прошли у нас консультацию, бесплатно, теперь вы хотите пройти ее же на платной основе?! И еще раз повторимся: вам отказали в лечении, потому что на фоне сопутствующих заболеваний, о которых вы подробно пишите везде, где только можно, и которые проявились через 6 лет после прохождения стоматологического лечения в ДРУГОЙ клинике, проведение имплантации считаем ОПАСНОЙ. Наша задача - не навредить! Мы вас направили к соответствующим специалистам. Любой врач, любая клиника имеет право отказать в лечении (если оно не угрожает жизни человека и не является экстренным), если понимает, что нет соответствующих знаний и специалистов, чтобы оказать его качественно. ЛОР-заболевания – это не наш профиль! Мы действуем в рамках правового поля и строго соблюдаем законодательство Российской Федерации! Вы нас обвиняете в нарушении закона и вводите других людей в заблуждение относительно качества и юридической прозрачности договорных взаимоотношений. МЫ вам уже неоднократно писали, что ПРЕКРАЩАЕМ С ВАМИ ПЕРЕПИСКУ и переходим в решение вопроса в юридическом и судебном порядке. По статье ГК РФ 153 "Защита чести, достоинства и деловой репутации" мы готовы подготовить иск и все ваши комментарии лягут в основу данного дела. Мы так понимаем, что для вас принципиально почему-то топить нашу клинику в негативе, хотя ВЫ У НАС ДАЖЕ НЕ ПРОХОДИЛИ ЛЕЧЕНИЕ! Вы хоть сами понимаете, что уже зашли далеко, множественные телефонные разговоры, отзывы на разных сайтах, комментарии в социальных сетях. Если вы хотите добиться справедливости, так давайте решать цивилизованным путем ваши претензии.
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.09.2019
Yell
Яндекс - 2 last review out of 172
Р*****С.
Замечательные доктора. Любезный медперсонал. Всем доволен. Так держать.

- 26.10.2023
Спасибо, что отметили положительные качества и уровень сервиса клиники Smile at once. Мы рады, что подарили вам отличное настроение. Звоните по любым вопросам лечения.
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.09.2023
Яндекс
А*************ко
Чернов Андрей Ростиславович доктор от бога. Прекрасная работа с его стороны. Большое спасибо и Вашей стоматологии.

- 26.10.2023
Искренне рады, что Вы довольны качеством лечения и сервисом нашей команды Smile-at-Once!
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.09.2023
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 14
Е*************ва
Хорошая клиника, приветливый персонал, замечательные врачи. Отдельно хочу поблагодарить терапевта Якимов Кирилла Андреевича, спас мой зуб, который в других местах не брались лечить. Зуб как новенький и не болит. Все отлично!

- 30.11.2023
Спасибо за Ваш отзыв о нашей клинике и врачах. Будем рады видеть Вас снова.
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.08.2023
2ГИС
П*************ко
Необоснованно дорогая, выкачивающая деньги и нервы стоматология. При первичном приеме врач задерживается, это допустим. Так бывает. И врач хорошая, к сожалению имя не запомнил. Очень приятная, молодая девушка. (Ей точно нужно менять место работы). Но потом начинается откровенное выжимание. Просят оплачивать весь курс лечения, типа у них идёт акция до конца месяца. Если не соглашаетесь - уступают до 30%. Цены конские. Когда отказываешься - менеджеры начинают разговаривать так по-хамски, будто ты им заведомо что-то должен. Будьте готовы к надоедливым звонкам и далеко не вежливым общением с менеджером. Категорически стоматологию не рекомендую.

- 16.04.2024
Мы глубоко ценим вашу отзывчивость и разделяем ваше разочарование. Хотя мы всегда стремимся к идеальности, признаем, что иногда можем совершать ошибки. Ваш отзыв позволяет нам исправлять и улучшать нашу работу. Хотелось бы выразить наше глубокое сожаление и заявить, что мы принимаем ваш отзыв как стимул к улучшению клиники. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7(495)-540-50-42, чтобы мы могли рассмотреть вашу ситуацию и предложить пути ее разрешения.
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.08.2023
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 69
М***на
Очень хороший врач, спокойная, внимательная. Перелечивает мне каналы под коронки, так кропотливо работает и так аккуратно, что я практически сплю на кресле, хотя зубного не люблю с детства.

- 16.04.2024
Спасибо вам за такие теплые слова в наш адрес! Ваш отзыв подтверждает, что наша работа приносит радость и уверенность нашим пациентам. С уважением, команда Smile-at-once.
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.12.2022
Zoon
О*****га
Достоинства: Есть доктора с большой буквы Недостатки: свинское отношение консультантов и менеджеров перечеркивает все старания докторов Комментарий: Очень жаль, что грамотную и качественную работу докторов, портят бестолковые консультанты...... В данную клинику впервые я обратилась в апреле 2020 года, где после всех манипуляций была установлена система All-on-6. Прекраснейший специалист своего дела Намдаков Николай Владимирович и девушка анестезиолог — безграничная благодарность им! И далее все согласно срокам проходило без проблем профосмотры и чистка (и даже не напрягали навязчивые звонки что по акции можно заплатить сейчас и забронировать имплантацию по старой цене, на что мы ответили что если будет дороже, то оплатим и без акции), все было прекрасно до вчерашнего дня! (28. 03. 2022) Согласно срокам в книжке пациента в июне 2022 года у меня очередной профосмотр и чистка согласно договору бесплатно, но так как я живу в другом регионе (есть нюансы вылета отсюда и билеты покупаются как минимум за месяц-полтора, о чем в клинике знают и мы понимаем что это не их проблема, но все же ранее не возникало проблем с переносом ± месяц-пара туда-сюда с учетом еще и подстройки отпуска), а также после перенесенного ковида, обострилось хроническое заболевание, я позвонила в клинику и сообщила, что могу прилететь в августе, а не в июне, есть ли возможность переноса? Если нет, то попросила прислать на почту или тф стоимость услуги, как и что будет происходить. И вот тут началось хамство консультантов, при чем обеих (звонили мы два раза, мало ли может у первой девушки траур какой и она не хамка совсем, все в жизни бывает)! Но нет.. — мы не обязаны ничего присылать, если вам так надо идите и поищите на сайте или везите справку или платите это ваши проблемы! Ни одна из них не услышала о том, что «если нет, то мы готовы оплатить так как по нашей вине сдвигается профчистка» и нам просто нужно знать стоимость.. Обе просто не давали слово вставить.... Еще интересный нюанс на который нам так и не ответили: — а на каком основании я вообще должна вам предоставлять справку в которой в любом случае будет указан диагноз, проходящего мною лечения в мае-июне и потому не смогу прилететь вовремя. Это является нарушением законодательства как бы… В данной клинике планировалось продолжить имплантацию и протезирование всей нашей семьи, так как для нас удобно когда все в одном месте, и первое впечатление было хорошим, и доктор действительно мастер своего дела! Но всю работу докторов перечеркивает свинское отношение невоспитанного персонала, после такого.... Будем подыскивать другую клинику! Не советую тем кто живет в других регионах обращаться сюда, как видите на поверхность всплывает совсем не человеческое отношение Дата оказания услуги: апрель 2020 Описание специалиста: All-on-6 – показать

Василий Ятленко - 16.05.2023
Обеими руками «За» — насчёт ХАМСТВА, практически, всего менеджмента!Для которых, главное — сначала «подсечь…» рыбку-клиента (НЕ сообщая ему стоимость предполагаемой услуги…)а затем, содрать с него побольше — озвучивая, взятую с потолка, стоимость(в моём случае, предложенная в апреле 2023-го года, цена — была завышена, ровно в… ПЯТЬ раз!…)После чего, при всём Уважении к прекраснейшим врачам и их помощницам, которых эти пройдохи-рвачи-менеджеры(включая и некую абсолютную Хамку -заведующую, представившуюся Елизаветой…)явно используют, как всего лишь обычных наёмников — эта клиника на Станиславского 11 — была, вполне естественно, тут же заменена. – показать

Официальный комментарий заведения - 16.04.2024
Жаль, что Ваши ожидания не были удовлетворены, и у нас возникло недопонимание. Сотрудники действовали в рамках регламента, согласно которому пациенту необходимо приезжать на осмотры в срок, определенный доктором, для сохранения гарантии на проведенное лечение. Мы лишь просили документально подтвердить причину переноса осмотра для сохранении Вашей гарантии, и действовали исключительно в интересах пациента. Мы глубоко сожалеем о вашем негативном опыте, но наша клиника всегда заботится о своих паци ентах. Даже несмотря на то, что обстоятельства, из-за которых сложилась данная ситуацию, не зависели от нас, мы готовы принять активное участие в поиске решения. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7(495)-540-50-42, чтобы мы могли выслушать вас, разобраться в происходящем и предложить возможные варианты разрешения проблемы. – показать
... Full review + 2 answers
 Hide review
29.03.2022
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner