Name: Стоматология Диамед
Rating: 4.7

Zoon - 2 last review out of 102

Д*****ья

Прошёл почти год, как я не лечусь у этого «доктора». Долго думала, стоит ли писать. Все таки решилась, чтобы уберечь Вас от зря потраченных денег и испорченных зубов. Пришла лечиться к Марии Константиновне в 2015 году, поначалу все было вроде бы хорошо. Приветливая девушка, обещавшая исправить неправильный прикус за достаточно короткий срок — один год. Именно столько времени, по её мнению, было необходимо носить брекеты в моей ситуации, чтобы добиться красивой улыбки. Поначалу все было хорошо (так мне тогда казалось). Зубы потихоньку двигались- вначале это было заметно, я радовалась. Но оказалось, что зря.Прошёл обещанный год…Я пока и не заикалась о снятии, так как понимала, что организм у всех разный и возможно, что именно в моем случае потребуется больше времени.Прошёл еще один год…Я начала немного переживаться и спрашивать Марию Константиновну о планируемом времени снятия, она отвечала, что пока рано, приводила вроде бы разумные причины.Прошло ещё полгода…Я стала нервничать. Соответственно начала активнее спрашивать о том, какая ситуация с лечением, что она планирует сделать и когда мы будем снимать брекеты — мы очень долго говорили, мне запомнились ее слова: «Ну делайте скидку на мою НЕОПЫТНОСТЬ тогда, что я неверно рассчитала период лечения!»Неопытность??? Неверно рассчитала??? Я каждый месяц платила по 5000 рублей (напомню, что с 2015 года, а тогда это были очень неплохие деньги)!За что? За неопытность?А кто даст гарантию, что сейчас этот опыт есть?Но я все таки продолжала надеяться на лучшее, да и ортодонты неохотно брали пациентов на долечивание — это же ответственность!Кстати, про ответственность:За время лечения у данного «доктора» я была у неё на приемах в трёх клиниках по очереди. Чеков при оплате никаких не давала, но «по доброте душевной» в связи с этим сделала скидку 13 процентов, так как я уже не могла претендовать на получение социального вычета по НДФЛ с оплаты данного лечения.Соответственно, и доказательств для суда также не было, да и связываться с этим не особо хотелось, хоть и было очень жалко потраченного времени и денег.Но вернёмся к моей истории — спустя некоторое время я попросила Марию Константиновну назвать четкий срок окончания лечения — мне было сказано, что «максимум полгода».И вот прошло полгода…Брекеты мне снимать никто, конечно не собирался. На мои претензии был следующий ответ: «Вы мне не помогаете! Я показываю Вам, в каком положении должны находится зубы, а Вы это положение меняете, сдвигаете челюсть! Вы должны сами захотеть и помогать мне!»То есть, я так поняла, что мне нужно было постоянно держать челюсть в одном положении… Вопрос- а для чего тогда нужны были брекеты и резинки??? Разве не как раз для этого???Вообщем после таких заявлений, я решила, что больше к этому доктору не пойду.По итогу:— было потрачено порядка 250 тысяч рублей, — Упущено 3,5 года,— — подпорчено здоровье зубов от длительного давления при ношении брекетов (это потом мне рассказали врачи).Сначала и не думала оставлять отрицательный отзыв, но после недавнего разговора с одним человеком поменяла свое мнение, так как, возможно, своим отзывом уберегу кого-то от моих ошибок!P.s. Мария Константиновна, если Вы читаете этот отзыв, я думаю, поняли кто я — и если у Вас осталась хоть капля совести, прошу вернуть мне хоть часть денег, переведённых мной Вам для моего дальнейшего лечения. Если нет — Бог Вам судья! – показать

Наталья Иванова - 21.02.2022

А мне показалось, что доктор Абрамова довольно педантичный врач, вот просто можно сказать «отличница». И отчасти из-за этого у нее проблемы. У меня сложилось впечатление, что для нее существует только Великая Наука Медицина и она, врач, ее служитель. А вот ты, пациент, как личность, существуешь где-то на втором — третьем плане. Мария Константиновна знает, как оно должно получиться идеально с точки зрения науки, и вот пока оно не будет идеально, лечение не закончится. И ее совершенно не интересу ет, что пациенту уже не 18, что у него идет жизнь, у него свои проблемы, горе и радости. Я в какой-то момент просто ощутила себя как плену — невозможно просто вот так взять и отказаться от лечения. Хотя где-то в законе о медицинской помощи и написано иное. Даже если тебе изменений во рту уже достаточно, тот результат, который есть на сегодняшний момент и для твоих лет тебя устраивает полностью - нет, на тебя будут давить продолжать лечение! И тогда из милой улыбчивой девушки-доктора, Мария Константиновна превращается в жесткого врача и давит, давит, давит… Потому что для нее главное — это идеал во рту, к которому она стремится. Если надо будет по пути схитрить и не довести до пациента кое-какую информацию — будет так и сделано. Например, в начале лечения мы долго обсуждали план, какие брекеты, прозрачные или металлические. А потом прошло два месяца и врач мне объявляет — а теперь мы меняем дугу! и у меня во рту оказывается многопетлевая! Кто видел этот ужас во рту или на картинках, тот поймет. И между челюстями натянуты резинки! И это носить надо весь день. И когда ты разговариваешь с людьми, и они видят веревки у тебя во рту, они смотрят на тебя с квадратными глазами, потому что про брекеты многие знают, а про петли и зашитый резинками рот — практически никто! А я взрослый человек, не подросток, мне работать надо! Согласилась ли бы я на такие брекеты, если бы мы их обсуждали в начале лечения? Конечно же нет. Доведена была до меня информация, что будет такая конструкция? Нет, не была доведена. И я даже не думаю, что это было сделано ради того, чтобы не потерять пациента, деньги и так далее. Просто доктор Абрамова не думает о пациенте как о личности, и как о бенефициаре всего происходящего в его рту, она в первую очередь думает о науке и о том, как это должно быть правильно по науке. Мне даже показалось в какой-то момент, что она какую-то докторскую на мне защищает, поэтому ни в какую не хочет прерывать лечение. Но до идеала мы так и не дотянули по причинам ухудшения моего здоровья в других областях… Ну и наши трения с доктором конечно повлияли… Но опять же для моего возраста (40+) и для меня лично изменения достаточны. Единственное — смущают появившиеся в конце лечения щелчки ВНЧС. Значит, что-то декомпенсировалось в процессе построения идеального зубного ряда… НУ и сроки, да. Когда начинаешь лечение, врачи говорят о годе как о стандарте, никто не заостряет твое внимание на том, что это может быть и два года, и три. Не понятно, чей это интерес, врача ли, интересы ли клиники. А потом, когда через два года пациент взбрыкивает и требует результатов, конечно начинаются конфликты. Гораздо лучше было бы, если пациента проинформировали честно и открыто обо всех нюансах. На то и дается информированное согласие. – показать

Дарья - 06.03.2026

Наталья, этот «доктор» думает, к сожалению, даже не о науке, а просто о наживе. У меня начали растворятся корни зубов от ее долго «лечения», если бы продолжила его, то осталась бы вообще без зубов (Это не мои догадки, а мнение, высказанное несколькими, никак не связанными между собой врачами в разных клиниках. Для справки: «пролечившись» у нее без результата несколько лет, пришлось все снять, переждать несколько месяцев заживления зубов, а потом снова ставить заново брекеты — и новое лечение ка к раз таки заняло год. Так что со стороны Абрамовой никакой Науки, а тем более заботы о пациенте или извинений. Не рекомендую данного «доктора» ни в коем случае. – показать

Официальный комментарий - Диамед - 24.03.2019

Дарья, добрый день. Благодарим Вас за подробный отзыв. Длительность лечения брекет-системами индивидуальна и зависит от степени нарушения исправляемого дефекта, также может зависеть непосредственно от выбранной модели системы: лингвальные, металлические или керамические брекеты.Чем старше человек, тем длительней будет проходить коррекция. Минимум продолжительности ношения конструкции доходит до 1 года, это минимальное время, которое требуется для исправления незначительных дефектов. При едва заметных нарушениях формирования зубного ряда, результат, может быть достигнут через 6—8 месяцев ношения. Если наблюдаются аномалии 2 или 3 класса, то лечение может продлиться 3 года, так как в этом случае приходится подвергать исправлению не только зубы, но и всю челюстную дугу. Кроме этого, после лечения сложных патологий потребуется длительный закрепляющий период, сроком до 6 лет.К тяжелым аномалиям относятся: выраженное недоразвитие нижней или верхней челюсти; отсутствие полного смыкания зубных рядов в боковом и переднем отделе; значительное перекрывание нижних коронок верхними, при этом челюсти имеют одинаковое развитие; при плотном смыкании зубов, наблюдается перекрещивание резцов.Кроме того, время использования брекет-систем может зависеть от материала, который использовали для изготовления ортодонтической дуги, зависит сила давления на коронки. Чем жестче этот элемент, тем быстрее будет проходить лечение.Сейчас можно найти немало стоматологий, где обещают провести лечение брекетами за минимально короткие сроки, несоответствующие стандартам системы. К сожалению, подобные заявления являются всего лишь рекламным ходом. В медицине давно доказано, что исправить положение коронок можно лишь в те сроки, которые указаны для используемой системы. Данный период можно растянуть, но никак не сократить. Зуб имеет сформированное ложе из костной ткани. Чтобы изменить кость, требуется ежедневное, небольшое и целенаправленное усилие.Как можно увидеть, срок ношения брекетов зависит от огромного количества факторов, и учесть их все довольно сложно. К сожалению, увеличить время коррекции прикуса можно достаточно легко. Для этого достаточно всего лишь неправильно ухаживать за брекетами. Если есть запрещенные продукты, плохо чистить зубы и в целом обращаться с брекетами неаккуратно, то некоторые детали системы легко могут отклеиться, что немного затянет коррекцию. Ждем Вас в любое удобное для Вас время! С пожеланиями здоровья, администрация стоматологии «Диамед». – показать

Валерия - 15.03.2019

Здравствуйте. У меня такая же проблема с данным врачом. Но уже 2019год — разве вообще можно верить в опытность такого врача или ортодонтам в общем?! Прошу вас если не затруднит (очень для меня важно в данный момент) ответить на пару вопросов: решила снять брекеты, или лучше к другому врачу? Как вы поступили дальше и какое состояние зубов в данное время?

Дарья - 27.04.2019

Добрый день! Я обошла очень много специалистов, после осмотра и анализа снимка выяснилось, что очень пострадали корни зубов от длительного ношения, они как бы «растворились». Но все в один голос говорят, что хорошо, что я все таки ушла от этого «врача», пока ещё не поздно. В настоящий момент сняла брекеты по совету другого выбранного врача, так как опять же от длительного ношения (брекеты были сапфировыми) они скололись, и на них не представляется возможным дальнейшее лечение. Сделали снимки, и зготовили брекеты, в ближайшее время будет начинать все заново. Поэтому бегите скорее от Абрамовой, пока ещё не поздно! – показать

... Full review + 5 answers

Hide review

13.03.2019
Zoon

Э****ра

Когда я выбирала врача, я ориентировалась на положительные отзывы. И пожалела, что не вчиталась — они про удаление зубов. Поэтому решила написать отзыв о своем опыте лечения кариеса. Я пришла с запросом, чтобы узнать, что делать с потемневшим от старой пломбы передним зубом и когда и как делать импланты на удаленные ранее два зуба. На второй вопрос я получила ответ, на первый нет. Мне просто начали лечить соседний передний зуб. Там был небольшой кариес, но я была малость шокирована тем, что я не знала, что мне лечат не тот зуб, с которым я обратилась. Вопрос, а что же с потемневшим был проигнорирован. А я, дура, решила, что это к лучшему, «врач же лучше знает» и решила продолжить лечение, надеясь, что как-то это в будущем решится. Этот несчастный первый зуб в течение трех недель был очень чувствительным. К концу третьей недели я не могла пить воду — было больно до слез. Я два дня пила все напитки через трубочку, использовала различные средства для зубов для снижения чувствительности. Когда я пришла на прием — он уже не был столь чувствительным. Его мне немного постучали, обдули воздухом и раз не было реакции — оставили. Я удивилась, но опять же списала на то, что «врачам же виднее». Хотя раньше мне в таких случаях делали снимок зуба для проверки, нет ли воспаления. Зуб, кстати, до сих пор чувствителен. А еще — мне не верили, что у меня болит именно этот зуб. Когда я пожаловалась на чувствительность — начали простукивать совсем другие зубы, где не было лечения. В конце мне сказали, что скорее всего это чувствительность от небольшого кариеса на соседних зубах :\В результате, мне за тот прием пролечили два зуба соседних с тем зубом, что пролечили ранее (чувствительность же, якобы, от них). Когда прием закончился, я еще в кабинете посмотрела в зеркало и спросила, почему осталась дырочка на втором зубе, который лечили. Мне сказали, что это поверхностный кариес и что вообще нет такого бура, чтобы эту дырочку лечить. И что этот зуб полностью вылечен. Когда в тот день у меня начала сходить анестезия, я обнаружила, что пломбы очень неровные и ярко ощущаются языком. Мне раньше видимо очень везло с врачами. Обычно мне очень гладко полировали пломбы, они всегда не ощущалась языком. И обычно врач довольно долго этим занимался, а когда спрашивал, все ли хорошо – языком не ощущалось ничего лишнего. Андрей Александрович же делал все быстро и недовольно вздыхал, когда я просила еще немного подредактировать. А я, к сожалению, с частично онемевшим языком не могла полностью ощутить все изъяны, поэтому у меня была довольно мучительная неделя. На третьем приеме я попросила поправить это. Андрей Александрович согласился и сделал пломбы более гладкими. И, кстати, он довольно быстро понял, что мешает мне. Но опять же спешил, поранил довольно сильно верхнюю губу – ходила с глубокой царапиной неделю. Довольно быстро решил, что этого достаточно, хотя я еще ощущала дискомфорт. Стало лучше, но ощущается до сих пор, как будто что-то застряло между зубами. Я говорила это ему (даже несколько раз) – но недовольно говорил, что это нормально (видимо, остальные зубы мне делались врачами, любящими ненормальность). На тот момент у меня почему то еще оставалось доверие к врачам (им виднее) и я согласилась дальше лечить зубы. И было странное. Вначале, Андрей Александрович мне сказал, что все зубы практически вылечены и можно переходить к следующему этапу – удалению коренных зубов. Я удивилась, ведь я знала о нескольких еще довольно сильных кариесах. Когда я на них указала, он невольно согласился. И решил лечить верхний зуб. И тут я дура, на самом деле. Началось лечение и я несколько раз проясняла, что за зуб лечим сегодня. Он сказал, что-то путанное, что-то вроде – что-то рядом с клыком. Я подумала, что зуб, рядом с клыком. А оказалось, сам клык. Тот, который лечил ранее, с маленькой дырочкой, что я обнаружила после лечения. Зуб, который, как он меня уверял, не нуждается в дальнейшем лечении, и для маленькой дырочки которого нет бура. В ходе лечения Андрей Александрович отпускал противоречивые комментарии – в начале «о, тут немного», потом, «ух, какой запущенный, глубокий кариес». Из-за этого в момент лечения я подумала, что наверняка лечат соседний зуб – ведь клык мне лечили. Когда я подошла к зеркалу после лечения – я увидела, что той точечки теперь нет. Я, наивная, подумала – вылечили соседний зуб, а эту точечку за компанию поправили. Из-за онемения языка я не могла толком ощупать языком соседний с клыком зуб, чтобы понять лечили мне его или нет. Когда я пришла домой я посмотрела через зеркало. И поняла, что мне старательно лечили тот клык, который лечили ранее. То есть у меня за один зуб, без какого-либо сложного кариеса, взяли двойную оплату. Я была шокирована.Отдельное – про странное, отношение ко мне и дезинформацию. Я постоянно ждала Андрея Александровича по 15—20 минут. Причем, никто не просил меня подождать или приехать попозже. Никто не извинялся за то, что приходится так долго ждать. В последний прием я хотела даже уйти, потому что я правда сидела в стоматологическом кресле уже двадцать минут в ожидании. Мне также сделали панорамный снимок зубов и на его основании мне сказали, что зубы у меня ужасно кривые и нужно делать брекеты. Они у меня не идеальные, но вполне ровные и я удивилась. Андрей Александрович довольно странно рассказывал, зачем мне это надо и для подробностей отправлял к другому врачу их клиники. Я удивилась и в принципе была готова делать их, но решила уточнить у другого доктора. Другой доктор мне сказал, что панорамный снимок был сделан неверно, и на его основании вообще странно было делать какие-то выводы. И сказал, что у меня нет острой необходимости в брекетах. На третьем приеме, когда зашла речь о будущем удалении коренных зубов – я спросила, правда ли нет вариантов, ведь жалко, они без кариеса и ровно стоят. Андрей Александрович мне страстно сказал, что они насквозь прогнившие. При визуальном осмотре я вижу лишь небольшое пятнышко на одном из них, поэтому сильно удивилась. И когда я после пошла к другому врачу и спросила об этом – мне сказали, что мне не кажется и они правда в порядке.Мои выводы: Андрей Александрович, видимо, хорош в удалении зубов – ведь он так хотел мне что-то вырвать. Я его совсем не рекомендую для лечения. Искренне надеюсь, что мои пломбы не слетят в ближайшее время. – показать

Официальный комментарий - Диамед - 13.03.2019

Уважаемая Эльвира, здравствуйте! Мы сожалеем, что лечение у Андрея Александровича вызвало у вас столь отрицательные эмоции. В клинике вы выражали благожелательное отношение к врачу и его действиям, подтверждали, что план лечения ясен, были удовлетворены посещением клиники. Ваша история болезни ведется в электронном виде и все манипуляции, проводимые врачом, отмечаются в карте. Касательно потемневшего зуба — врач на первом приеме рекомендовал вам установку коронки, зуб был депульпирован ранее. Поскольку вы отказались, врач начал терапевтическое лечение зубов, пораженных кариесом. Чувствительность зубов после лечения кариеса действительно в течение нескольких недель может быть повышена. Об этом говорится в информированном согласии, которое Вы подписывали. И пломба действительно может мешать после того, как анестезия прекращает свое действие. Это достаточно рядовой случай, и врач всегда готов принять пациента для коррекции. Которая и была проведена по вашему требованию. Не нужно было ждать неделю, вы могли придти в ближайший прием врача и получить услугу по коррекции пломбы совершенно бесплатно. Далее врач расписал вам подробный план лечения, включающий ортодонтию и имплантацию. Были разъяснены показания к ортодонтии, и невозможность постановки имплантатов без ортодонтического лечения, которое в свою очередь влекло удаление 8х зубов (не коренных, а именно 8х, то есть зубов мудрости) на двух первых приемах это отдельно проговаривалось. Они не позволяют провести ортодонтическое лечение, а следовательно и имплантацию, с вопросом о которой вы обратились.Что касается ранений и травм в ротовой полости, они исключены, поскольку мы работаем с оптрагейтом, который позволяет защитить от травм губы и щеки. Уважаемая Эльвира, мы приглашаем вас на прием в клинику. В присутствии главного врача доктор Добрынин еще раз проговорит для вас план лечения и ответит на все интересующие вас вопросы. Андрей Александрович отличный доктор, вы сами могли убедиться в этом, побывав на трех приемах. Мы допускаем, что некоторые тонкости стоматологического лечения вам могу быть непонятны. Вы и не должны этого знать. Поэтому примите наши извинения за то, что врач не смог донести до вас важность каждого этапа для благополучного завершения лечения и установки имплантатов. Что касается ожидания врача, мы предпримем дополнительные меры для контроля за началом лечения. Безусловно, пациент не должен ждать и мы стараемся жестко контролировать время начала лечения и его соответствие времени в расписании. Ждем вас в любое удобное для вас время! С пожеланиями здоровья, администрация стоматологии «Диамед». – показать

... Full review + 1 answer

Hide review

13.03.2019
Zoon

	28	reviews
	3	review
	0	reviews
	0	reviews
	7	reviews
	64	review

Стоматология Диамед (Москва, Щелковское шоссе, 44к5) - Reviews

Company audit for business owners

Стоматология Диамед (Москва, Щелковское шоссе, 44к5) - Reviews

Company audit for business owners

Fill out the form below