Dental way (Подольск, улица Маштакова, 3а) - Reviews

All reviews >> Companies >> Dental way - Reviews
Total reviews 78
Reviews with answers 39
Last review22:0517.11.2024
0 reviews
1 review
2 review
0 reviews
0 reviews
75 reviews
34 39
5

Phone: +7 495 121-49-65

Address: Подольск, улица Маштакова, 3а

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 78 reviews about company Dental way, located at Подольск, улица Маштакова, 3а.

Average rating of company 4.9 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 14.07.2016 until 17.11.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Dental way you need to reply to customer reviews more often, since only 39 reviews from 78 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 34
Л************ва
Полечила тут два зуба, вышло не очень дорого и ничего не болит теперь

- 18.11.2024
Людмила, здравствуйте! Благодарим за выбор нашей клиники и оказанное специалистам доверие, за Ваш отзыв. Рады, что были Вам полезны. Мы работаем с применением самых современных методик и стараемся сделать всё возможное в каждом, даже самом сложном случае. Знайте, что всегда можете на нас рассчитывать! С пожеланиями всего наилучшего, команда Dental Way
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.11.2024
2ГИС
Е*******Эс
Обратились с ребенком 1,3 года. Врач всё компетентно посмотрел, ребенок даже ничего не понял! Отношение вежливое, остались довольны. Но самое удивительное, что на оплате сказали, что без оплаты. Далее будем наблюдаться здесь!

- 28.05.2024
Здравствуйте! Мы рады, что визит к нам оставил положительные эмоции. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и делаем всё возможное для комфорта наших пациентов. Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать! С наилучшими пожеланиями, команда Dental Way.
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.05.2024
2ГИС
Flamp - 2 last review out of 39
Д*****на
Довольна обслуживанием, качеством услуг и ценой. Всё согласовали, потом приступили к лечению. У меня хирург был Александр и ортодонт.
... Full review
 Hide review
26.04.2023
Flamp
Е***ей
Хороший имплантолог. Консультация понравилась! Сказал, все как есть, все как надо. Обратился в клинику, так как она находится рядом с домом.
... Full review
 Hide review
25.04.2023
Flamp
Zoon - 2 last review out of 5
Л****ла
Клиника не понравилась, начиная с администратора! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Рекламируют металлокерамические коронки под ключ 4489, по факту, требуют доплату за временные коронки(((Обманывать не профессионально!

владислав - 12.11.2019
Спасибо! учтем теперь

Анонимный пользователь - 02.06.2017
Людмила, добрый день.Спасибо за отзыв о нашей клинике, нам очень важна обратная связь от наших клиентов. Чтобы по Вашему отзыву начать служебную проверку, просим Вас скинуть ФИО и дату обращения в клинику на почту службы контроля качества — control@dentalway.ru Это поможет нам установить, обстоятельства ситуации.В тоже время хотели бы обратить внимание:в стоимость коронки под ключ входит:1) бесплатные снимки (на всех этапах лечения)2) снятие слепков3) работа врача-ортопеда4) раб ота зубного техника5) коррекция коронки (до принятия ее пациентом)6) сама металлокерамическая коронкаВременная коронка, не всегда показана по протоколам, поэтому она не включена в данную акцию. В случае, если она необходима, доктор предупреждает пациента о том, что данная процедура необходима.Точную стоимость и методы лечения невозможно определить без осмотра и диагностики, поэтому, чтобы между клиентом и клиникой не возникало недопонимания (то есть, чтобы не было ценовых сюрпризов), действует политика — документального предварительного информирования пациента. То есть на приеме:1) Врач БЕСПЛАТНО проводит осмотр полости рта.2) БЕСПЛАТНО делается диагностический снимок (при этом как панорамный, так и прицельный)3) Врач БЕСПЛАТНО консультирует по всем вопросам4) БЕСПЛАТНО составляется план лечения с указанием полной стоимости лечения, где указаны все процедуры, которые будут необходимы.5) Только после подписания документов, с согласия пациента, начинается выполнение процедур, о стоимости которых ему уже известно.С уважением к Вам и Вашему здоровью, Служба контроля качества DentalWay – показать

Анонимный пользователь - 07.06.2017
Доктор пояснил мне, что без временных коронок делать не будет! Так как, ему не заплатят!)))Зубы задние, в другом месте, коронка на время, не потребовалась!!! Далее доктор перевел все, на решение управляющего — Сафонова Виктория, умело отпугивает клиентов!!! Реклама не соответстует действительности! Ваши конкуренты вам благодарны!!!))) Так держать!))) НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Дмитрий Тимофеев - 05.07.2017
Людмила, добрый день!Мы провели служебную проверку по Вашему отзыву. И можем подтвердить, что Вы действительно обращались к нам за консультацией по поводу протезирования. Во время проверки были внимательно изучены — запись Ваших телефонных звонков в клинику, видео и аудиозапись с консультации, записи в амбулаторной карте, были получены объяснения от наших сотрудников. Теперь по порядку. 1. Буклет, в котором была указана рекламная акция на металлокерамическую коронку, распространялся более по лугода назад, и акция в момент Вашего обращения давно закончилась. Актуальные акции отображаются на официальном сайте стоматологии https://podolsk.dentalway.ru.2. Временные коронки мы действительно рекомендуем поставить, но не в целях баснословного обогащения, а в медицинских целях. Они защищают зуб на время изготовления постоянных коронок от вторичного инфицирования незащищенного дентина. Тем самым продлевают срок службы постоянной коронки. При желании пациента мы можем в работе их не использовать, но по объективным причинам сокращается срок гарантии на постоянные коронки. К сожалению, врач действительно это не объяснил. Мы считаем это не правильным, поэтому с врачом проведена беседа. И он лишен премии за июнь. В дальнейшем будет более подробно объяснять планируемое лечение пациентам.3. От лица компании выражаю Вам благодарность за указание на недостатки в работе наших врачей. Конструктивные критические замечания позволяют нам стать лучше для наших клиентов.С уважением,главный врач сети стоматологий DentalWay,Дмитрий Тимофеев. – показать
... Full review + 4 answers
 Hide review
30.05.2017
Zoon
Н****ья
Выражаю от всей души благодарность доктору Шатковскому Сергею Викторовичу за высокий профессионализм, человеческое понимание и терпение. Клиника понравилась абсолютно прозрачными ценами, бережет время клиентов, дорожит своей репутацией. Успехов Вам!

Официальный комментарий заведения - 24.11.2020
Добрый день, Наталья!Спасибо за высокие оценки и ваши добрые слова.Мы, как и прежде, бережем время клиентов и дорожим репутацией:-) А главное — заботимся о пациентах.Желаем вам здоровья и напоминаем о необходимости профилактических осмотров:-) Берегите свои зубы!С уважением,команда клиники Dental Way Подольск
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.01.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating