Стоматологический центр TIP-TOP DENT на Озерной улице (Москва, Озёрная улица, 4, корп. 2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Стоматологический центр TIP-TOP DENT на Озерной улице - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 261
Reviews with answers 135
Last review05:3508.07.2024
 23 review
22 review
8 reviews
6 reviews
12 reviews
190 reviews
11 45
141 5
52 7

Phone: +7 499 662-70-70

Address: Москва, Озёрная улица, 4, корп. 2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 261 review about company Стоматологический центр TIP-TOP DENT на Озерной улице, located at Москва, Озёрная улица, 4, корп. 2.

Average rating of company 4.4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 24.01.2014 until 08.07.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 52%.
Company representatives Стоматологический центр TIP-TOP DENT на Озерной улице you need to reply to customer reviews more often, since only 135 reviews from 261 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 11
p*******na
Я сегодня был на Озерной на гигиене, врач сделал 5 уколов в нижнюю часть, из за этого не мог полоскать рот (что надо было для гигиены), когда началось полоскание, из-за тех уколов невозможно было закрыть рот, когда вода вылилась врач начал смеяться. Вообщем все ужасно!!! В соседней комнате звук ремонта, больше туда ходить не буду
... Full review
 Hide review
21.10.2019
Yell
d***********89
Лечил здесь зуб. Долго болел, не давал мне спать. Врачи этой клиники быстро нашли проблему и всё вылечили. Рекомендую
... Full review
 Hide review
05.07.2018
Yell
Google Maps - 2 last review out of 45
Д************ин
Добрый день. Замечательный стоматолог работает в Тип-Топ, в Олимпийской деревне, Дмитрий Олегович Николаевский. Всегда с удовольствием, обращаюсь к нему по всем зубным вопросам. Лечение, удаление, чистка от зубного камня. Персонал всегда внимателен и дружелюбен. Рекомендую.
... Full review
 Hide review
08.07.2024
Google Maps
О***********ня
Хорошое место, не первый год хожу
... Full review
 Hide review
18.06.2023
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 141
Е**********ва
Были дважды на приёме с ребёнком у Валерии Максимовны. Очень понравился тщательный подход к осмотру зубов, профессионализм в лечении и умение наладить контакт с маленьким пациентом. Валерия Максимовна всегда очень подробно рассказывает обо всех этапах лечения, подтверждая его снимаками. Также хочется отметить администратора Ксению-всегда приветлива и доброжелательна и заботлива.

- 07.08.2023
Елена, благодарим вас за отзыв! Валерия Максимовна действительно профессионал своего дела. Мы всегда ждём на приём наших маленьких пациентов и поэтому стараемся создать максимально дружелюбную и позитивную атмосферу на приёме, а наши врачи всегда легко находят контакт с детьми. Всегда рады вам помочь, МЦ "Тип Топ"
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.08.2023
Яндекс
О*****га
Лечила в этой клинике зубы ребенку. Впечатления самые ужасные. Перед лечением сделали снимок проблемного зуба, а врач снимок прочитала неправильно и вскрыла здоровый зуб на противоположной стороне! Через четыре - шесть месяцев пломбы все выпали! Гарантии на детские пломбы не дают никакой. Почему тогда в других клиниках дают? Материалы используются самые дешевые. Пелёночки на зуб во время лечения не надеваются. Склерозирование каналов делается резорцин формалиновым методом!!! Это устаревший метод, запрещен в Европе, вызывает онкологию. Руководство клиники отказалось признать ошибки.
... Full review
 Hide review
01.08.2023
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 5
Т****на
Передаю привет всем тем, кто хочет спать, но вместо этого читает отзывы и ищет хорошего врача, как я, перед тем, как найти своего лечащего врача - Михайленко Владислава Васильевича! Я облазила весь интернет и консультировалась во многих клиниках. По началу хотела найти, что поближе. Потом по совету своих родных и знакомых, после по стажу и отзывам. В итоге, волею случая, попала к доктору Михайленко и уже не хотела менять врача. Поскольку чувствовала качественный подход к работе. Увидела четкость ответов, быстрое и безболезненное лечение. Дело было в непростой клинической ситуации, которая удачно разрешилась. Первый прием был в ночное время, по острой боли. Благо, рядом работала круглосуточная клиника. В которой, я, собственно и лечилась в последующем, чему очень рада. Операция по увеличению кости прошла как надо, получен хороший результат. Импланты хорошо прижились, коронки сели как родные, их не отличить. А все началось с быстрого и безболезненного удаления зуба. Хочу поблагодарить клинику за качественное обслуживание, внимание и своевременно оказанную помощь. Можно сказать, я оказалась в нужном месте и в нужное время. Спасибо всем, кто участвовал в преображении моей улыбки! В особенности, хочу отметить, доктора Михайленко, а также ассистента, администратора и других врачей клиники!
... Full review
 Hide review
26.02.2020
2ГИС
К**********ов
Я сегодня был на Озерной на гигиене, врач сделал 5 уколов в нижнюю часть, из за этого не мог полоскать рот (что надо было для гигиены), когда началось полоскание, из-за тех уколов невозможно было закрыть рот, когда вода вылилась врач начал смеяться. Вообщем все ужасно!!! В соседней комнате звук ремонта, больше туда ходить не буду

- 22.10.2019
Кирилл, добрый день! Мы очень обеспокоены данной ситуацией, просим сообщить Ваш контактный телефон (можете написать на почту news@tiptopdent.ru). Наш представитель свяжется с Вами для выяснения подробностей. Нам важно провести внутренне расследование по данному факту.
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.10.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 52
Т****на
Достоинства: рядом с домом Недостатки: Вымогают деньги с доверчивых пациентов, карт пациентов не ведут, делают бесконечные снимки, старые теряют. Им плевать, что облучается маленький ребенок, нормальную анестезию сделать не могут — колют по 5 раз и все равно мимо, бедные дети, столько мучений из-за кривых рук «врачей» этого учреждения Комментарий: Добрый день,Давно хотела написать отзыв о клинике «Тип Топ на Озерной» и предостеречь всех от посещения данного места. Клиника находится рядом с моим домом и это единственный плюс, который некоторое время позволял не замечать недостатки этого учреждения. Вчерашний визит стал последней каплей. У меня двое детей-дошкольников и в данной клинике мы были раз пять: удаляли детям молочные зубы и ставили пломбы. Каждый визит (лечение одного зуба) обходился минимум в 5—6 тысяч рублей и это результат того, что клиника постоянно навязывает лишние услуги, о которых узнаешь постфактум, т.е. с клиентами принципиально не обсуждают до начала оказания услуг весь перечень и обоснованность медицинских услуг, которые врач планирует проводить – обо всем этом клиент узнает на кассе при оплате. Предпоследний визит в эту клинику был 20 декабря прошлого года. В ходе осмотра и после изучения снимка врач сказала, что у ребенка на соседних зубах есть 2 небольшие дырки. Логично было бы залечить сразу оба зуба, чтобы ребенка не мучить анестезией, однако врач решила иначе (не посоветовавшись со мной и не объяснив свое решение): она залечила один зуб и только после этого сообщила, что времени на второй у нее нет и нужен повторный визит. Если бы она сказала мне об этом сразу, до лечения, я безусловно, отказалась бы от лечения одного зуба и перезаписалась на другой день, когда была бы возможность залечить сразу оба зуба. 23го декабря мы уехали в отпуск, после праздников вернулись и я записала ребенка на 12 января для лечения второго зуба. В этот повторный визит выяснилось, что клиника не ведет карты пациентов и не хранит снимки. Первое, что предложил сделать врач, когда мы зашли в кабинет – сделать снимок зуба. На мое возражение, что снимок уже был сделан 20 декабря и он должен быть в карте сына, врач ответил, что ни карты с описанием анамнеза, ни снимка нет. Это вопиющая ситуация. Медицинское учреждение обязано вести и хранить карты пациентов. Либо у этого учреждения должна быть отозвана лицензия на осуществление медицинских услуг, либо, если карта и снимок были, врач просто солгал, чтобы увеличить стоимость визита и сделать повторный снимок, в котором не было никакой необходимости. Если предположить, что снимок по каким-то техническим причинам не был сохранен, в карте должна была остаться запись врача с описанием снимка, которой бы достаточно для того, чтобы не делать снимок и не облучать лишний раз ребенка. Но, если ничего этого не было, отзыв лицензии — единственный возможный выход для данной клиники, чего я всеми силами буду добиваться. Поле того, как ребенку был сделан снимок (стоимостью больше 1 тысячи рублей) врач несколько раз не мог сделать нормальную анестезию – видимо не попадал в нужное место – ребенок несколько раз жаловался на боль, в итоге была вколота такая доза, что полностью от анестезии ребенок отошел только на следующее утро. Данное медицинское учреждение требует пристальной проверки со стороны надзорных органов и не может продолжать оказывать медицинские услуги, т.к. близко не соответствует необходимым требованиям: ведение, учет и хранение медицинской документации: медицинской карты пациента, журнал учета приема пациентов и записи проведенных медицинских услуг; согласование с пациентами перечня и стоимости услуг до их оказания. Буду добиваться отзыва их лицензии. Дата оказания услуги: 20.12.2021 и 12.01.2021 Описание специалиста: 20.12.2020 — врач не представилась, женщина средних лет12.01.2021 — Николаевский Дмитрий Олегович – показать

Официальный комментарий заведения - 18.01.2021
Добрый день Татьяна, спасибо за отзыв (хоть он и отрицательный). «ТИП-ТОПу» почти тридцать лет, негативных отзывов с претензиями к качеству услуг мы получаем крайне кредо. Если поступает подобный отзыв, ведется серьезное обсуждение с оценкой качества т.к. мы дорожим своим авторитетом. Изучив Вашу ситуацию, должны сказать, не все написанное в отзыве соответствует действительности:Во-первых, Вы правы, под одной анестезией можно было бы залечить оба зуба, в этом случае лечили раздельно для уточнения диагноза четвертого зуба (глубокий кариес под вопросом). Во-вторых, снимки были сделаны 20.12 и 12.01 (бесплатно т.к. в этот день была акция, в карте есть чеки) описание снимка так же присутствует. Повторный снимок 12.01 доктор Николаевский сделал для уточнения диагноза. Снимки сделанные с промежутком более двух недель на здоровье, как ребенка так и взрослого не отражается. К сожалению Вы не оставили свои координаты для обратной связи, если у Вас остались вопросы к качеству предоставляемых услуг, просим связаться с нами по телефону: 8 916 789 30 00.С уважением, администрация «ТИП-ТОП». – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.01.2021
Zoon
А*********ей
Достоинства: Есть грамотные специалисты в других клиниках Недостатки: Я обратился в клинику на озерной 30.08 для удаления зуба мудрости. Сделали снимок и приступили к удалению. На протяжении 3х часов мне не могли удалить зуб. Врач с самого начала был как то взволнован, хотя в целом операция во всех стоматологиях достаточно распространенная. Через 3 часа мучений, постоянных сверлений и боли (потому что анестезию сделали не полную и в некоторых местах ощущалась боль) врач сказал: «У меня не получается, вам нужно ехать в другую клинику, извините». В окровавленную разрезанную десну сунули ватный тампон и посадили ждать на диван пока не приедет такси.Приехав другую клинику меня так же посадили на диван и попросили подождать еще полчаса, пока врач не освободится. В это время я сидел в клиентской зоне с ртом наполненном кровью и ждал когда меня смогут принять, в то время как врач общалась с своими пациентами.Из клиники я уехал только в 11 часов ночи. Зуб удалили за 15 минут, а остальное время не могли остановить кровь, зашивая всю десну чуть ли не до передних зубов. В следствии неопытности врача я сижу на антибиотиках дома и практически не могу разговаривать. Комментарий: Отдельная благодарность второму врачу в клинике на Анохина. Она смогла удалить зуб за 15 минут и помогла в сложившейся ситуации Дата оказания услуги: 30.08 17:00 Описание специалиста: Николаевский Дмитрий Олегович – показать

Официальный комментарий заведения - 10.09.2020
Добрый день, Сергей. Мы опечалены тем, что у Вас остались негативные впечатления от посещения нашей клиники. Изучив ситуацию, хотели бы пояснить: врачу, в вашем случае, предстояло удалить зуб с тяжелым доступом, который, ко всему прочему, был срощен с костью… в некоторых случаях врачи прибегают к помощи коллег. Сложное удаление зуба часто сопровождается сложным восстановлением: некоторое время могут быть боли и отечность. Наложение швов и рекомендации к антибиотикам — стандартная практика. В этот период пища должна быть преимущественно жидкая, не острая, не требующая пережёвывания. Сергей, рекомендуем Вам записаться на осмотр к Шорене Гиулиевне, для наблюдения за заживлением лунки удаленного зуба. С уважением, администрация «ТИП-ТОП»! – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.09.2020
Zoon
Flamp - 2 last review out of 7
А**********на
Я всегда мечтала о красивых зубах. В современной стоматологии много способов для решения вопроса об эстетике зубов. Изучив все за и против, я остановилась на керамических венирах е-макс. Причины по которым выбрана керамика е-макс: продолжительный срок службы, высокая эстетика, не сильная обточка зубов. Стоматолога мне посоветовала хорошая знакомая, кроме того я устанавливала у него имплант и осталась довольна. Огромное спасибо хирургу-ортопеду Владиславу Михайленко, за прекрасно установленные виниры, а также за безукоризненно проведённую операцию по вживлению импланта. Имплант и коронка были сделаны, где-то два года назад, а виниры около четырех месяцев назад. Поэтому, я могу поделиться своим опытом со всеми. Я осталась довольна результатом, поэтому всем рекомендую. Конечно, лечение зубов - это всегда траты, но красота и здоровье того стоит. Бояться не стоит, это не больно и не страшно. А вот относительно выбора конструкции - это все индивидуально, решать вам. Выбор зависит от того, какая у Вас клиническая ситуация, что Вы хотите и на какую сумму рассчитывайте. Консультируйтесь, задавайте вопросы. Стоматолог отличный, внимательно выслушает, четко ответит. Составит план лечения согласованный с Вами и качественно вылечит!
... Full review
 Hide review
03.05.2020
Flamp
Б***на
Все мы знаем, как сложно выбрать хорошего врача. Мне и моей семье очень повезло с выбором врача. Я проводила лечение зубов у Михайленко Владислава Васильевича. Благодаря его лечению выгляжу и чувствую себя отлично. Ничего лишнего не назначает, грамотно, уверенно и профессионально выполняет свою работу. Я, наверное, так не любила свою улыбку, как сейчас. Все время улыбаюсь и знакомлюсь с новыми людьми. Мужу очень нравиться. Он тоже проходит лечение у Владислава Васильевича. Очень благодарны за доброту, внимание и качественное лечение.

- 27.02.2020
Добрый день, Бажена! Спасибо за слова, очень приятно получать такие отзывы. Владислав Васильевич - большой профессионал! Обязательно передадим Ваши слова доктору и руководству!
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.02.2020
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner