Стоматологическая клиника ПрофСтом (Москва, улица Удальцова, 16) - Reviews

All reviews >> Companies >> Стоматологическая клиника ПрофСтом - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 30
Reviews with answers 30
Last review12:3404.03.2020
 0 reviews
3 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
27 reviews
30

Address: Москва, улица Удальцова, 16

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 30 reviews about company Стоматологическая клиника ПрофСтом, located at Москва, улица Удальцова, 16.

Average rating of company 4.6 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.09.2018 until 04.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Стоматологическая клиника ПрофСтом you need to reply to customer reviews more often, since only 30 reviews from 30 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 30
А*******А.
28.02.2020 обратился в эту клинику с острой болью. Ранее получал здесь страховой полис (на ресепшне универсальная тетя подрабатывает и оформляет полисы ОМС от одной зеленой страховой компании), поэтому первой и пришла мысль об этой клинике при заболевшем зубе. По дороге открыл их сайт, на главной странице красовалась информация о проводимой акции - удаление зуба любой сложности за 1000 руб в "счастливые часы". Я как раз попадал в это время и мелькнула мысль, что нет худа без добра. На этом позитив от посещения данного заведения закончился. Ни одного врача на месте не оказалось (время было около 23 часов), так что статус «круглосуточная стоматология» сильно приукрашен. Универсальная тетя с ресепшна долго пыталась дозвониться до врачей, но вечером в пятницу им, похоже, было не до пациентов. Тетя заполнила с моих слов карту (фио, адрес и телефон). Эта же тетя повела меня на рентген и после снимка стала рассказывать про мои «проблемы» с зубами. Нашла какие-то «восьмерки» снизу в зачаточном состоянии (давно удалены в др. клинике), воспаление под не беспокоящим меня зубом и много чего еще наговорила. На мой вопрос, является ли она врачом, ответила, что она администратор клиники. Через 20-30 мин пришел из дома сонный врач. Беглый осмотр снимка, вердикт – удаление (лечение не предлагалось даже, хотя зуб не был запущен), 2 укола, примерно 20 мин времени и я без зуба. Имея опыт обращения в другие клиники, смутило еще и то, что из одноразового были только бахилы на мне и перчатки на докторе. Ни шапочку, ни маску врач так и не посчитал нужным использовать. Иглу для обезболивания, даже если она была одноразовой, открывал не на моих глазах. Та же тетя дважды входила в операционную, как к себе на ресепшн: без маски, бахил, перчаток, шапочки и проч., пыталась «помочь» врачу и держала меня за голову. Снимок после удаления зуба делать не хотели и сделали только после моей настоятельной просьбы (обязательно в других клиниках), зашивать десну не стали (ранее удалял в других клиниках, там зашивали и меня даже не спрашивали об этом). На выходе огласили цену – 5700. На вопрос про акцию тетя ответила, что она до 23-00. Спорить не стал, боль еще не прошла. Отдал деньги, мне выдали рукописную бумажку с суммой и болванку CD со снимком (зачем она мне???). Кассовый чек не выдали. При объявленном мне обязательным и бесплатном повторном осмотре врачом «через пару дней», у меня даже не спросили фамилию, только причину визита. Осмотрел другой врач, карту мою не искали, никаких данных в нее не вносили. Сказали «все нормально» и выпроводили. Откуда у этой «клиники» столько положительных отзывов – могу только предполагать. Никогда не обращусь снова и никому не советую, если дорожите здоровьем.

- 10.03.2020
Уважаемый Алексей А., Здравствуйте! Да, мы действительно выдаем страховые полисы, это входит в обязанности администратора. Акция «счастливые часы» проходила в клинике до 15 февраля 2020 года. В данную акцию входила только операция удаления зуба (данная информация размещена под акцией на сайте). Просмотрев медицинскую документацию, мы установили, что Вы были у нас на приеме 28 февраля 2020 года. Акция на тот момент не действовала. Перед операцией удаления зуба, Вам была озвучена сумма, с которой Вы согласились. Администратор имеет медицинское образование и проходила множество дополнительных курсов по повышению квалификации. Вы верно заметили, что мы работаем круглосуточно, но только по предварительной записи, тариф в ночное время увеличен на 40%, о чем в том числе написано у нас на сайте в разделе «Контакты». Снимок, который Вам сделали был записан на диск, так как он актуален в течение нескольких месяцев и Вы, можете им воспользоваться в случае необходимости. Так же, с данным снимком, Вы можете посетить другую стоматологическую клинику, чтобы убедиться в том, что удаленный зуб не поддавался терапевтическому и ортопедическому лечению. Мы дорожим своей репутацией и всегда готовы выслушать конструктивные замечания. Мы готовы рассмотреть вашу жалобу досконально, для этого позвоните нам по телефону указанном на сайте, или оставьте свой контакт для связи. Мы договоримся о встрече или постараемся разрешить ситуацию дистанционно. С Уважением, руководство клиники «Профессиональная Стоматология».
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.03.2020
Яндекс
u*********xd
По купону делала гигиеническую чистку зубов у врача Руслана Магомедова. Все понравилось! Супер позитивно прошел сам процесс и результат отличный! Я довольна! Буду советовать вас друзьям из нашего района.

- 05.03.2020
Уважаемая uid-e2phbtxd, Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и рекомендацию!
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.02.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner