Стоматологическая клиника Дента (Москва, Инженерная улица, 36/48, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Стоматологическая клиника Дента - Reviews
Total reviews 20
Reviews with answers 1
Last review13:0627.06.2016
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
18 reviews
20

Phone: +7 495 778-47-45

Address: Москва, Инженерная улица, 36/48, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 20 reviews about company Стоматологическая клиника Дента, located at Москва, Инженерная улица, 36/48, 1 этаж.

Average rating of company 4.6 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 31.05.2014 until 27.06.2016.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 5%.
Company representatives Стоматологическая клиника Дента you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 20 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 20
r******on
Итак, повествую свой отзыв от первого лица и в качестве недавнего клиента данной медицинской организации. Нашел организацию ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО по отзывам в интернете и ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО по этой причине пришел сюда лечить зубки. Ситуация с зубками весьма сложная, ибо мне требовалась помощь не только в имплантации 2-х зубов, но и вмешательство ортодонта в процесс, т.к. требовалось раздвинуть 2 места для импланта, чтобы установить один потерянный клык снизу и один жевательный зуб сверху. И да, при этом был очень сильно нарушен прикус, вплоть до ассиметрии лица, что, кстати, сразу заметил Давид Гамлетович. В общем, задачка для ортодонта очень непростая, и об этом мне было еще задолго до того известно, т.к. я уже проводил тщательный анализ ситуации с зубами в двух других клиниках лет за 5 до того. Короче говоря, мне нужно было искать классного ортодонта, прежде всего, а уж затем имплантолога. Я же сделал наоборот, по отзывам пришел к доктору Григорян Д.Г. Ближе к делу. На первом приеме меня окружили Давид Гамлетович и Багратиони Георгий Александрович(ортодонт). Они с ходу объяснили мне сколько и чего будет стоить, что не могло мне не понравиться, как клиенту, т.к. всем известно, что при консультациях в клинике цена называется в самом конце, ибо для начала нужно "подразвести" хорошенько клиента к принятию положительного решения. Думаю, да, ребята по ценам честны и по отзывам хороши - начинаем! Сразу скажу, клиника очень чистая, материалы, используемые в работе, первоклассного качества. В части оснащения все очень достойно и культурно. Далее, перед началом долгих процедур, необходимо было вылечить все зубки от кариеса и прочей грязи(естественно). Занялась моей проблемой Марина Микитовна. Что могу сказать, молодая и с характером, нетерпимая, НО с лечением зубов и удалением двух восьмерок справилась очень качественно, хоть и долго. Ей отдельное большое спасибо. Она молодец. Оставил ей 60 тысяч с хвостиком. Далее, после лечения, пришел снова к Багратиони Г.А., который сразу предложил мне заказать ортодонтическую систему и как можно скорее!! и точно так же, как можно скорее оплатить аванс!! А чего тянуть-то, мол, чем быстрее закажем, тем быстрее пройдет лечение! Сразу отмечу, до того момента, когда я принес свои кровные в клинику, господин Багратиони ни разу не заглянул мне в РОТ, чтобы оценить ситуацию с зубками!!! Ну да ладно, думаю, он же мастер, ему виднее. И правда, хотелось быстрее начать уже. Пока ехал домой за деньгами, подумал, и все-таки, дружок, ситуация с прикусом ОЧЕНЬ непростая, и при этом не сделано НИ ОДНОГО СНИМКА. Ни панорамного, ни ТРГ, ни диагностических моделей - НИЧЕГО!!! Как в последствии оказалось, из разговора с главврачом клиники - уважаемый Георгий Александрович мастер ВИЗУАЛЬНОГО осмотра. И диагнозы он ставит вместе с планом лечения лишь поглядев в РОТ клиенту! Ура! Эра человека еще не закончилась. Ну это так, отступление. В отсутствии Георгия Александровича я привез деньги, и перед сдачей уж очень мне хотелось с ним еще раз поговорить, но его не было, и мои сомнения по поводу снимков и плана лечения развеяла....секретарь, заявив, что Г.А. первоклассный мастер и доверьтесь ему... Доверился. При первом визите, при постановке на верхнюю челюсть, оказалось, что мне прислали не тот комплект из...АМЕРИКИ, и не получится наклеить с левой стороны верхней челюсти на 5,6,7 зубы брэкеты. Хотя, на другой стороне 6,7 остались тоже не проклеены, и так уже осталось до конца моего там лечения... Но видимо через 2 недели новым самолетом, прислали мне еще один кусок брэкета из Америки (специально, ради меня, из Америки (не так ли, Давид Гамлетович?)) и он его мне доклеил! Ура, лечимся. Ну все, хватит демагогии. В кратце теперь. Моего терпения хватило на 4 месяца, ибо оно лопнуло. Все почему. Г.А., несмотря на всю его родословную врачей, занимается не тем делом. Он не лечит, он не исправляет, он зарабатывает деньги, и зарабатывает много, ребята. Это прекрасная бизнес-схема. На все мои глупые вопросы, на каждой встрече, он был не в состоянии ответить НИ НА ОДИН!!! И это все тематика, которая касается его профессиональной деятельности!!! Сами посудите, КАК врач может установить план лечения пациенту, если он не исследовал его состояние? Не сделал ни одного слепка. Как мне относиться к человеку, когда спустя 2 месяца от начала лечения, он мне говорит: «О, а у вас тут зуба нет, оказывается!!!!». Или как он на одном приеме говорит, что брэкет неправильно приклеил на передний верхний резец, на следующий раз подтверждает, что это так, но за отсутствием времени переносит переклейку на 3 визит, и только на третьем визите от того признает, что…. наклеен он верно!!! ДА ЧТО ОН ВООБЩЕ ДЕЛАЕТ??? Не брэкеты исправляют положение зубов, а правильное их лечение, которое спланировал специалист. Не так ли? Уверен, так. Для своей уверенности, в длительный перерыв между походом к Г.О., я посетил 3 серьезных учреждения по ортодонтической направленности, среди которых были и институт челюстно-лицевой хирургии, и еще пара человек, чье имя знает все медицинское сообщество не только Москвы, но и международное сообщество. Вы, наверное, догадываетесь, что все они могли сказать по данной ситуации?! Знаете, я не идиот, и могу отличить прямую материальную заинтересованность специалистов, и, к моему счастью, эти люди не рассчитывали на мою дальнейшую работу с ними. Я сам выбрал самого достойного из них. Ибо гробить зубки и мучаться дальше с Г.О. было просто небезопасно и неразумно. Я не описываю подробностей моего общения с Г.О. в процессе работы, это очень долго. И я не призываю всех отказываться от услуг данного "специалиста". Возможно, с простым искривлением, он и справляется при помощи брэкетов, но сложные ситуации ему явно не по плечу. Больше удивило другое, я пришел в клинику просить половину аванса вернуть за отказ от работы с ними, на что мне Давид Гамлетович довольно резко ответил отказом (разумеется). И это при том, что я уже 60 штук отдал + 80 за брэкеты, вдобавок собирался прийти ИМЕННО к Д.Г., чтобы установить импланты минимум за 160 штук за пару + эстетическая реставриция и еще кое-что. Мне был дан ответ, что я сам своими ножками отсюда убежал, раз убежал - так и вали дружок, не надо тут претензии предъявлять к моим первоклассным мастерам визуального осмотра! Итого 80 штук - на ветер, господа и еще 4 месяца мучений!!!! А ведь сначала Д.Г. был очень заботлив и внимателен (ну а как иначе-то?), и сказал мне очень много полезной информации, за это ему отдельное спасибо. Я почувствовал себя в хороших руках. Жаль не удалось удостовериться в его профессионализме в качестве имплантолога. Но финальное общение с ним, все же меня сильно разочаровало. Резюме: перед выбором конкретного специалиста, выбирайте среди нескольких. Не решайтесь на это быстро, взвешивайте все за и против. Искать нужно не клинику хорошую, а хороших специалистов в клинике. Таким образом, в одной клинике вы можете найти абсолютно разносортных спецов. При необходимости, могу рекомендовать отличного ортодонта всем желающим. Всем мира, всем добра!

denta.denta2017 - 28.09.2016
Здравствуйте !Уважаемый Аноним.А теперь, отвечаю Вам, действительно от первого лица, при этом имея аудио и видео подтверждение всех ваших разговоров и всего вашего лечения в нашей клинике. Начнем с того, что расстались вы со своими кровными 60000 руб., от отправив меня отдыхать, не купив мне автомобиль и не сделав ремонт в моей квартире. А лишь, оплатив 60000 руб. за лечение своих зубов, т.е. за свое здоровье. Уважаемые читатели и пациенты, отвечаю данному анониму и человеку который хочет опорочить имя нашей клиники, именно в том же контексте в каком был написан его отзыв. При первой нашей встрече с вами, был полностью оговорен финансовый и медицинский план лечения, которому мы следовали. Доктор-терапевт Марина Микитовна, качественно удалила и пролечила вам зубы, как вы подчеркнули, за ваши кровные 60000 руб. и отправила на последующее ортодонтическое лечение, согласно общего плана. Далее, согласно плану лечения, вы должны были внести денежные средства за стоимость самой системы, а также аванс за контрактное оговоренное и подписанное вами лечение. Вы пишете, что с вас чуть ли не вымогали финансовые средства и практически заставили у нас лечится, это похоже на бред, как минимум, и мы расценивание это как оскорбление и наговор. Багратиони Георгий Александрович, к.м.н., врач высшей категории и доктор с большим опытом работы в области ортодонтии, чем подтверждается ежедневная огромная запись к доктору, что вы не могли не наблюдать. Для экономии ваших средств, при вашей аномалии средней тяжести для профессионального опытного доктор не всегда требуется оттиск для определения методов лечения, согласно этому не был сделан оттиск и было принято решение продолжать ортодонтического вмешательство, в процессе чего мы планировали установить имплантаты. Ваше непрофессиональное мнение и имение врачей не имеющих этики, не даем вам никакого человеческого и морального права, говорить и писать о профессиональном уровне врача и публиковать это в социальных сетях. Согласно вашему контракту, при расторжении контракта, окончании лечения в ускоренные сроки, либо наоборот, вы обязаны были внести сумму согласно нашему договору. Мало того, что вы внесли лишь треть суммы, и лишь по вашему желанию расторгли контракт, вы без оснований требовали с нас возврат суммы за лечение. При этом получив отказ, согласно договору об оказании медицинских услуг подписанных между вами и нашей компанией, вы решили нам напакостить. Уважаемый Неизвестный пациент, если вы мужчина и носите это звание не просто так, то как говорится в русской пословице — после драки, кулаками не машут, тем более за спиной. При последнем нашем разговоре, я вам подробно с человеческой и юридической точки зрения разъяснил все касающие вас моменты. Уверяю вас, что данный отзыв, если его можно так назвать, никак не сможет опорочить нашу репутацию, а только еще раз покажет всему сообществу, что клиника Дента имеет высокий рейтинг оказания стоматологических услуг. Всего вам доброго и удачи в лечении! Генеральный директор Григорян Давид Гамлетович P.S.Вы настолько порядочный,грамотный,образованный мужчина с большой буквы,и все это в кавычках,что у Вас не хватило смелости выразить свое недовольство при личной встрече,а Вас хватает на мелкие пакости,негативные отзывы на всех интернет ресурсах.

ravilsson - 29.09.2016
Я знал, что вы просто не посмели бы промолчать и не ответить на всю мою писанину!!!! Вы - молодец, болеете за свой бизнес и это не может не радовать (ваших сотрудников). И я не говорю людям не идти в Вашу клинику. Ради бога, идите все. НО! Никак не к уважаемому кандидату медицинских наук, господину Багратиони Г.А. Знаете, кто не глуп, тот прочтет и поймет смысл написанного мною, и что отзыв на 300% достоверен, в отличие от большинства оставленных здесь в 4-6 строки и абсолютно похожих друг на друга! Вам, Давид Гамлетович, побольше честных денег, а Вам, уважаемые потенциальные клиенты - правильных и порядочных врачей!
... Full review + 2 answers
 Hide review
27.06.2016
Yell
u****ba
Не хотела я брекеты , честное слово , столько предрассудков было . И теперь готова их развеять. Во -первых нужно подобрать хорошую клинику и стоматолога. В моем случае это была Дента , много всяких процедур делала у них. Врачи все супер! Многих хочется благодарить. Правда профессионалы своего дела. Во вторых , если повезло с п.1 , то дальше проблем не будет. Потому как по уходу после установки врач все покажет и расскажет. В — третьих у меня не возникло никаких трудностей и даже внешность брекеты не изменили . А в целом я довольна полученным результатом и огромное спасибо всем стоматологам Дента , за привлекательную улыбку и здоровые зубы.
... Full review
 Hide review
05.05.2016
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating