Стоматологическая клиника Анрия (Москва, Матвеевская улица, 36, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Стоматологическая клиника Анрия - Reviews
Total reviews 7
Reviews with answers 5
Last review00:0022.10.2019
3 review
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
3 review
7

Phone: +7 925 297-45-46

Address: Москва, Матвеевская улица, 36, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 7 reviews about company Стоматологическая клиника Анрия, located at Москва, Матвеевская улица, 36, 1 этаж.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.03.2017 until 22.10.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 71%.
Company representatives Стоматологическая клиника Анрия you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 7 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 7
О***на
Обратилась в стоматологию «Анрия» в апреле 2019 года. Лечащий врач-ортопед : Шекунова Екатерина. Необходимо было поставить 4 коронки (циркон) на передние зубы и 5 коронок (металлокерамика) на жевательные зубы. Результат работы за 5 месяцев «превзошёл все ожидания». После долгих мучений мне пришлось закончить лечение в «Анрия» и переделывать полностью все коронки в другой стоматологии. 1. Вкладка на одном из зубов была поставлена на зуб с кариесом(ниже уровня десны). Но это ничего, главное пост авить коронки.2. На передних обточенных зубах кариес, но Екатерина не обратила на это внимание и мы продолжали примерять коронки.3. Бесконечные опаздания на час без извинений. 4. Цвет коронок подбирался на глаз. Мне пришлось требовать шкалу Вита. Коронки переделали, но лучше они от этого не стали.5. На примерки я приезжала все лето не менее, чем раз в неделю, но рот у меня не смыкался. Было невозможно есть, разговаривать. Челюсть находилась в постоянном напряжении. Так как коронки стояли на временном цементе, мне приходилось снова и снова приезжать и что-то переделывать. 6. Места для коронок не было, но мне усиленно их пытались поставить. Делали пластику десен, но и это не помогло. 7. Несмыкание всех коронок превратилось для меня в настоящий кошмар. 8. Бесконечное раздражение в мой адрес. 9. Непрофессионализм.10. Передние зубы были обточены криво. Из-за этого коронки были кривые и имели шарообразную форму. 11. Врач не понимает и не слышит проблему. Убеждает меня, что я не готова к протезированию и мне просто непривычно. Ну непривычно мне, что рот не закрывается. Ну бывает. 12. Екатерина любезно предложила подпилить дома пилочкой нижние зубы, чтобы ничего не мешало.13. Под временными коронками за 3 месяца началось воспаление десны, но это тоже никого не остановило продолжать примерять постоянные коронки, хоть я и жаловалась на боль в десне. 14. На одной из примерок на коронках были сколы!!! Но Екатерина с техником этого не заметили. 15. Можно до бесконечности перечислять проблемы, с которыми я столкнулась обратившись в стоматологию «Анрия». 16. К данному отзыву прикрепляю фото тех зубов, с которыми я пришла(2 фото) и различные вариации коронок. – показать

Анна Борисовна - 30.08.2021
Я, как директор клиники, вообще про такой случай не знаю, такого врача в клинике никогда не было, но клиника сдаёт кресло в суб аренду, поэтому не несёт ответственности за действия субарендатоторов, господа пациенты, внимательнее подходите к вопросу лечения и прежде, чем лечиться у кого-то, узнайте к кому Вы идёте, клиника за арендаторов ответственности не несёт,ждём обратной связи и предоставим все документы, что к лечению Вашего случая клиника не имеет никого отношения

Оксана - 01.09.2021
Более того, у меня имеются переписки с врачом, записи на диктофон всех разговоров, а также фото и видео доказательства, того, что все это происходило именно в вашей клинике. И последствия по сей день. Вы снимаете ответственность? Не позорьтесь. Лучше бы промолчали.

Оксана - 01.09.2021
Радует, что директор клиники спустя два года решил изучить отзывы. Это первое. Еще более странным кажется то, что имея всего два стоматологических кабинета, директор не имеет представления о врачах, которые работают в них. Теперь теряюсь в предположениях. Не работала ли с моими зубами мастер по маникюру. Мало ли кто арендует кабинет, не правда ли? Вы, Анна Борисовна в курсе данной ситуации и разумеется знакомы с госпожой Шекуновой. Но при наличии черной кассы и отсутствии элементарного договора на оказание услуг, нет ничего проще, чем сделать вид, что вы тут совершенно не при чем. И как директору, вам следовало бы осведомляться заранее кому вы сдаете кабинет и кто работает в ВАШЕЙ КЛИНИКЕ, а не заниматься удалением отзывов с яндекса. – показать
... Full review + 3 answers
 Hide review
22.10.2019
Zoon
Р*********ва
К Анне Борисовне попала по рекомендации родственницы, меня беспокоили зубы, но детская боязнь не «пускала» меня полноценно лечиться. У Анны Борисовны смогла расслабиться, лечение с обезболиванием и добрыми словами, а также с прекрасным отношением. Хожу к этому врачу несколько лет, ходили зять, дочь, племянник. Очень довольны результатами. Цены приемлемые. Менять ни врача, ни клинику не собираюсь, хотя по дальности расстояния — неблизко.
... Full review
 Hide review
30.06.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating