Стома (Санкт-Петербург, аллея Поликарпова, 2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Стома - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 22
Reviews with answers 13
Last review17:2907.07.2022
 0 reviews
3 review
1 review
1 review
0 reviews
17 reviews
15 7

Phone: +7 812 220-20-07

Address: Санкт-Петербург, аллея Поликарпова, 2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 22 review about company Стома, located at Санкт-Петербург, аллея Поликарпова, 2.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.01.2018 until 07.07.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 59%.
Company representatives Стома you need to reply to customer reviews more often, since only 13 reviews from 22 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 15
Ю********ер
РАЗВОД НА ДЕНЬГИ с первой встречи. Как только вас встречает ресепшн сию же секунду начинается навязывание услуг. Например, вам по поводу и без начнут предлагать сделать снимок, опираясь на мнение врача, мол это его указание. И о чудо, если вы откажетесь (а отказываться придётся долго, потому что девушки серьезно намеренны убедить вас в необходимости снимка ещё до посещения врача),и пойдёте к доктору, то он в 8/10 случаев не предложит вам делать снимок. Так выглядит ничто иное как развод! Клиника явно считает своих пациентов полнейшими идиотами и проворачивает эту схему из раза в раз. Ставлю вам Одну звезду за вас ужасный подход к своим же пациентам и за ресепшн, который навязчиво продает услуги! Уважаемое руководство, Навязывание услуг ещё до входа в кабинет к врачу выглядит нелепо. Более того это зачастую идёт в разрез с тем, что в итоге говорит сам врач.В конечном счёте вы ставите своих же врачей в неудобное положение. Ожидая прием, всегда слышу, как девушки на ресепшн задают один и тот же вопрос по сто раз и ставят пациента в состояние недоумения. Они буквально выводят пациентов из себя. По итогу вполне адекватный и приятный доктор получает злого пациента в агрессивном настроении после общения с ресепшн. Уважаемое руководство, ресепшн это лицо клиники, которое создаёт общее впечатление о ней. Очень жаль, что место где столько хороших докторов производит такое впечатление. Хорошо что многие доктора работают сразу в нескольких филиалах и можно обратиться в другой. П.с. Этот отзыв отредактирован после звонка из клиники, так как по итогу разговора сложилось впечатление, что разговаривающая со мной девушка не была намерена урегулировать вопрос, напротив продолжила считать меня за дуру, отмахнулась, а когда я начала объяснять в чем дело, быстро закончила разговор. Из разговора стало ясно, что вы не готовы слышать и слушать своего потребителя. Ведь разводить дурил всегда приятно, а их к сожалению хватает. Всего хорошего вам, воспользуюсь услугами другой клиники.

- 05.05.2022
Юлия Евгеньевна, здравствуйте. Мы очень сожалеем, что посещение клиники вызвало у Вас негативные эмоции. При оказании услуг наши сертифицированные доктора руководствуются рекомендацией ВОЗ о необходимости предварительного обследования с помощью ОРТО и КЛКТ. Это основные методы диагностики, позволяющие получить полное представление о состоянии каналов зубов и костной ткани, выявить скрытый кариес. Наши администраторы стараются помочь по просьбе доктора и заранее подготавливают пациента к приему, в том числе и напоминают о необходимости принести снимок с собой или обновить его до визита к доктору. Также приносим свои извинения за администраторов стойки ресепшн. Надеемся, что на другом филиале Вам будет комфортнее. С уважением, Команда "СТОМА"
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.05.2022
2ГИС
А**********ие
Врач Гаджи быстр и аккуратен. Годный снимок всей челюсти. Капа под губами только больно жмёт, за зубы её как-то что-ли надо цеплять, как раз чтоб ручкой бура по здоровым зубам не задевать

- 03.12.2021
Здравствуйте, Михаил! Благодарим за Ваш отзыв! Всегда приятно, когда наши Пациенты высоко оценивают работу наших врачей. С уважением, Команда СТОМА
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.12.2021
2ГИС
Flamp - 2 last review out of 7
N**************va
Ходила в стому всего 1 раз. можно сказать за компанию. Что могу сказать, все аккуратно, стерильно в кабинете. За стойкой ресепшн красивая приветливая девушка. Зубы почистили, рекомендации получила. Вернусь ли снова ? Не знаю. Но отзыв обещала написать врачу)
... Full review
 Hide review
07.07.2022
Flamp
Т****на
Лечила каналы на двух единичках. Лечение было в несколько этапов. Врач на первой консультации достаточно подробно расписал все эти этапы и рассказал подробно как это будет проходить. Делаю это не первый раз, лечением именно в этой клинике осталась довольна больше всего.
... Full review
 Hide review
30.03.2022
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner