Столплит в Бибирево (Москва, улица Пришвина, 23) - Reviews

All reviews >> Companies >> Столплит в Бибирево - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review15:1128.02.2018
 0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Phone: +7 499 769-30-00

Address: Москва, улица Пришвина, 23

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 2 review about company Столплит в Бибирево, located at Москва, улица Пришвина, 23.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 14.03.2016 until 28.02.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Столплит в Бибирево you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 review
M**********ov
27.02.18 я сделал заказ в интернет-магазине Столплит № 1440005. В заказ вошли кухня Элен, прихожая и комплектующие к ним. Стоимость заказа составила 18 782 руб. При этом с моего счёта были списаны бонусы в размере 3214 руб. Тут надо сказать о маркетинговой политике Столплита. Практически 90% их товара - это так называемый "товар по акции". То есть указана вдвое завышенная первоначальная цена, которая перечёркнута и стоит новая цена, по которой товар продаётся. Тонкость в том, что по первоначальной цене товар не продаётся никогда. Сделано это с двумя целями : 1. Для привлечения покупателей якобы скидками 2. Невозможность покупателю получить реальную скидку, используя свои бонусы, потому что к т. н."акционному" товару бонусы применить нельзя. Вот такая хитрость Столплита. Но в моём заказе две позиции были неакционными, и к ним применилась скидка 3214 руб. После звонка менеджера Ефимовой с согласованием доставки и уточнения деталей я получил на почту счёт, в котором все скидки чудесным (для Столплита) образом исчезли совсем, а общая цена заказа моментально выросла на 3214 руб! Оказалось, что Столплит задним числом все неакционные позиции в моём заказе сделал "акционными" и, таким образом, на 20% поднял цену. И это на уже оформленный заказ! Точно такую же "операцию" Столплит провернул со мной год назад, обманув со стоимостью спальни. Учитывая, что единственным преимуществом Столплита была цена, а качество - всегда ниже среднего, я никому не рекомендую данную мебель и данный магазин.

Столплит в Бибирево - 01.03.2018
Добрый день, спасибо за отзыв! Благодарим Вас за то, что вы являетесь нашим постоянным клиентом. По техническим причинам бонусные баллы начислились на акционный товар. Мы понимаем свою ответственность и в качестве компенсации готовы оформить заказ по цене с учетом списания бонусов. А так же в Личный кабинет вам начислено 3800 бонусных баллов. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! МФ Столплит, менеджер клиентского сервиса Анна Кудрявцева
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.02.2018
Yell
h****ya
Заказал шкаф 10 февраля, обещали доставку через две недели, в итоге привезли 05 марта, сборку не заказывал - сложности в этом нет, при сборке оказалось, что все 3 дверцы имеют сколы, весьма заметные - видимо при доставке хорошенько уронили на угол, компания отказалась принять претензию - у вас в договоре прописано, что при самостоятельной сборке комплектность и дефекты проверяйте распаковывая при доставке, наверное в следующий раз так и нужно будет сделать. При приемке по количеству мест дефектов упаковки не увидел. Двери были упакованы во вспененный полиэтилен, там нереально увидеть роняли их или нет. Понимаю, что не учел все возможные риски. Для тех, кто планирует самостоятельную сборку, рекомендую принять это во внимание.

Столплит в Бибирево - 22.03.2016
Спасибо за информацию. При самостоятельной сборке необходимо проверять товар при получении. Вы можете оставить обращение на нашем сайте, специалисты свяжутся с Вами. http://www.stolplit.ru/feedback/ С уважением, мебельная фабрика "Столплит" Бесплатный звонок по всей России: 8 800 100 75 75.
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.03.2016
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner