СТО-99 (Москва, улица Лобачевского, 114) - Reviews

All reviews >> Companies >> СТО-99 - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 15
Reviews with answers 10
Last review19:0016.09.2019
 0 reviews
1 review
1 review
1 review
2 review
10 reviews
1 13
1

Phone: +7 495 294-50-70

Address: Москва, улица Лобачевского, 114

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 15 reviews about company СТО-99, located at Москва, улица Лобачевского, 114.

Average rating of company 4.5 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 12.08.2017 until 16.09.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 67%.
Company representatives СТО-99 you need to reply to customer reviews more often, since only 10 reviews from 15 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 1 review
А***********ич
В первые заехал сюда когда на солярисе умер катализатор. Сильно удивили ценой "под ключ" и скоростью замены. После неоднократно заезжал на своем ниссан. Всегда удивляюсь низким ценам и скоростью ремонта. На солярисы много что есть в наличии. Рекомендую.
... Full review
 Hide review
16.09.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 13
Р*****ан
Коротко.Плюсы:— Я все же уехал на своей машине домой, поэтому 2 звезды.— Без вопросов можно наблюдать за ходом работ.Минусы:— Ожидал начала ремонта 6 часов, компьютерную диагностику еще 1 час.— ГРМ установили со смещением на 1 зуб и не «по стрелке».— Отказались проверять на предмет смешения, мастер буквально засмеялся и сказал, что этого не может быть ну совершенно точно.— Отсутствуют банальные инструменты вроде динамометрического ключа.Длинно.Оборвало ремень ГРМ, данный сервис оказ ался одним из ближайших где были готовы произвести замену и если все плохо - т.е. загнуло клапана, то так же произвести ремонт ГБЦ. Машину удалось отбуксировать в сервис только к вечеру, поэтому договорились начать ремонт в 10 утра следующего дня.В 10:15 я прибыл в сервис и обнаружил, что менеджер понятия не имеет о том, что мою машину так же надо ремонтировать, а на подъемнике уже стояла машина в которой меняли сцепление. Так же менеджер сказал мне что сами они ГБЦ не ремонтируют, а отвозят в другой сервис, т.е. информация кардинально отличалась от того, что мне сказали до этого. Я дожидался начала ремонта моей машины примерно 6 часов, на подъемник ее загнали только к 16 часам. Для проверки насколько все плохо, мастер накинул новый ГРМ без смены роликов, после проверки он снял его СТАМЕСКОЙ и затем установил уже вместе с новыми роликами. Мне повезло и клапана не загнуло, поэтому после установки мне сказали «все готово, можно проехать для теста по территории». После проверки загорелся «чек», мне сказали, вероятно это «ошибка в памяти, надо ее сбросить», компьютерной диагностики и сброса ошибки я дожидался еще час, в это время менеджер и мастера занимались другими машинами, которые приехали после меня, я ведь все равно никуда не денусь, могу и подождать. После сброса ошибки она тут же загорелась снова после тестового заезда, на предложение проверить правильно ли стоит ГРМ мастер засмеялся, сказал что этого не может быть и отказался выполнять проверку. В итоге, мне предложили поменять датчик Хола, «может быть это поможет устранить ошибку», так я и уехал из сервиса с ошибкой в 8 часов вечера.Итого, замена ГРМ заняла 10 часов, из которых примерно 7 часов я просто ожидал пока моей машиной все же займутся.Не рекомендую данный сервис для проведения сколько-нибудь сложных работ с вашим автомобилем.В результате мне пришлось самостоятельно переустановить ГРМ в процессе чего и была обнаружена некорректная установка. Фотографии «было» и «стало». – показать

Официальный комментарий заведения - 08.04.2020
Добрый день, Роман, наберите мне, я руководитель техцентра, хотел с вами обсудить как мы можем исправить ситуацию и возможно возместить часть средств.89671529040.Жду спасибо
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.03.2019
Zoon
А******др
Всё супер! Всем доволен! Менял сцепление на Волге. Привез свои диск и корзину, не подошли, оказалось с 402 мотора, а у меня 406, сами заказали и поставили. Мои запчасти вернули чистыми так, что сдать в магазин не составило труда! (как правило сервисы не заморачиваются с чистотой не подошедших запчастей) мелочь, а приятно. По самой замене вопросов нет, сделали быстро! Цена — качество я думаю то, что надо. Адекватные парни, без понтов и заморочек типа «Да у Вас тут вообще всё сломалось и срочно ме няем» делают свою работу на 5 баллов! Всем кто хочет качественно и за приемлемую цену отремонтировать свою тачку, рекомендую!!! Буду пользоваться услугами СТО-99 и дальше тем более, что рядом с домом. – показать

Официальный комментарий заведения - 08.04.2020
Спасибо, для нас очень важно Ваше мнение. С уважением, руководитель Роман С.
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.02.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner