СТК Клиник (Самара, улица Тухачевского, 80) - Reviews

All reviews >> Companies >> СТК Клиник - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 80
Reviews with answers 79
Last review10:2724.08.2026
 0 reviews
9 reviews
1 review
1 review
1 review
68 reviews
80

Phone: +7 846 211-22-56

Address: Самара, улица Тухачевского, 80

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 80 reviews about company СТК Клиник, located at Самара, улица Тухачевского, 80.

Average rating of company 4.5 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 24.01.2021 until 24.08.2026.

For the last 30 days about the company was left 1 review. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 99%.
Company representatives СТК Клиник you need to reply to customer reviews more often, since only 79 reviews from 80 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 80
в******нг
Все понравилось, грамотные врачи и доброжелательный персонал.

- 24.08.2026
Благодарим Вас за доверие и приятный отзыв. Мы стараемся делать всё возможное, чтобы наши пациенты чувствовали себя комфортно, а лечение было эффективным. Рады, что Вы оценили профессионализм наших специалистов. Будьте здоровы!
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.08.2026
2ГИС
Н***********на
Проходила ФГДС и колоноскопию под наркозом. Администратор по телефону озвучила одну стоимость, а по факту сумма оказалась выше на 4-5 тысяч рублей. Контакт с врачом Угаровой К.В. был минимальным - перед процедурой я видела её буквально 3-4 минуты. После процедуры врач уже отсутствовала, никаких комментариев или разъяснений по результатам я не получила. Заключение на руки не выдали, всё пришлось самостоятельно искать в приложении Медточка. Отдельно хочу отметить полное отсутствие информирования по гистологии. Мне не сообщили сроки, пришлось самой звонить и уточнять. В итоге прошло уже 17 дней, результатов до сих пор нет (при том, что в других лабораториях, например, Инвитро, это занимает около 7 дней). Администратор обещает перезвонить, но обратной связи нет. Единственный положительный момент - работа медсестёр. Они были внимательны, поддерживали и находились рядом, за что им спасибо.

- 08.08.2026
Надежда, здравствуйте. Спасибо что обратились в многопрофильный медицинский центр СТК-Клиник. Мы детально изучили ваш отзыв и медицинскую документацию по вашему визиту от 24 июля. Позвольте прояснить ситуацию по каждому пункту, так как ваше восприятие событий существенно отличается от зафиксированных фактов: 1. При записи администратор озвучивает базовый тариф за саму процедуру. В эндоскопии под наркозом итоговая сумма всегда формируется из нескольких составляющих: стоимость самой ФГДС/колоноскопии, внутривенная анестезия (препарат рассчитывается строго по весу пациента), работа врача-анестезиолога-реаниматолога, расходные материалы (биопсийный канал, клапаны) и гистологическое исследование биоптатов. Вы подписали информированное добровольное согласие, где был указан полный перечень услуг и их стоимость. Мы не скрываем цены — они прописаны в вашем договоре. 2. Эндоскопия под наркозом подразумевает специфический протокол работы. Врач-эндоскопист выполняет технически сложную манипуляцию внутри организма, пока врач-анестезиолог ведет ваше сознание. Контакт после процедуры действительно минимален, потому что пациент находится в состоянии медикаментозного сна или постнаркозной заторможенности. Комментарии врача во время выхода из наркоза неэффективны — человек их просто не запоминает. Именно поэтому Заключение выдается позже. Отсутствие врача в палате пробуждения сразу после трубки — это соблюдение протокола безопасности, а не пренебрежение. 3. Согласно законодательству РФ о телемедицине и защите данных, мы переводим клиники на цифровой документооборот. Бумажные заключения выдаются только по официальному запросу. Ваше заключение было выгружено в электронную карту в течение регламентированного времени. Мы ценим экологию и скорость доступа к данным, однако сожалеем, что для вас формат приложения оказался неудобным.

- 08.08.2026
4. Здесь наша ошибка несомненна, и мы приносим за нее глубочайшие извинения. Срок в 17 дней — это абсолютно недопустимая задержка. Биоматериал передается в стороннюю партнерскую лабораторию. Обычно срок составляет те самые 7–10 дней. Сейчас идет проверка: либо произошел технический сбой при маркировке стекол, либо курьерская служба потеряла часть транспортной коробки. Тот факт, что администраторы обещали перезвонить и не сделали этого — следствие дезинформации со стороны лаборатории, но ответственность перед вами несет клиника. Это недопустимо. Еще раз благодарим медсестер, которые смогли оставить у вас хоть каплю положительного впечатления на фоне общего разочарования. С уважением, Администрация клиники
... Full review + 2 answers
 Hide review
24.07.2026
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner