СтеклоСервис (Кемерово, Советский проспект, 2/16) - Reviews

All reviews >> Companies >> СтеклоСервис - Reviews
Total reviews 6
Reviews with answers 5
Last review20:4621.11.2019
0 reviews
2 review
1 review
1 review
0 reviews
2 review
6

Phone: +7 384 267-47-10

Address: Кемерово, Советский проспект, 2/16

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 6 reviews about company СтеклоСервис, located at Кемерово, Советский проспект, 2/16.

Average rating of company 2.8 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 10.10.2018 until 21.11.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 83%.
Company representatives СтеклоСервис you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 6 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 6
О******ег
Уже не первый раз обращаюсь в эту компанию и полностью всем доволен. Очень приятная и вежливая девушка, Ксения, помогла с выбором стекла, посоветовала нужную сверловку, вид крепёжей, в программе corel показала наглядно, как будет выглядеть мое будущее изделие. Всем советую эту компанию. Большое спасибо Ксении за помощь.
... Full review
 Hide review
21.11.2019
2ГИС
О*************ва
Неприятный осадок остался после посещения этой компании,заказали стеклянную полочку,как по телефону и объяснили,как только перевод придёт,так и отдадут в работу заказ,в ватсапе попросили сделать заявку,параметры,написали дату когда забрать,перевод в тот же день сделали,через неделю сказали забрать,прийти с чеком,прихожу забрать на два дня позже даже указанного срока,заказ не сделан,делали при мне пол часа,на базу пришла с ребёнком,они не то что не извинились,но и отнеслись будто я виновата что они не сделали заказ,не предложили скидку,или как-то попытались объяснить почему не сделали заказ...понятное дело,компания большая,потерять клиентов они не боятся,поэтому к людям так относятся,у них всегда будут заказы,но так себя вести тоже нельзя..

- 29.08.2019
Здравствуйте, Оксана. Извиняемся за сложившуюся ситуацию. Просто платежей проходит много и есть такая вероятность, что что-то пропустили, обычно заказчики скидывают чек после оплаты. Когда вы пришли забирать полку, все быстро выяснили, нашли оплату, остановили работу всего производства, чтобы максимально быстро исправить эту ситуацию. Мы ценим всех своих клиентов и сожалеем, что у вас остался неприятный осадок, после обращения к нам. Надеемся, что вы еще обратитесь в нашу компанию, а мы в свою очередь обещаем сделать вам приятную скидку
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.07.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating