Станция технического обслуживания (Ульяновск, Урицкого, 39) - Reviews

All reviews >> Companies >> Станция технического обслуживания - Reviews
Total reviews 5
Reviews with answers 1
Last review14:0908.09.2019
0 reviews
1 review
2 review
0 reviews
2 review
0 reviews
5

Address: Ульяновск, Урицкого, 39

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 5 reviews about company Станция технического обслуживания, located at Ульяновск, Урицкого, 39.

Average rating of company 2.6 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 19.03.2018 until 08.09.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 20%.
Company representatives Станция технического обслуживания you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 5 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 5
М**************ев
Обслуживался в этом СТО не раз, в том числе пока они были официальными дилерами Рено. Динамика прослеживается не радостная в качестве обслуживания и качестве работ. Записался на замену тормозной жидкости, жидкости ГУР и мойку двигателя. Машину приняли в 10 утра в пятницу. При приемке попросил также проверить стояночный тормоз и поменять масло в двигателе (масло моё). Менеджер предложил проверить и смазать механизмы тормозных барабанов, я согласился на эту операцию. Уточнил по времени сколько займет, менеджер затруднился ответить, тогда я спросил: ну до 15 часов то справитесь, ответил что конечно справимся. Около 17 часов я сам уже приехал в СТО, т.к. машина вечером в пятницу уже нужна была. Около 18 я оплатил работы по заказ-наряду и приготовился забрать машину. И тут оказывается, что после мойки у машины слетел ремень генератора и сейчас его будут ставить обратно. Я вынужденно отъехал по делам с СТО на такси. Около 19 мне позвонили, что можно забирать машину. В 19.30 я забрал машину, на вопрос почему слетел ремень, ничего внятного мне не ответил мастер. В пятницу же я уехал за город (50 км), в субботу вечером вернулся в город. А в воскресенье утром при движении по двору дома ремень генератора слетел опять. В понедельник приехал на СТО, мастер-приемщик уже был другой, начальник смены после осмотра машины сразу же указал на причину — вышел из строя обводной ролик ремня. Замену предложили сделать за 1200р. работа + запчасть. В наличии запчасти не было, под заказ на следующий день только. От ремонта отказался. По итогу претензии 2 основных: 1. очень долго делали машину при таком малом количестве работ 2. не верю что за выходные ролик разрушился, значит когда накидывали ремень они видели что он не исправен и ничего мне не сказали при выдачи машины. А слетание ремня на ходу может привести и к поломке ремня ГРМ. После такого к вам я пожалуй больше ездить не буду, и другим не советую.
... Full review
 Hide review
08.09.2019
2ГИС
А************ев
Менял масло неделю назад, с самой работой справились быстро. Но так как был первый раз пришлось оформить много бумаг. То-ли я так попал то-ли тут всегда ажиотаж, но пришлось подождать пока отдадут авто. К качеству работ претензий нет
... Full review
 Hide review
27.05.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating