Спортмастер (Москва, Свободный проспект, 33) - Reviews

All reviews >> Companies >> Спортмастер - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 761
Reviews with answers 1
Last review05:4414.04.2022
 3 review
49 reviews
23 review
91 review
176 reviews
419 reviews
675 81
5

Phone: +7 495 777-77-71

Address: Москва, Свободный проспект, 33

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 761 review about company Спортмастер, located at Москва, Свободный проспект, 33.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 02.12.2015 until 14.04.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Спортмастер you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 761 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 675
L***
Отвратительная работа персонала. За кассой еле двигаются, собрали огромную очередь и обслуживают всех,кто лезет без очереди. Не могут организовать правильно прикассовое пространство.
... Full review
 Hide review
14.04.2022
Google Maps
A*********
Последние годы всё больше претензий как к ассортименту и ценам, так и к работе конкретно магазина в Новогиреево. Опустим тот факт, что цены растут, а качество падает до нуля, теперь даже вещи дорогих брендов выглядят как китайская подделка - кривые швы, плохо вшитые застёжки, несоответствие размерам. Но это скорее проблема поставщиков. А с персоналом что происходит? Не могут набрать штат, обучить и проконтролировать? Девочка на кассе не знала, как применить одновременно промокод и бонусы. Если бы я заранее не прочитала правила использования промокода, я бы сказала "ок" и заплатила бы на 1000 больше. Я готова была ей зачитать эти правила. Оказалось, что девушка вообще не кассир и только учится. Почему стажёра на кассе никто не контролирует?! Вместо "извините за накладку" мне было предложено самой пойти поработать к ним кассиром, если меня что-то не устраивает!!! Сотрудники ленивы (помощи в зале не дождешься!), некомпетентны (уже не первый раз не могут объяснить правила их бонусной программы), навязчивы (настаивают на добавлении в чек товаров, которые по итогу никак не влияют на накопление бонусов), а теперь ещё и откровенно хамят.
... Full review
 Hide review
14.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 81
J*****h.
Нормальный Спортмастер. Сотрудники всегда помогут и подскажут. Несколько раз находили на складах нужный размер, которого небыло в торговом зале.
... Full review
 Hide review
27.04.2020
Яндекс
М******С.
Душно. Туалета нет.
... Full review
 Hide review
15.04.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 5
Е******та
Консультанты очень профессиональны, особенно почему-то девушки. Продаваемый ассортимент не знают и не ориентируются в нем. Соответственно что-то адекватно посоветовать не могут.
... Full review
 Hide review
28.07.2019
Zoon
А*******************ль
Здравствуйте! Недавно с мужем мы пришли в очередной раз что- то присмотреть себе в спортмастере. Муж обратил внимание на тренажер для кистевой части рук, который стоил 1499 рублей. Я решила, что обязательно вернусь и куплю его в подарок. Вернувшись через пару дней(18.02) я еще раз посмотрела все тренажеры, уточнила для себя еще раз цену на понравившийся тренажер, она осталась той же 1499 рублей. Взяв его я проследовала к кассе, отстояв очередь и приготовив уже конкретную сумму, я была неприятно удивлена новостью, которую мне сообщила кассир: «с вас 1799рублей!» На мое удивление девушка никак не отреагировала, тогда я попросила уточнить ведь на ценнике совершенно другие цифры и при том не в мою пользу. На что девушка сухо ответила, что с сегодняшнего дня товар подорожал и они просто не успели переклеить ценники. Хочу заметить, что пришла я не ранним утром и даже не в обед! А около 16:00. Считаю такое обстоятельство абсолютно не добросовестным отношением к покупателям, более того, чувствую, что у меня стащили эти несчастные триста рублей. Я очень разочарована и нет более никакого желания ходить в эти магазины, ведь теперь я совершенно не уверена, что куплю товар по той цене, которая будет указана на ценнике! – показать

Анонимный пользователь - 07.03.2016
Они вам должны были продать по старой цене,а кто не успел сменить цены с того разницу заберают:))раньше так было в Летуаль сейчас не знаю
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.02.2016
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner