Спортив (Россия, г Москва, ул Енисейская, д 5 к 2 3 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Спортив - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 4
Reviews with answers 4
Last review00:0018.01.2019
 2 review
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
4

Phone: +7 977 712-89-07

Address: Россия, г Москва, ул Енисейская, д 5 к 2 3 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 4 review about company Спортив, located at Россия, г Москва, ул Енисейская, д 5 к 2 3 этаж.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 16.06.2017 until 18.01.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Спортив you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 4 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 4
А***ей
Хожу к вам уже 4-й год, никакой 100% удовлетворённости среди ваших клиентов как написано у вас на стойке ресепшна, не наблюдаю, в частности среди тех с кем занимаюсь в вашем клубе. Услышьте ваших клиентов. Последне время в вашем клубе даже мыло убрали и из мужского туалета! Проведите ревизию, уберите все кривые грифы из зала, обновите тренажёры, хватит их ремонтировать. Посмотрите на состояние другого инвентаря, к примеру атлетических поясов. Если поднимает стоимость, то соотвествуейте ей. С так ой клиентоориентированностью потеряете постоянных клиентов. – показать

Sportiv - 18.01.2019
Андрей, Спасибо за ваш отзыв.Тренажеры нашего клуба проходят ежедневное ТО, всегда находятся в исправном и хорошем состоянии. Также происходит обновление обшивки тренажеров, чтобы комфортно было заниматься. Мыло всегда присутствует в мыльнице, всегда им можете воспользоваться. Желаем вам хороших тренировок.

Андрей - 19.01.2019
Моя задача не написать плохой отзыв, а написать объективные вещи. 17.01.2019 мыло в туалете мужской раздевалки отсутствовало вместе с настенным дозатором! Очевидно, Вы не в курсе происходящего в клубе на Енисейской улице, наверное сначала необходимо было уточнить у менеджеров которые там работают, а потом писать ответ на коментарий.
... Full review + 2 answers
 Hide review
18.01.2019
Zoon
А***ей
Хожу в клуб 8 лет, зал как зал, все что нужно — есть в наличии, народу по вечерам немного. По соотношению цена\качество было отлично, годовой абонемент за 12 тысяч.Кончается текущий абонемент — новый по цене 18 тысяч (1,5 в месяц), никаких сезонных скидок, скидок за продление.Вы серьёзно? 18 тысяч в год, без бассейна, за небольшой тренажерный зал? Цены у клубов классом выше не изучали? Жаль прощаться, но увы… Покупаю абонемент в клуб классом выше за ту же цену.

Sportiv - 18.01.2019
Андрей,Добрый день)Мы не стремимся увеличить стоимость клубной карты, мы лишь изменили систему платежей.Для очень многих клиентов крайне удобен стал вариант помесячной оплаты и это доказано на практике. Ведь теперь, Длительность тренировок Вы определяете сами, никаких денег за воздух, сколько ходишь,столько платишь. Затраты в виде 1500 в месяц легко уложится в ваш бюджет и вы даже не заметите этой финансовой нагрузки. Переход на данную систему привнес позитивное расположение многих клиентов и я уверен, если вы попробуете и вам это будет очень удобно. А также теперь у вас есть возможность заморозки своей клубной карты на любой период и при этом вы не потеряете в стоимости. Спасибо за ваш отзыв) – показать

Андрей - 18.01.2019
Вы не услышали меня, цена абонемента с 12 тысяч в год — резко поднялась до 18 тыс (продление) и 24 тыс (новый). Возможно, некоторым людям, кто ходит через пень колоду — это удобно. Для постоянных клиентов, кто ходил к вам постоянно в течение несколько лет — цена (как у премиум клуба с бассейном) не соответствует качеству (районный зал с несвежими тренажерами), этих клиентов вы потеряете. Ну да ладно, успехов вам во всех ваших начинаниях.

Sportiv - 18.01.2019
Андрей, данная система показала себя,как очень удобная для большинства клиентов. Эта система помогает вам самому контролировать свой абонемент (в любом случаи у вас бывают отпуски, каникулы, командировки и т.д) вы именно на этом экономите, и не платите за месяца, которые вы не посещаете, и поэтому ваша сумма уменьшится в общем за год. У большинства сумма получается ниже, чем когда-то они продлевали свой абонемент. Спасибо за ваши замечания и вам желаем успехов, всегда будем рады видеть вас у на с в фитнес клубе. – показать
... Full review + 4 answers
 Hide review
17.01.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner