Spirit Fitness (Москва, Балаклавский проспект, 16А) - Reviews

All reviews >> Companies >> Spirit Fitness - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 27
Reviews with answers 13
Last review00:0005.12.2019
 7 reviews
7 reviews
3 review
5 reviews
1 review
4 review
27

Phone: +7 495 981-17-52

Address: Москва, Балаклавский проспект, 16А

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 27 reviews about company Spirit Fitness, located at Москва, Балаклавский проспект, 16А.

Average rating of company 2.6 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.09.2017 until 05.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 48%.
Company representatives Spirit Fitness you need to reply to customer reviews more often, since only 13 reviews from 27 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 27
А******ия
ОСТОРОЖНО. абонемент продлевается автоматически, без уведомления или предупреждения. С карты продолжают списываются деньги (а наличные они при оплате не берут). Если вы этого вовремя нет заметили и не написали ПИСЬМЕННОЕ заявление (которое вы и так не должны писать, поскольку ничего не покупали), то деньги не возвращаются. У меня списывалось и ПОСЛЕ заявления. Сотрудники вам говорят что это был «сбой программы», но менеджеры с вами не связываются, молчание.

Официальный комментарий заведения - 27.12.2019
Добрый день! В наших клубах нет абонементов на месяц, есть абонементы с ежемесячной оплатой. Пролонгация – условие предоставления услуг, которое указано в Оферте, на основании которой Вы эти услуги получаете. При оформлении клубного браслета, каждый член клуба подписывает анкету, в которой мы еще раз делаем акцент на необходимости ознакомления с условиями Оферты. Оферта в свободном доступе на нашем сайте и на рецепции клуба. Условия расторжения договора также прописаны в Оферте.

Елена - 24.01.2020
Добрый день. Посещали данный клуб с самого начала, далее муж продолжал изрелко ходить, а я по состоянию здоровья перестала посещать клуб, а деньги с моей карты снимали в течении 1,5 лет, карта с которой списывались деньги, перед новым годом была недоступна, т. к истёк срок действия. Пока я получила новую карту, это заняло немного времени, т. к я отсутствовала в г. Москве, они со мной расторгнули договор, при повторном посещение клуба требуют в месяц 3900,это по акции, а так 4200,за первый месяц , а далее 2500. Я считаю, что это ужас, я и так клубу подарила 50 000 просто так,. В данной ситуации, мне наверно придётся обратиться в другие органы. – показать
... Full review + 2 answers
 Hide review
05.12.2019
Zoon
Т*********************************бе
Впечатление о клубе портят маркетологи своими «выгодными акциями» — если пришла скидка на годовой абонемент, при общении с администратором узнаёшь что год — это только до конца года или 2 месяца заморозки не включены и на занятия остаётся только 10 месяцев.

Официальный комментарий заведения - 27.12.2019
Добрый день! В наших клубах бывают предложения на покупку абонементов разной продолжительности, чтобы удовлетворить максимально запросы потребителей. Вероятно, речь идет об акции «Этот год». Её условия, как и условия всех акционных предложений, подробно описаны на нашем сайте и прейскуранте клубов.
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.11.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner