Spirit Fitness (Москва, Балаклавский проспект, 16А) - Reviews

All reviews >> Companies >> Spirit Fitness - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 39
Reviews with answers 16
Last review06:4113.05.2020
 7 reviews
12 reviews
4 review
6 reviews
2 review
8 reviews
3 4
32

Phone: +7 495 266-40-80

Address: Москва, Балаклавский проспект, 16А

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 39 reviews about company Spirit Fitness, located at Москва, Балаклавский проспект, 16А.

Average rating of company 2.7 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.09.2017 until 13.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 41%.
Company representatives Spirit Fitness you need to reply to customer reviews more often, since only 16 reviews from 39 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 3
m******lo
Не понравилась работа персонала: вводят в заблуждение, не предоставляют информацию. 12 февраля 2020 года пришел в зал, найдя его на карте, посмотрев их сайт, хотел узнать больше о стоимости и посмотреть зал. На сайте была странная стоимость: первый месяц 3600 и последующие 2150. Подошёл на ресепшн, поздоровался, представился и попросил парня рассказать про условия и показать зал. Он задал несколько вопросов: как и где узнал про клуб, что интересует. Рассказал ему про карту и сайт, спросил его где могу прочитать подробнее про тарифы и что входит. Был дан ответ, что так все расскажет. Рассказал про виртуальный тур на сайте и мобильное приложение. Распосил его про тренажеры, воду, посещаемость, пробное занятие - ответил внятно. На вопрос про стоимость четкого ответа не получил, только упоминание о скидке в 375 рублей - 1ый месяц за 3225 рублей. Сказав ему, что подумаю ушел домой. Не нашел больше информации о стоимости ни на сайте, ни в приложении. 18 февраля 2020 пришел в зал, заплатил за 1ый месяц упомянутую сумму и начал заниматься. 13 мая 2020 года, зайдя в приложение 2ой раз, заметил, что обновился интерфейс после оплаты. Также заметил наличие включенных дополнительных услуг: заморозки на 30 и 90 дней за 450 и 1000 рублей соответственно. То есть в "1ый месяц" вошли эти дополнительные услуги. Может, это и не жажда наживы со стороны менеджера по продажам, но политика дезинформацию со стороны клуба. Мне никто ни разу не упомянул про эти дополнительные услуги до факта оплаты. Кроме того, помесячный платеж снимается с карты,с которой была оплата, в обязательном порядке. Для прекращения списанмй необходимо личное посещение клуба. Списания остановятся начиная со следующего месяца. Понравился зал: новые тренажёры, их разнообразие, дублирование "популярных" и размеры помещения. Очередей мало, всего пару раз за месяц уходил на другой тренажёр.
... Full review
 Hide review
13.05.2020
Яндекс
Э***************ко
Классный спортзал,ходила год -все нравилось,правда, когда начинала ходить - зал был просторный и не забит людьми,когда прекращала ходить -уже яблоку негде было упасть
... Full review
 Hide review
26.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 4
D*************ko
Самый большой тз в Чертаново, оплачивать удобно, приложение с тренировками топ
... Full review
 Hide review
16.04.2020
2ГИС
А************ев
Большой зал, отличные тренеры. По будням бывает много народа ближе к вечеру. Часто не бывает мыла в дозаторах. Плохо работает вентиляция, последнее время затхлый запах в раздевалках, иногда бывает в самом зале.
... Full review
 Hide review
15.02.2020
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 32
Д*****ья
Доброго времени. Хожу в зал более года, до декабря 2019 года все было прекрасно.Приходя в зал раньше хоть здоровались, теперь ноль внимания на посетителей. Заплатили денег и хорошо. На данный момент огромное количество людей, в зале душно и очень грязно. С вытяжки вылетают куски пыли которыми мы так прекрасно дышим вовремя тренировки. У всех тренажёров колтуны волос) это смешно)С каждым днём все больше тренеров у которых сет тренировки и они занимают тренажеры не давая доступ (не все такие, но бывает часто). Про очередь к тренажерам вообще молчу. Просьба к тренерам, если Вы так себя пиарите, то обращайте внимание тех кто делает упражнения не правильно, это же люди.Ринг который поставили для двух человек, занимающий большое количество места ‍ ️ Товарищи, Вы тренажёрный зал, а не бойцовский клуб))По оплате :В этом месяце просто пришла смс с ссылкой на оплату. Менеджер не позвонил не предупредил о оплате в ближайшие дни. В приложении оплата стоит, пришлось звонить менеджеру что б разобраться. Оказывается уже задолженность 2000. Изменения условия оплаты, не оплачиваешь три дня у тебя задолженность в 700р. Мало ли какие есть личные причины не оплаты? Почему я должна оплачивать больше денег за абонемент на месяц? Или ждать 10 дней пока в одностороннем порядке не расторгнут договор? Очень много негативных моментов появилось, жаль. Приходится искать новый зал.+7 (985) 477-56-38 – показать
... Full review
 Hide review
27.02.2020
Zoon
Е***************на
Великолепно, что зашла сюда. Сегодня общалась с менеджером Александром, дерзкий молодой человек. Продажник никакой, говорит я только здесь три месяца поэтому на некоторые вопросы затруднялся отвечать. Но по общению по телефону, я поняла, что где-то собака зарыта в этом клубе и тут вот чудо захожу и читаю о просто беспредельщиках и хамах. Ура, что я приняла верное решение, пусть дальше ехать, но комфорт главнее. Руководство заинтересовано в том, чтобы клиентов вводили в заблуждение. Но каждому свое место под солнцем. – показать
... Full review
 Hide review
26.02.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner