Spellsmell.ru (Москва, улица Сущёвский Вал, 64) - Reviews

All reviews >> Companies >> Spellsmell.ru - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 60
Reviews with answers 4
Last review13:0919.12.2021
 0 reviews
3 review
2 review
1 review
3 review
51 review
4 45
9 2

Phone: +880 5559-770

Address: Москва, улица Сущёвский Вал, 64

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 60 reviews about company Spellsmell.ru, located at Москва, улица Сущёвский Вал, 64.

Average rating of company 4.6 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 06.11.2014 until 19.12.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 7%.
Company representatives Spellsmell.ru you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 60 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 4
А***ей
А я у них еще pink molecule 090.09 (zarkoperfume) заказывал, девушке на подарок. Пришло все хорошо упакованно. Обновлю свой отзыв о ребятах :) Фотки флакона прикрепил, возможно кому-то полезно будет, чтобы сравнить свой флакон с этим оригиналом.
... Full review
 Hide review
21.02.2020
Yell
А***ей
Заказывал Пако Робанне 1 миллион в подарочной упаковке с дезодорантом. Пришло через 2 дня. Доставка по Мск бесплатная :) Коробка не мятая (брал бате на подарок), аккуратая и чистая. Дешевле вышло, чем в наших оффлайн магазинах. Рекомендую, здесь еще и личный кабинет есть, можно хранить историю покупок.
... Full review
 Hide review
15.07.2019
Yell
Google Maps - 2 last review out of 45
Т*************ва
Спасибо огромное вам, помимо духов мужу вложили ещё конфетки)) Безумно приятно, ребёнок в восторге))) Все очень быстро, оперативно, и с душой упаковано!!! Я в восторге!!!
... Full review
 Hide review
19.12.2021
Google Maps
S***** P
Заказал парфюм с платформы Али-экспресс. Заказ был сделан 4-5 сентября, доставка стояла - 10 сентября, т.к. товар находился в Москве. В день заказа, магазин SpellSmell - названивал мне несколько раз и интересовался, когда я оплачу, как я оплачу ...?! Потом еще подтверждали два раза, что оплата прошла, что заказ подтвержден .... Но потом пропали(( - не звонков, ни отправки заказа!( Я позвонил сам 10-го - спрашиваю, почему нет заказа? Менеджер отвечает - не могу ответить, нет информации(!) Я спрашиваю - а вы его отправили хотя бы?? Ответ - не могу сказать, нет информации. И уже раздраженным тоном, посылает меня - на Али-экспресс))) Прошла еще неделя(!) Я снова звоню и прошу уточнить отправку(!) Перезвонили через два дня (!) и сказали, что товара нет в наличии(!!!) Хотя на сайте Али - товар стоял "в наличии". Две недели, мне морочили голову, хамили (во время первого моего звонка)(( и только вчера они узнали, что этого товара у них нет в наличии!!((( И это при том, что парфюм у них стоил на 30% дороже, чем в обычном магазине(!) Я посмотрел - цены у них вообще на все, выше чем где-либо!(
... Full review
 Hide review
10.11.2021
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 9
Н*****Е.
Спасибо вам огромное! Очень порадовало качество вашей доставки, вежливость консультантов и курьера! Духи, которые я достаточно долго искала, смогла найти только в Вашем магазине. Мне понравилась ваша забота о своих клиентах.
... Full review
 Hide review
19.05.2020
Яндекс
А******Ф.
Благодарю вас! Достаточно сильно порадовало качество доставки, вежливость консультантов и особенно курьера!!! Те духи, которые я искала, смогла найти только в вашем магазине. Мне нравится, что вы действительно заботитесь о своих клиентах.
... Full review
 Hide review
16.05.2020
Яндекс
2ГИС - 2 review
А*****************ых
Заказывал в этом магазине духи жене (по цене было дешевле остальных, потому как на них была хорошая скидка). Доставили покупку на следующий день, оплатил при получении. Супруга духи хвалит, говорит что оригинал) Спасибо
... Full review
 Hide review
21.08.2018
2ГИС
М****************ко
Делала тут уже две покупки: первая была пробная (не более 1000 рублей), вторая уже серьезная - позиций в заказе набралось на более 10000 рублей. В обоих случаях качеством товара и обслуживанием осталась довольна - в обоих заказах каждая позиция в заводской упаковке, а доставку делали курьером в течение дня (тот предварительно звонил, то есть караулить не приходилось)
... Full review
 Hide review
13.07.2018
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner