Ветеринарная клиника Спектр-Вет (Москва, Изумрудная улица, 3 ст3, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ветеринарная клиника Спектр-Вет - Reviews
Total reviews 91
Reviews with answers 19
Last review00:0017.07.2019
47 reviews
5 reviews
0 reviews
1 review
1 review
37 reviews
91

Phone: +7 495 729-13-57

Address: Москва, Изумрудная улица, 3 ст3, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 91 review about company Ветеринарная клиника Спектр-Вет, located at Москва, Изумрудная улица, 3 ст3, 1 этаж.

Average rating of company 4.5 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.02.2014 until 17.07.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 21%.
Company representatives Ветеринарная клиника Спектр-Вет you need to reply to customer reviews more often, since only 19 reviews from 91 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 91
А*****на
На телефон не отвечают от слова совсем. То сбрасывают, то просто игнорируют, аналищы вовремя прислать на почту не могут, это, видимо, слишком уж трудно. Клиенториентированность на нуле, сотрудники не всегда знают какие есть услуги в центре, словнл первый день работают.

Илья Александрович Шевченко - 19.07.2019
Ув. Алена!Ваш отзыв изучен. Для инициации проверки и соответствующей реакции нам необходимы более конкретные данные. Ваши регистрационные данные и более конкретная информация по случаям, когда Вы не смогли дозвониться, в т. ч. Ваш номер телефона, с которого Вы звонили, чтобы мы могли проверить детализацию. Перезванивали ли Вам? На какие вопросы Вам не смогли ответить? На сколько Вам задержали высылку анализов? Регистрационные данные можете отправить по эл. почте mnenie@spektrvet.ruВаш отве т очень важен для нас. Спасибо!С уважением, Гл. врач ветеринарной клиники «Спектр-Вет» Шевченко И. А. – показать

Официальный комментарий заведения - 12.08.2019
К сожалению, уточняющей информации не поступило, поэтому мы не можем проверить полученную информацию и отреагировать на отзыв.С уважением, Гл. врач ветеринарной клиники «Спектр-Вет» Шевченко И. А.
... Full review + 2 answers
 Hide review
17.07.2019
Zoon
Ю****ия
Хочу выразить благодарность Кожухову Александру Владимировичу. К сожалению мы попали к нему совсем не с радостными диагнозами… До него нас несколько дней мурыжили в другой клиинике и пытались вылечить песика, хотя это было уже не возможно, не проводя никаких нормальных анализов и тупо ставили капельницы и уколы не понятно для чего.... вылечить собачку уже было не возможно… но хочу сказать спасибо за отличное обслуживание. Все рассказали, расставили по полочкам, дали морально подготовится к у сыплению малыша. И спасибо огромное девочкам админам, которые и корвалола налили и успокоили как смогли. У нас новый домашний любимец и с ним только к Александру Владимировичу. – показать
... Full review
 Hide review
10.07.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating