Спарта (Омск, Северная 5-я, 192) - Reviews

All reviews >> Companies >> Спарта - Reviews
Total reviews 21
Reviews with answers 1
Last review17:0901.02.2020
0 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
20 reviews
21

Phone: +7 951 427-70-23

Address: Омск, Северная 5-я, 192

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 21 review about company Спарта, located at Омск, Северная 5-я, 192.

Average rating of company 4.9 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 01.08.2018 until 01.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 5%.
Company representatives Спарта you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 21 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 21
В**************ев
Не в первый раз ремонтируют в данном сервисе, последний раз меняли крышку клапанов на Ниссан Марч, мастера работают профессионально, сделали все на отлично, несколько раз перепроверили не давит ли масло. До этого на Санни менял лобовой сальник, при замене указали на потрескавшиеся ремень ГРМ, тоже поменял. Цены на услуги приемлемые. Единственный момент это живая очередь, записаться на ремонт нет возможности, но это мелочи, подход к делу у мастеров отличный, если что случится, приеду только сюда.
... Full review
 Hide review
01.02.2020
2ГИС
А***********ов
Никакой клиентоориентированности. Просидел в очереди час. Ни один из мастеров не поинтересовался кто и зачем сидит. Так и уехал. Хотя у мастеров было время и Ютуб посмотреть и кофе попить

- 11.12.2019
вы вообще подходили к мастеру по поводу ремонта!?когда это произошло!? были ли свободные места в зоне ремонта!? и если даже у мастеров есть время на кофе то это по той причине что работа стоит по причине отсутствия запчастей и мастера ждут их !

Алексей Маслов - 11.12.2019
Это было в субботу. Один из мастеров который так же пил кофе и курил, был в курсе. Но опять же никакой заинтересованности в клиенте нет. Пришел человек час просидел. Кто, зачем!? Просто так погреться пришел.

- 11.12.2019
В какое время это было!?

Алексей Маслов - 12.12.2019
В районе обеда

- 12.12.2019
Так а вы подходили к мастеру по поводу ремонта или просто ждали пока к вам подойдут!?может вам из мастеров пообещяли посмотреть и не посмотрели? Хочу разобраться в этой ситуации!

Алексей Маслов - 12.12.2019
С точки зрения техники безопасности не считаю нужным ходить по ремзоне, особенно когда автомобиль висит на подъёмнике. Передо мной был человек в очереди. Машина выехала, он заехал. Мастер продиагностировал его авто. И отправил за запчастями. Хозяина не было больше получаса. В это время мастер смотрел Ютюб и пил кофе. Пока мастер проводил диагностику второй подошёл к месту ожидания, попил кофе и покурил. Я у него спросил куда мне обратиться, я подъехал на регулировку клапанов. Он сказал все здесь. Ждать, не ждать, сколько ждать он не уточнял. Если б мне сказали что сейчас все заняты и ремонт займет час, полтора. Я б и ждать и возмущаться не стал. Или предложили оставить авто и по готовности позвонили бы. А так просто потратил время в пустую.

Алексей Маслов - 12.12.2019
Я осознано ехал в ваше СТО. Т к почитал отзывы, и решил по ним что к вам стоит приехать. Предварительно я позвонил и уточнил есть ли смысл приезжать. Мне ответили, да приезжайте все сделаем

- 12.12.2019
Ну с одной стороны регулировка клапанов занимает около 2-3 часов регулировка происходит на холодном двигателе тоесть машина остывает только около 2 часов на улице! Ну а с другой стороны механик вам это не рассказал и в это время занимался своими делами думая что она остывает! А вы так как не проинформированы зделали такой вывод что не надо ждать и уехали

Алексей Маслов - 12.12.2019
Просто надо было предложить оставить авто. И я спокойно поехал бы заниматься своими делами, и ждать звонка о готовности автомобиля. А просидеть 2-3 часа в ожидании не каждый может.

- 12.12.2019
Свято место пусто не бывает !дейтвительно нужно было предложить оставть авто!
... Full review + 10 answers
 Hide review
10.12.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating