SPA-клуб (Москва, 3-й Нижнелихоборский проезд, 1А, стр. 5) - Reviews

All reviews >> Companies >> SPA-клуб - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 39
Reviews with answers 4
Last review19:5608.03.2020
 0 reviews
6 reviews
2 review
5 reviews
2 review
24 review
30 9

Phone: +7 499 110-56-52

Address: Москва, 3-й Нижнелихоборский проезд, 1А, стр. 5

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 39 reviews about company SPA-клуб, located at Москва, 3-й Нижнелихоборский проезд, 1А, стр. 5.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.11.2015 until 08.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 10%.
Company representatives SPA-клуб you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 39 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 30
L******ри
Прекрасный персонал,замечательные девочки. Сервис на уровне! В общем что говорить когда всё хорошо и оценки отлично не жалко.
... Full review
 Hide review
19.09.2019
Google Maps
r********vi
... Full review
 Hide review
01.09.2019
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 9
Д*******С.
Заказывали сауну за две недели 1400р/час ("малый зал"). За час до приезда в сауну позвонил администратор и говорит "малый зал занят, могу предложить вам морской зал за 2600р/час." Пришлось согласится так как гости были приглашены и уже ехали туда. Учтите что к общей сумме за сауну с вас ещё возьмут 20% за какое-то обслуживание (как мы поняли это уборка и вынос мусора после нас). Извинений от администратора мы не услышали и скидки ни какой нам не дали. А так в бассейне вода холодная и грязноватая, на потолке над бассейном плесень. В прошлый раз были в "большом зале" так там в бассейне вода была ледяной, сауна грела хорошо, а вот хамам постоянно выключался, раза 3 звонили на ресепшен и они там что то включали в итоги довольствовались лишь сауной. Аэрохокей толком не работает, грязища в лузе куда падает шайба, засунул туда руку и вытащил всю в грязи. Будем теперь искать другое место для проведения своих праздников.

- 26.02.2021
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за отклик, Вы помогаете нам стать лучше. Удивлены и огорчены описанными недостатками. Мы заботимся о комфорте и безопасности гостей, поэтому регулярно проводим тщательную уборку всех помещений, а также замену воды в бассейне. Все условия для отдыха гостей соответствуют предписаниям. Но мы непременно проверим указанные моменты дополнительно по Вашим замечаниям. Также, относительно ситуации с бронью зала мы приносим Вам свои извинения! Обязательно проведем работу по данному инциденту и сделаем все, чтобы подобное не повторилось. Надеемся, Вы дадите нам второй шанс! С уважением, SPA клуб.
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.03.2020
Яндекс
А***********ин
Конечно всё хорошо но есть но. 1.цена высокая 3500 в час. 2.в большём зале вход в бассейн сколизкие ступеньки. В сауне нельзя подать парку. Ну и по мелочам.
... Full review
 Hide review
11.02.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner