СПА-центр Coral () - Reviews

All reviews >> Companies >> СПА-центр Coral - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 3
Reviews with answers 1
Last review04:0023.06.2013
 0 reviews
3 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
3

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 3 review about company СПА-центр Coral, located at .

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 22.01.2012 until 23.06.2013.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 33%.
Company representatives СПА-центр Coral you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Отзовик - 2 last review out of 3
А*********54
Кошмарное место, о ас вытрут ноги! Достоинства: Кошмар можно просто прекратить - уходите! Недостатки: Вам испортят день. Душ не работал, персонал это знает и не предупредил. Стол для массажа лучше не разглядывать - потом не лечь на него. Массажист не моет руки - зачем? Потом о Вас просто забудут - что и где там есть: хотите ищите сами, а персонал просто ушел...
... Full review
 Hide review
23.06.2013
Отзовик
D***********ta
Вита К. Достоинства: + дещево + сами парные-нормальные Недостатки: - в душевых пахнет; - персонал неприветливый; - нет куллера; - никакой атмосферы спа Это было худшее место из тех, что мы посещали по акциям. Начну с того, что в купоне написано, что при себе нужно иметь только купальник и плавки. Однако после звонка администратору нам сказали нести полотенца, простыни, тапочки, купальные принадлежности. Мы - пара, нам пришлось брать всё в двойном количестве. Когда мы пришли на ресепшн, девушка сказала, что нам надо переодеваться в разных раздевалках и душевые тоже разные. Теперь нужно было разделить все эти вещи на двоих прямо возле стойки ресепшена, что крайне неудобно. Выдали ключи с замками. После переодевания их девать некуда. Можно было хоть резиночку придумать, чтобы можно было на руку надеть. Переоделись, сели в «спа-зоне». Куда идти, что делать, кого спрашивать? Иду на ресепшн, спрашиваю информацию. Мне отвечают, что общее время процедур, входящих в стоимость купона, составит 1 ч 20 мин. Пригласили в кедровую бочку. Она находится в комнате 2х2 метра, дверь всё время открыта. Пока сидишь в бочке, тебя разглядывают все проходящие мимо. Персонал, плохо говорящий по-русски, не может толком рассказать про услугу. На стенах – пыль и паутина. Вовнутрь бочки надо заходить без тапочек - по мне так это, как минимум, негигиенично. Это «удовольствие» продолжалось 15 мин. Потом был массаж головы-10 мин. Там всё было ничего. Ароматерапии заявленной не было вообще. Где обещанные 1 ч 20 мин? Сейчас ну почти во всех общественных учреждениях стоят куллеры. Но этот «спа-центр» данный сервис обошёл стороной. В сауне, где как нигде важно, потреблять огромное количество воды, её нет. Я раз попросила девушку принести стакан воды, два. Потом она сама не выдержала и принесла мне маленький заварочный чайник, полный воды, прокомментировав «чтоб ей 30 раз не бегать». Я не удивлюсь, что вода была из-под крана, т. к. чайник был весь в каплях. Сами парные выглядят хорошо. Но при ближайшем рассмотрении всё старое, изношенное, ручки дверей перемотаны тряпками, скамейки скрипят и шатаются, у крана в турецкой сауне сломан переходник. Ей-богу всё тяп-ляп! И под конец-чайная церемония. Повторюсь, от персонала ждать инициативы было напрасно. Снова иду на ресепшн. Спрашиваю про чай. Мне предлагают на выбор три вида чая, выбираю зеленый. Думаю, ну здесь-то хоть всё пройдёт гладко. Приносят литровый чайник, две чашки, по три кусочка сахара. Ждём, пока заварится. Начинаю наливать - просто вода. Ещё ждем. Снова наливаю - опять вода. Заглядываю внутрь. Экономия должна быть экономной! На литровый чайник положили 2 зелёных пакетика чая! Молодцы, хоть ярлычки отрезали! А нитки - не догадались. В душевых (2 шт.) чем-то неприятно пахнет. Такое впечатление, что их не проветривают и не моют. Я дома потом перемывала все баночки, которые ставила на покрывшуюся коррозией полочку в душевой. В туалете - ни бумаги, ни мыла. Забыла сказать, этот «спа-центр» находится на территории ТЦ «ИЮНЬ», по соседству с тренажёрным залом и боулинг-центром. Поэтому расслабиться там просто не получится-то шары катают, ни роняют гири - жуткий грохот всё время пребывания. И напоследок хочу сказать, что я отнюдь не притязательный посетитель! Но если администрация заявляет, что это «Спа-центр», да ещё и «европейского уровня» и берёт без скидок за это 12 тысяч, для меня остаётся загадкой, что же представляет из себя обычные сауны без громких названий?
... Full review
 Hide review
17.06.2013
Отзовик

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner