Союзцветторг (Москва, 1-я Новокузьминская улица, 23 к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Союзцветторг - Reviews
Total reviews 32
Reviews with answers 30
Last review16:3622.07.2020
2 review
7 reviews
1 review
3 review
1 review
18 reviews
2 2
28

Phone: +880 5501-900

Address: Москва, 1-я Новокузьминская улица, 23 к1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 32 review about company Союзцветторг, located at Москва, 1-я Новокузьминская улица, 23 к1.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 24.06.2014 until 22.07.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 94%.
Company representatives Союзцветторг you need to reply to customer reviews more often, since only 30 reviews from 32 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 review
К**************ов
Хамоватый персонал, берут доплату непонятно за что. Букеты сформированы по 8 или 10 цветов!! За переформирование букета в нечетное количество цветов доплата 15% от стоимости букета (нам пришлось отдать 300 руб (!!) просто за то что добавили цветок к букету и обернули букет ленточкой даже без упаковочной бумаги)

- 29.02.2020
Здравствуйте, Константин! Данный отзыв касается качества обслуживания в розничном магазине, поэтому информация была переадресована руководству данного магазина. Отзывы о работе розничных магазинов Вы можете отправлять на электронный адрес. В каждом магазине имеется Прайс - Лист на оформление и сборку цветов.
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.08.2019
2ГИС
Е******ам
хамское отношение к покупателям. цветы возможно и хорошие но даже выбрать не дали и еще вслед нагрубили. не советую. ужас....

- 15.04.2023
Здравствуйте, Елена! Спасибо вам огромное за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Понимаем ваше огорчение произошедшим и полностью согласны, что описанное вами поведение сотрудников недопустимо. Обязательно проведем работу с коллективом и приложим все силы, чтобы впредь подобного не повторилось. Примите, пожалуйста, наши извинения. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше.
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.08.2018
2ГИС
Zoon - 2 review
А******ия
05.03.2019 с сестрой зашли в магазин. В свой адрес здесь я услышала многократно сказанное: «Вы женщина противная», «Выйдите отсюда», «Вы сами колхозница».Это все на мои замечания, сказанные сестре о том, что бумагу лучше не зеленого, а другого цвета для выбранного букета и просьба к флористу показать розу, которая мне показалась надломленной. Такого хамского поведения я нигде не встречала. Дорогу в магазин забуду навсегда.
... Full review
 Hide review
05.03.2019
Zoon
А*******************ль
23.06.2014 г.с другом зашли в магозин купить букет, в с вой адрес услышоли не очень приятные слова от флориста Елены. Прозьба к руководству наутить данного флориста культуре общения!!!
... Full review
 Hide review
24.06.2014
Zoon
Яндекс - 2 last review out of 28
С***********ов
Выбор цветов никакой. На 5,3 тыс получился жалкий букетик из альстромерий, половина из которых - не раскрылась ещё, а вторая - уже увядает. Время поджимало и не было возможности искать другой цветочный.

- 27.09.2020
Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за то, что нашли несколько минут и поделились комментариями о нашем магазине. Искренне сожалеем, что расстроили Вас! Данный отзыв был передан руководителям соответствующих отделов и мы сделаем все возможное, чтобы подобные случаи больше не повторялись. Надеемся, увидеть Вас вновь в нашем магазине в качестве покупателя и изменить Ваше мнение о нас в лучшую сторону.
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.07.2020
Яндекс
А******ия
Были в июне - маленький выбор цветов в корзинах (было всего 3 композиции), а так персонал приветливый, и людей мало. Но цены не дешевые)

- 27.09.2020
Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о нашей компании. Мы учтем все ваши комментарии. Отличного Вам дня! С уважением, компания СоюзЦветТорг!
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.07.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating