Совкомбанк (Архангельск, Троицкий проспект, 121/1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Совкомбанк - Reviews
Total reviews 18
Reviews with answers 18
Last review02:0907.12.2024
0 reviews
5 reviews
0 reviews
4 review
2 review
7 reviews
4 14

Phone: +880 1000-006

Address: Архангельск, Троицкий проспект, 121/1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 18 reviews about company Совкомбанк, located at Архангельск, Троицкий проспект, 121/1.

Average rating of company 3.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.03.2019 until 07.12.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Совкомбанк you need to reply to customer reviews more often, since only 18 reviews from 18 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 4
А***************ич
Введение в заблуждение по халвае. Обещали 6% в магазинах партнёрах от 10000руб, думал эта сумма покупок в месяц как у других банков, а оказалось это сумма одной покупки на 10000 - получаете 6%. А так 2%. И это одна из лучших карт по всем отзывам? (Вопрос риторический). Может раньше карта и была ликвидной, но уже "сдулась" Есть банки дающие 3 и 4% кэша по обычным картам, не говоря про карты топ уровеня.

- 19.03.2025
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Если у вас есть нерешённая проблема, требующая рассмотрения со стороны банка, обязательно напишите нам на сайт СовкомИдея (https://idea.sovcombank.ru/forum/). Будем рады помочь вам! Просим изменить оценку на "5" после решения вопроса. Если проблема уже не актуальна, просим удалить данный отзыв. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО Совкомбанк.
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.05.2020
2ГИС
Д************ов
Отвратительно. Режим сотрудничества РКО. Вывод с расчётного счета на "халву" 1.4% (это один личный кабинет в одном банке). Скоро будут хуже самого "жадного" банка. Сотрудники некомпетентны, от слова совсем (менеджеры по среднему и малому бизнесу меняются как перчатки).

- 30.07.2025
Уважаемый клиент! Мы случайно нашли ваш отзыв в архиве — видимо, он затерялся среди миллионов сообщений от наших любимых клиентов. Давайте исправим эту досадную оплошность! Как нам найти друг друга? 📨 Отправьте нам напоминание на feedbackmap@sovcombank.ru с пометкой "Потеряшка" и укажите: Дату и суть вашего обращения Контактные данные для связи Номер договора/карты (если вопрос касается услуг) Что мы сделаем? 🔍 Поднимем архивы и найдем ваше обращение ⏳ Рассмотрим его в приоритетном порядке 📩 Дадим развернутый ответ в кратчайшие сроки С уважением, Департамент клиентских впечатлений, ПАО Совкомбанк❤ P.S. Если вопрос уже неактуален, просто напишите "Архив" — мы тихо закроем дело и будем рады видеть вас снова в рядах наших клиентов!
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.02.2020
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 14
Е******та
Ужасный банк. Претензия к банку, а именно к организации процесса предоставления услуг. Причина обращения: в середине ноября банк заблокировали карту, посчитав, что совершаются мошеннические действия. В этот же день я обратилась в отделение, написала заявление на разблокировку. Сотрудник сориентировала на 5-ти дневный срок, позже пришло СМС о том, что период рассмотрения может быть увеличен, но на какой период, не указано. Обратилась на гор.линию, Сотрудник по срокам сориентировать не смог, сказал обычно рассматривается в течение 15 дней, сказал: ожидайте. На поставленные вопросы, ответов не дал. Итог: 15 дней давно прошли, на след.неделе будет месяц, как мое заявление рассматривают, сроков сколько мне ожидать, не предоставляют, карты заблокированы, своими деньгами я воспользоваться не могу, личный кабинет заблокирован. Ужасный банк, никому не рекомендую с ним взаимодействовать. Никто, ничего не знает, информация на официальном сайте, противоречит словам сотрудников, и они это подтверждают. Почему мне никто не может сообщить:когда будет рассмотрено мое заявление, и разблокирована моя карта с моими деньгами? Ужасный, ужасный, ужасный банк!!!!!!!! Я очень сожалею о том, что хом кредит больше не функционирует, ранее никогда таких проблем не было.

- 07.12.2024
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.12.2024
Google Maps
T***NI
Здравствуйте! Здесь указан некорректный режим работы. Сегодня приехала, а уже всё закрыто. Вот сфотографировала, что на двери указано.

- 07.04.2024
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.04.2024
Google Maps

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating