Совкомбанк (Новосибирск, проспект Дзержинского, 7) - Reviews

All reviews >> Companies >> Совкомбанк - Reviews
Total reviews 10
Reviews with answers 7
Last review06:0325.05.2020
0 reviews
4 review
1 review
1 review
1 review
3 review
5 5

Phone: +880 1000-006

Address: Новосибирск, проспект Дзержинского, 7

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 10 reviews about company Совкомбанк, located at Новосибирск, проспект Дзержинского, 7.

Average rating of company 2.8 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.08.2019 until 25.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 70%.
Company representatives Совкомбанк you need to reply to customer reviews more often, since only 7 reviews from 10 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 5
Т*************ва
Оформляла в этом отделении кредит. Девушка менеджер меня уверила, что если я буду выполнять условия по карте халва, то мне вернут проценты по кредиту. Но видимо услугу по возврату процентов мне не подключила. Я как умная Маша каждый месяц исправно выполняла все условия и вот подошёл последний платёж, после которого я узнаю, что проценты мне не вернут. Была лучшего мнения об этом банке. ВЫ ОБМАНЫВАЕТЕ ЛЮДЕЙ!!!! Проценты на остаток тоже не понятно как начисляете. По этому поводу я к Вам ещё приду. Но по счёт возврата процентов я в бешенстве. Так мне ещё менеджер из банка звонила у которой я тоже уточняла по счёт возврату процентов, понимаете и она мне сказала, что Да Вам вернут проценты!!!!! Не верьте Хабенскому в рекламе.

- 25.05.2020
Пожалуйста, направьте в личные сообщения на почту feedback@sovcombank.ru Ваши персональные данные ( ФИО и дату рождения) со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.05.2020
2ГИС
К**********ия
Была несколько дней назад в данном отделении. Спасибо большое менеджеру Елене, всегда помогает оплачивать платежи, и доброжелательная.

- 25.02.2020
Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв. Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих. Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.02.2020
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 5
Е************ов
Очень долго. Сотрудники не знают как делать простейшие операции
... Full review
 Hide review
30.01.2020
Яндекс
Е*****Р.
Вежливые сотрудники.Всегда всё объяснят.

- 09.11.2022
Добрый день! Очень рады, что Вы написали нам! Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.01.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating