Совкомбанк (Новосибирск, Кирова, 108) - Reviews

All reviews >> Companies >> Совкомбанк - Reviews
Total reviews 8
Reviews with answers 7
Last review03:2709.10.2019
0 reviews
5 reviews
0 reviews
2 review
1 review
0 reviews
4 3
1

Phone: +880 1000-006

Address: Новосибирск, Кирова, 108

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 8 reviews about company Совкомбанк, located at Новосибирск, Кирова, 108.

Average rating of company 1.9 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.09.2017 until 09.10.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 88%.
Company representatives Совкомбанк you need to reply to customer reviews more often, since only 7 reviews from 8 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 4
А*************ев
Имел ни осторожность связаться с данным банком! Позвонил сотрудник предложил красивые условия)))) Ну думаю поеду воспользуюсь ! Получил, зашёл в моб. Банк интерфейс не статусный первое внимание на что обратил! Далее приведи друга пишут бонус 500 мне и другу!!! Ну и по итогу по меньше слов))) Ни кокого бонуса не увидели, так как нужно было не просто в магазине оплату совершать, а именно у партнёров!!! Операторы в чате тоже ничего толком не знают,низкого интеллекта большинство! В ОБЩЕМ НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КАРТУ ,ХАЛВА'!!!!!

- 17.10.2019
Уважаемый Алексей! Позвольте прокомментировать: для получения баллов кэшбека за участие в акции «Приведи друга», получатель ссылки должен в течение 10 календарных дней после её получения заполнить по данной ссылке Интернет-заявку на карту рассрочки «Халва», получить от банка одобрение на выпуск карты, заключить с банком Договор на выпуск и обслуживание карты рассрочки «Халва», получить карту. Далее получатель ссылки в течение 10 календарных дней должен сделать по карте покупки в магазинах-партнёрах на общую сумму от 1000 руб. (заёмными средствами или своими деньгами). Данное условие выполнено не было. Дополнительно мы проверили диалоги в чатах и не нашли замечаний. Информация по Вашим вопросам была предоставлена корректно и в полном объеме. Тем не менее, мы понимаем, что данный вопрос крайне важен для Вас, поэтому приняли положительное решение. С информацией Вы можете ознакомиться в мобильном приложении, раздел "Баллы". Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.10.2019
2ГИС
К************кт
У вас тут неверная информация. У платежного терминала и банкомата нет обеда, они стоят в коридоре здания, доступ в который открыт. Филиал совкомбанка здесь в будние дни имеет перерыв всего полчаса с 14:00 до 14:30, а не др 15:00, как тут указано! По горячей линии манагёры также выдают ложную информацию: по их словам, банкомат вообще обедает до 15:30...

- 03.12.2024
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Если у Вас есть нерешенная проблема, требующая рассмотрения со стороны Банка, обязательно напишите нам на сайт Совкомидея ( https://idea.sovcombank.ru/forum/ ), будем рады помочь Вам! Просим изменить оценку на 5, после решение вопроса. Если проблема уже неактуальна, просим удалить данный отзыв. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО Совкомбанк.
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.03.2019
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 3
М********ен
Отвратительно. Информацию при общении по телефону скрывают. Про страховку врут. Из 100000 кредита - 18000 страховка, "наруки" - 82000. И это называется 8,9 процентов. Офис на Красном проспекте, 59 в Новосибирске. Только отрицательные эмоции. Первое и, естественно, последнее обращение в данный банк.

- 24.03.2023
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.12.2018
Google Maps
О****************на
Чтоб найти вход в миниотделение банка нужно проявить смекалку и терпение) подсказка...это вход в ТД орбита) У менеджера очень ограниченный набор функций...с удовольствием выдадут вам кредитную карту (это займет минут 40!!!!) При этом в магазине вы можете получить ее за 7 минут)))) , а вот получить справки или прочие услуги вы здесь не сможете))))) Не рекомендую это место, если у вас дефицит времени.

- 24.08.2024
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.07.2018
Google Maps
Яндекс - 1 review
В****************ов
трудно назвать это место банком, маленькая комнатка и два банкомата и то работают через раз.
... Full review
 Hide review
29.09.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating