Совкомбанк (Новосибирск, Титова, 30) - Reviews

All reviews >> Companies >> Совкомбанк - Reviews
Total reviews 11
Reviews with answers 2
Last review18:2222.05.2020
0 reviews
6 reviews
2 review
0 reviews
1 review
2 review
5 1
5

Address: Новосибирск, Титова, 30

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 11 reviews about company Совкомбанк, located at Новосибирск, Титова, 30.

Average rating of company 2.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 15.12.2017 until 22.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 18%.
Company representatives Совкомбанк you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 11 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 5
В***************ов
конкретно этот филиал.. ужас. пришел с банальной просьбой - подать заявление на отказ от страхованию по кредиту. сразу вопрос - ЗАЧЕМ?))) ну мне 4-й десяток, думаю, у меня есть идеи)) ну ок, говорю, хочу закрыть кредит досрочно после первого платежа и не вижу смысла в страховке. ответ меня поразил - ну вы сначала закройте, а потом со страховкой разберемся. и это почти дословно. и при этом мы оба прекрасно понимаем, что написано в договоре. и какие там оговорены сроки) ну ок. с горем попплам удалось ее УГОВОРИТЬ потыкать пальчиками по клавиатуре. написал заявление. и эта девушка мне говорит типа все ок, заявление зарегистрировано. ни письменного подтверждения я не получил.. ничего. на следующий день додумался набрать на 8-800... там девушка долго извинялась и предложила ЗАНОВО составить заявление... после чего мне пришло смс о том, что оно зарегистрировано. уважаемый банк, хочется верить, что это не ваша политика, а косяк конкретного исполнителя. ваш кредит мне нужен был НЕ потому, что у меня нет денег на автомобиль, а для того, что по кредиту была доп скидка хорошая. надеюсь, дальнейшее общение с вами будет более продуктивным. Ну а в этот офис больше ни ногой

- 25.05.2020
Пожалуйста, направьте в личные сообщения на почту feedback@sovcombank.ru Ваши персональные данные ( ФИО и дату рождения) со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.05.2020
2ГИС
М**********ин
Ужасно!!! Почему часы работы не совпадают с реальностью??? Приехал после обеденное время. А там закрыто и говорят 31.12.19 не, работают!!!!!!! Хотя по графику должны!
... Full review
 Hide review
31.12.2019
2ГИС
Yell - 1 review
d***ri
Вот название соответствует, не банк а СОВОК. Брал кредит тут и никому не рекомендую. Очереди тут как в совке, даже в Сбере такого нет, персонал грубят и недовольные сидят тетечки. Чтобы что-то сделать, отменить смс информирование или еще что, приходится топать в банк и на бумажке писать, в век интернета и мобильных приложений. Все тут по древнему устроено. Банк для пенсионеров.
... Full review
 Hide review
15.12.2017
Yell
Яндекс - 2 last review out of 5
И***********ва
Очень хорошая карта ,халва пользуюсь уже год, сколько потратил столько и положил
... Full review
 Hide review
14.04.2020
Яндекс
Е*******А.
Хороший стабильный банк !
... Full review
 Hide review
24.01.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating