Совкомбанк (Новосибирск, улица Фрунзе, 5) - Reviews

All reviews >> Companies >> Совкомбанк - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 6
Reviews with answers 4
Last review19:4019.03.2020
 0 reviews
1 review
0 reviews
2 review
0 reviews
3 review
2 4

Phone: +880 1000-006

Address: Новосибирск, улица Фрунзе, 5

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 6 reviews about company Совкомбанк, located at Новосибирск, улица Фрунзе, 5.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 12.11.2018 until 19.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 67%.
Company representatives Совкомбанк you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 6 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 review
Е************ва
Благодарю специалиста Панасенко Елену . Елена в кратчайшие сроки помогла разрешить мне вопрос, по которому я обратилась, подойдя к работе не только как специалист, но и как человек, чем очень сильно мне помогла. Да и вообще, за время нахождения в отделении банка, заметила насколько вежливы сотрудники. Благодарю ещё раз за оказанную помощь, мира и процветания!

- 21.11.2022
Здравствуйте! Обязательно приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.10.2019
2ГИС
И**********ин
Так оказалось что стал зарплатным клиентом этой шарашкиной конторы. Мало того что карту выдали без пин кода, так его ещё и не возможно получить. По телефону сказали обратиться в любой офис Совкомбанк а, обратился в ближайший и вот тебе на, девушка оператор тяжело вздохнула и сказала что не знает что делать. После часа разговора по телефонам сказала что там вроде какое-то обновление системы банкинга и попросила позвонить в Москву ближе к вечеру. В итоге звонил раз пять в течении 6 часов и так и не получил внятного ответа как мне получить пин код. Никто ничего не знает. Партизаны на допросе.Тихий ужас. Ещё и жестоко обманывают с проведением плановых технических работ, сначало было написано на сайте что заработает в 15 часов по Москве, затем в 16,17,18,19 и вот теперь уже в 20. Что дальше, в 21?

- 19.11.2024
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Если у Вас есть нерешенная проблема, требующая рассмотрения со стороны Банка, обязательно напишите нам на сайт Совкомидея ( https://idea.sovcombank.ru/forum/ ), будем рады помочь Вам! Просим изменить оценку на 5, после решение вопроса. Если проблема уже неактуальна, просим удалить данный отзыв. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО Совкомбанк.
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.11.2018
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 4
О*********ан
Не очень вежливые операционисты , неохотно общаются с клиентами.
... Full review
 Hide review
19.03.2020
Яндекс
Т***************ва
Единственное отделение 24 ч, пожения такое на левом берегу!

- 07.11.2022
Доброго времени суток! Спасибо за ваше внимание к нашей работе! Нам очень приятно! Ждем Вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.03.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner