Совкомбанк (Новосибирск, улица Ватутина, 23) - Reviews

All reviews >> Companies >> Совкомбанк - Reviews
Total reviews 17
Reviews with answers 14
Last review15:4026.03.2025
0 reviews
11 reviews
1 review
2 review
0 reviews
3 review
3 1
3 10

Phone: +7 800 100-00-06

Address: Новосибирск, улица Ватутина, 23

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 17 reviews about company Совкомбанк, located at Новосибирск, улица Ватутина, 23.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 30.06.2018 until 26.03.2025.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 82%.
Company representatives Совкомбанк you need to reply to customer reviews more often, since only 14 reviews from 17 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 3
О************ва
Как всегда очереди, почему нельзя увеличить количество сотрудников, если филиал пользуется популярностью у населения, бардак полнейшей, куча народа в очереди, одна девочка на приёме!!!!! Руководство, добавьте персонала!!!!

- 19.03.2025
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Если у вас есть нерешённая проблема, требующая рассмотрения со стороны банка, обязательно напишите нам на сайт СовкомИдея (https://idea.sovcombank.ru/forum/). Будем рады помочь вам! Просим изменить оценку на "5" после решения вопроса. Если проблема уже не актуальна, просим удалить данный отзыв. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО Совкомбанк.
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.04.2019
2ГИС
А***********ко
Нет адекватного ответа. Сотрудники не могут ответить на вопросы. Закрыла кредит, а через месяц пришёл арест на имя совкомбанка. В офисе не дают информацию, только справку о том, что всё хорошо. И денег нет. Куда ушли мои деньги?

- 19.03.2025
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Если у вас есть нерешённая проблема, требующая рассмотрения со стороны банка, обязательно напишите нам на сайт СовкомИдея (https://idea.sovcombank.ru/forum/). Будем рады помочь вам! Просим изменить оценку на "5" после решения вопроса. Если проблема уже не актуальна, просим удалить данный отзыв. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО Совкомбанк.
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.04.2019
2ГИС
Zoon - 1 review
А****на
Работает всегда по одному оператору. В очереди можно сидеть по два часа. Работа не организована вообще. Любой банк работают всегда все столы. Из четырёх!!! один оператор!!!! Но тут даже вторым придёшь можно более часа, двух сидеть, при чем во всех отделениях.
... Full review
 Hide review
15.04.2019
Zoon
Яндекс - 2 last review out of 3
A***************va
Позвонили по телефону, предложили одно, пришла в офис банка - совсем другие условия.
... Full review
 Hide review
11.01.2020
Яндекс
М*********ов
Самый отвратительный банк. 7 лет назад брал кредит в этом банке, оплатил часть кредита, но возникли финансовые трудности по которым я не смог оплачивать кредит, сумма которая остовалась оплатить состовляла 6000 руб. Банк увидев, что человек перестал платить, никак не предложил решить данную проблему, а лишь стал накручивать проценты на данную сумму, пока сумма не выросла до 60000 рублей. Ну а там банк обращается в суд,и через судебных приставов списывает деньги, ту сумму которую удобно банку. К слову есть другие банки которые наоборот идут на встречу проблемным заёмщикам и предлагают уменьшить сумму ежемесячного платежа, но только не совкомбанк. Эти ребята придумывают все новые схемы мошенничества, что бы заманивать новых клиентов. Данный банк не рекомендую никому
... Full review
 Hide review
22.10.2019
Яндекс
Google Maps - 2 last review out of 10
А**************ая
Отвратительное обслуживание!!!! Один сотрудник... На вопросы не отвечает, а демонстратиано поставила табличку "занят" с закатыванием глаз!!! А люди пожилые сидят.... По часу... Картина омерзительная!!! А еще говорите банк для пожилых людей" Открыт"для них В принципе не первый раз такие моменты можно наблюдать в этом офисе!!!!

- 27.03.2025
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.03.2025
Google Maps
B*****nt
Сегодня я пришла трое детьми уже целый час жду очередь.До срочно погасить часть ипотеку. 1-окошке специалист без очереди обслуживала.Это не честно я оцениваю- 2.Я хотела со срок уменьшением часть ипотеку платить.Специалисть не умеют заявление принять от меня.Перед меня специалист позвонила кому-то кто то диктовала ей как принять заявление.Вчера 28.06.2024-году заплатила через кассу 85053руб.Со срок сокращением!До сих пор лежит на счёту через предложение проверила сейчас.Сегодня уже 29.06.2024г. Специалисть даже не умеют работать с людьми! Пенционерка пришла потребительский кредит просить она целый час сидела приёме!

- 28.07.2024
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.07.2024
Google Maps

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating